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内容提要
前言
第1章 精准定位,做“互联网+新零售”经济的引领者
1.1 你想开什么便利店
1.2 你应该卖什么商品
1.3 开店需要哪些投资
1.4 你需要采取哪些经营模式
1.5 你需要学习哪些成功的O2O便利店
第2章 店址、店面、店名,直接决定便利店的“钱”程
2.1 选择店址应考虑哪些因素
2.2 租赁店面有哪些注意事项
2.3 让便利店名字成为金字招牌
2.4 美宜佳:全方位考虑营商环境
第3章 卖场布局要合理,摆放规划要巧妙
3.1 便利店店内布局两大原则
3.2 便利店的功能区域划分
3.3 商品摆放的注意事项和方法
3.4 快客:73平方米日销破5万元
第4章 设施各不同,装修有特色,吸引顾客是重点
4.1 便利店的店内外设施
4.2 杂货铺便利店的装修
4.3 生鲜便利店的装修
4.4 快餐便利店的装修
第5章 进货渠道多元化,适应时代新潮流
5.1 供应商直接送货
5.2 批发商批量进货
5.3 专业的采购网进货
5.4 商品服务公司一站式进货
5.5 防止货物积压的进货选货技巧
5.6 自由自在进口商品
第6章 便利店“触网”,从社区中寻找新卖点
6.1 便利店“触网”一触即发
6.2 社区服务中的“新卖点”
6.3 私蜜微便利:新零售模式再升级
第7章 选人、用人、管人,打造高素质员工队伍
7.1 选人:员工素质高,生意旺
7.2 用人:人员配置合理
7.3 管人:制度化、书面化
7.4 7-11便利店员工管理的艺术
第8章 便民服务要贴心,回头客自然找上门
8.1 拓展服务领域,让便利店更便民
8.2 用户体验,唯快不破
8.3 完善售后服务,提高与顾客的和谐度
8.4 喜士多:水果组合,让顾客多一种选择
第9章 提升获客能力,离不开线上线下推广
9.1 线下推广
9.2 门店推广
9.3 线上推广
9.4 自媒体推广
9.5 全家:整合营销,营造家的氛围
第10章 火爆生意,促销活动少不了
10.1 定价式促销
10.2 纪念式促销
10.3 奖励促销
10.4 罗森:买指定商品+3元,换购任意口味“脉动”1瓶
第11章 便利店盈利新模式,开店赚不停
11.1 便利店让新零售迎来爆发期
11.2 便利店八大利润来源
更新时间:2019-09-12 15:12:26