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前言
第一招 创业之道：最重要的是活下来和赚钱
“活下来”才能赚钱
小公司成立之初需要注意的两点
把赢利放在第一位
小本生意重在周转快
如何提高周转率
寻找市场空白
成长过快，死亡也快
把控企业的发展速度
选择项目要精准定位
选择容易赚钱的领域
不追求盲目做大
不要满足于现状
保持做大做强的欲望
第二招 战略之道：找对方向，为小公司插上腾飞的翅膀
没有战略注定会失败
企业战略三步骤及影响因素
战略目标要从实际出发
公司战略应结合自身特点
战略规划对小公司的作用
确保战略的前瞻性
战略制定过程及不同层次的战略关系
把成长放在第一位
慎重采用多元化战略
走多元化战略要注意的事项
如何实施蓝海战略
“梦”的幻想
小公司遵循长尾战略
灵活运用跟随战略
跟随形式
第三招 人才之道：优秀人才是公司发展的重要助力
招到最合适的人才
正确的招人步骤
千方百计吸引人才
用人先要识人
优秀人才的必备因素
任用比自己更出色的人
领导者要善于选用比自己更优秀的人
区别对待不同的下属
不能被重用的几种人
两种员工要慎用
设法留住优秀的人才
不强制留人的原因
多从内部挖掘人才
敢于提拔和重用“外人”
学会利用“外人”
为自己选好副手
第四招 制度之道：建章立制，小公司发展需要制度护航
做大做强需要制度护航
制度对于企业的重要性
制度是有效的竞争力
为公司建章立制
健全的制度应具备的特征
实现制度化管理的步骤
领导要带头遵守制度
制度没有例外
制度与人情相结合
按制度赏罚分明
赏罚需要注意的问题
让制度与企业文化理念相契合
制度化管理的原则
正确处理原则性和灵活性的矛盾
第五招 融资之道：吸纳资金的同时，并不放弃控制权
做好融资前的思考
制订详尽的融资计划
企业融资要量力而行
找到合适的投资者
避免陷入融资的误区
融资莫要贪多
尝试租赁融资
争取银行贷款
银行贷款的类型
选择股权融资
先展示信誉再借贷
不要失信于银行
第六招 领导之道：赢得员工的心，小公司创业讲究同甘共苦
做一个优秀的领导者
学会与员工分享
如何与员工分享
其身正，不令而行
如何成为具有影响力的带队者
维护员工的尊严
对员工倍加关心
处处关心员工
要懂得有效授权
掌握批评的艺术
批评方法因人而异
善于激励下属
帮助员工对抗挫折
帮助受挫员工走出困境
第七招 决策之道：决策失误是公司最大的损失
必须牢牢抓住决策权
管理者要善于决策
程序化决策流程
了解科学决策的步骤
决策的制定
以长期赢利为目标
管理者要果断决策
克服决策时的偏见
引导员工参与决策
共同决策
任何时候都要保持理性
建立科学的决策机制
决策方式要灵活多变
积极补救决策失误
第八招 执行之道：没有彻底的执行，一切都等于零
呼唤优秀的企业执行力
把责任落实到人
承担责任
明确每个人的执行角色
树立“第一责任人”的意识
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落实责任
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给员工“对”的明确标准
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保证任务准确下达
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树立坚决贯彻的理念
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让执行具有可操作性
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让标准更加明确化
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跟进执行的环节
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有效监督
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执行重在到位
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执行到位
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第九招 质量之道：没有品质的公司明天就会破产
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质量决定市场
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消费者首选的质量标准
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以优质为标准
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事后控制不如事前控制
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质量下滑的原因分析
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建立严密的生产标准
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严抓质量管理
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严格执行“三不原则”
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进行全面质量管理
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对次品要毫不留情
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不良品的防止措施
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了解ISO9000标准体系
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推行ISO9000体系的益处
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实现“零缺陷”管理
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第十招 品牌之道：再小的公司，也要打造自己的金字招牌
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品牌决定行业影响力
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品牌有利于产品参与市场竞争
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品牌要有一个长期规划
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影响品牌信誉的因素
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认识品牌的特征
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如何打造品牌
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破坏品牌度的表现
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以质量保品牌
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质量是品牌的最重要的内涵
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以服务保品牌
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优质的服务有利于维护品牌形象
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进行品牌维护
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有效处理品牌危机
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处理品牌危机的做法
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第十一招 定价之道：会定价的企业家才是真正的企业家
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定价是一门学问
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定价的步骤
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不要轻易打价格战
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低价不等于多销
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定价的技巧
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价格要满足消费者的消费心理
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一般成本定价法
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歧视定价法
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各种各样的价格歧视
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目标客户定价法
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捆绑定价法
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捆绑定价的形式
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尾数定价法
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尾数定价法广泛应用的原因
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第十二招 揽客之道：为顾客着想，就能赢取顾客的青睐
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重视与客户的关系
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两点让你轻松维护好客户关系
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满足客户的心理需求
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如何挖掘出客户的需求
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发展新客户的途径
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把潜在客户变为真正客户
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学会为顾客着想
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抓住女性消费者的心
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女性消费者消费时的热点
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“封杀”劣质客户
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解读不同客户的心理
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不同性格的顾客的应对方法
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设法留住老客户
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留住老客户对企业的好处
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第十三招 营销之道：营销对路，发展才能对路
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营销总方针：一切以市场为中心
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市场营销在企业管理中的地位变化
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理性选择目标市场
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走市场细分之路
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市场细分的分类
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集中精力做好渠道销售
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正确选择销售渠道
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以广告打出知名度
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如何做好创意广告设计
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实现捆绑营销
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捆绑销售的两种形式
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坚持诚信营销
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营销要讲诚信
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推动新产品成功上市
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第十四招 创新之道：没有创新一定会被市场淘汰
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用创新开拓局面
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保持公司的创新优势
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探索创新的三种途径
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创新就是突破常规
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突破传统性思考的方法
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围绕市场来进行创新
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利用产品创新开拓市场
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鼓励员工进行创意性思考
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如何培养创新意识
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积极推动管理创新
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管理创新的方式
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积极推动制度创新
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重视对创新人才的选拔
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创新人才的两大特征
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第十五招 信息之道：信息越快越准，赚钱越快越多
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培养市场信息意识
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收集信息的三大原则
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信息比金钱更重要
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迅速获取准确的信息
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获得信息前需要做的工作
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接收信息时思考“为什么”
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获得信息的渠道
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建立高效的内部信息系统
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企业内部信息沟通系统
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高效地过滤信息
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坚持企业信息化战略
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重视信息化建设
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通过市场调查获取信息
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从员工处获得有效信息
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善于倾听
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通过学习交流获得信息
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第十六招 人际之道：经营公司就是经营人际关系
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人际关系是重要的资源
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学会感情投资
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通过中间人扩充人际关系
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借助父母之力
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与父母的朋友搞好关系
