完结共19章
倒序
第1章 智取客户——做一名聪明的销售员
第2章 有的放矢——成功影响客户决策
第3章 破釜沉舟——打造超级心态
第4章 换位思考——紧紧抓住客户的心
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第5章 热情到位，客户才能就位
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第6章 用倾听打开客户心扉
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第7章 “迎而不合”的反馈策略
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第8章 化客户疑虑为客户需求
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第9章 变客户异议为客户认同
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第10章 成功说服客户的攻心术
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第11章 预防客户变脸的竞争战术
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第12章 成功抢单的心理策略
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第13章 有效管理销售机会
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第14章 准确把握成交时机
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第15章 绝不半途而废
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第16章 始终保持信心
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第17章 服务到客户感动为止
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第18章 运用“多看效应”，强化客户好感
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第19章 取悦客户，赢得客户忠诚
更新时间：2015-06-04 11:11:28