对员工倍加关心

俗话说:“浇树要浇根,带人要带心。”对于企业经营者来说,把下属的心暖热,对员工的真情关心无疑是一剂激励的良方。

每个员工都有自己的尊严,他们都希望别人理解并重视自己。管理者对下属的关心,对下属投注感情,尤其是对下属生活上的关心与照顾,可以使他们的这种尊严得到满足,甚至让他们感激涕零。

例如,团队中有一个人得了一场病,请了半个多月的病假。如今他恢复健康,头一天来上班,如果管理者对他的到来面无表情,麻木不仁,不加关心,这肯定会让员工感到心里不舒服。再比如,团队中的一位年轻人找到了一位伴侣,不久要喜结连理,管理者不冷不热地只管催促着他干活,也让人心里不舒服。

优秀的管理者大都知道感情投资的奥妙,不失时机地进行一些感情投资,会起到非常好的激励效果。韩非子在讲到驭臣之术时,主要偏重于赏罚两方面,但有时感情投资更能打动人。

在某餐厅,适逢餐厅员工下班,有位员工刚骑上自行车时,不小心摔下来,看上去摔得不重。但此时,只见餐厅经理快速起身跑了过去,扶起那位员工关切地问:“摔得重不重?要不要给你找辆车去医院看看?”员工回答:“不用。”“你看腿都摔破皮了,去餐厅搽点药,歇歇再走吧。”

经理小心地扶着她回到餐厅,然后就去找药,找到药后,又亲手替员工擦上,还对她说如果不舒服,第二天就不用来上班了,算公假。那位员工连声说:“不用,不用。”

如果企业的管理者都能像这位经理一样表现出对员工的诚挚的关切,那么企业何愁不能发展呢?要知道这种做法比发几百元钱奖金更能赢得这位员工对公司的忠心。

管理者对于下属,不仅仅是工作上的指挥和领导,要想把工作做好,要想团队发展更上新台阶,管理者必须要将对下属的关心和关爱落到实处。特别是下属遇到困难,如意外事故、家庭问题、重大疾病、婚丧大事等,管理者在这种时候,对员工无论是物质上还是精神上的关心都可谓雪中送炭。那么,下属会对领导产生一种刻骨铭心的感激之情。

管理者可以采取关心措施来激发员工对企业的感情,在企业内部培养出一种团队式的友情与和谐的氛围,形成员工同舟共济、苦乐相依的感情链,以此激励员工的工作热情。具体而言,管理者必须从以下几个方面做出努力:

1.树立关心员工的意识

人是最富感情的动物,每个人都需要得到别人的尊重、信任和关心。作为团队的成员,当然希望得到别人尤其是团队领导者的重视、信任和关心。如果管理者能够给员工一份关怀,员工便会以双倍的努力来报效组织。假若管理者只将员工当作劳动力看待,在管理过程中不能体现人文关怀,那么员工必定会丧失工作热情。