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与同行搞好关系
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与对手合作
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与同学搞好关系
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与同乡搞好关系
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与老乡多沟通
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与亲戚搞好关系
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与银行搞好关系
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给银行留个诚信的好印象
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第十七招 文化之道：积极向上的文化是最高层次的竞争力
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文化是最核心的竞争力
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企业文化的结构与层次
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树立企业的文化愿景
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愿景具有凝聚性
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用核心价值观聚众
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企业价值观体系
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让员工认同企业文化
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让员工树立主人翁精神
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培养员工的过门意识
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让企业充满温情
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如何给下属家庭式的温暖
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营造学习的氛围
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文化建设应与时俱进
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留意“小圈子”文化
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正确应对“小圈子”文化
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第十八招 成本之道：降低成本就是为公司增加利润
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关注企业的成本
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努力实现成本最小化
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管理者要时刻关注成本
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树立节约成本的理念
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养成节约的习惯
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降低生产成本的途径
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成本节约的两个小招
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有效控制采购成本
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降低采购成本的方法
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有效降低固定成本
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有效控制制造成本
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控制有关制造成本
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有效控制营销成本
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有效控制人力成本
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人力资源成本
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第十九招 财务之道：让公司的每一分钱都产生价值
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小公司要建立财务系统
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经营者一定要懂财务
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聘用优秀的财务主管
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应收账款的管理和控制
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如何从法律的角度管理应收账款
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做好公司财务预算
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财务预算相关知识
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确保充足的现金流
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重视公司的问题账款
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加大力度催收欠款
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在纳税上少花冤枉钱
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第二十招 专业之道：先做专做精，后才能做大做强
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实现专业化标准
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坚持走专业化之路
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专业化经营的益处
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做最熟悉的领域
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把精力放到熟悉的行业
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牢记自己的核心优势
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外包不重要的业务
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业务外包容易出现的问题
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经营要一以贯之
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让专业的人做专业的事
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第二十一招 竞争之道：不要惧怕竞争，在竞争中超越对手
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保持竞争的压力
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提升核心竞争力
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打造核心竞争力的三种策略
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竞争要知己知彼
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保护自己的商业秘密
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强化企业内部保密工作
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走差异化的路子
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合理利用集聚效应
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聚合经营可以发挥聚集优势
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实现“以退为进”
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与竞争对手合作共荣
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双赢合作的前提
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第二十二招 整合之道：小公司发展要善于整合资源
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最好的经营者是最好的整合者
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需要整合的三种资源
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善于发现资源
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实现整合的基本条件
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建立交情要注意的三个问题
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把创造资源变为整合资源
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整合资源的前提
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资源共享下的联合营销
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联合营销的原则
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采用置换的形式进行整合
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采用结盟的方式进行整合
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企业联盟的方式
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有效整合信息资源
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信息整合的重要性
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有效整合人才资源
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第二十三招 管理之道：管理的成败决定公司的兴衰
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管理方式决定公司的成败
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管理者的工作环境
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化解员工的抵触心理
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判断下属是否忠心
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通过钱财判断下属是否忠心
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与下属保持适当的距离
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学会赞扬下属
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赞扬下属时的注意事项
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全方位了解自己的下属
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批评下属要讲究方法
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批评下属应注意两点
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既要授权又要控权
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对下属的监督监控
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第二十四招 防败之道：在危机和忧患中不断成长壮大
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最大的风险是没有危机意识
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让公司立于不败之地
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灵活处理不同危机事件
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三级危机事件
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建立预警机制
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可预见的危机
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重视法律风险
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为企业发展把脉
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企业诊断的内容
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建设学习型企业
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善于不断学习
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促进公司的良性沟通
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企业内部危机沟通的注意事项
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使危机转化为机遇
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管理者要善于化危机为机遇
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不要投机取巧
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制订危机应对计划
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第二十五招 自强之道：老板素质是小公司做强的核心动力
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做企业就是做人
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多与自己较劲
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提升自我管理水平
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保持旺盛的激情
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满怀激情地工作
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树立积极心态
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树立积极的心态
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培养抗挫折心理
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战胜挫折
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养成好学的习惯
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如何应对工作压力
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学会给自己解压
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平衡家庭与事业
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要工作也要兼顾家庭
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远离工作焦虑感
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摆脱焦虑情绪的方法
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低调做人，高调做事
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为工作倾注爱
更新时间：2020-07-09 10:51:30
完结共380章
倒序