第11章 预防客户变脸的竞争战术

在产品和服务日益同质化的今天，销售人员所承担的竞争压力越来越大。很多客户在做出购买决策之前，往往会货比三家，以至于“抢单”的现象屡见不鲜。在这种情况下，销售人员不仅要时刻“保卫”自己的客户，还必须主动...