CFO的作用和职权不断扩大

虽然CFO继续负责管理财务职能部门，但他们的作用和影响力，都远远超出了财务职能范畴，并且也超出了财务组织边界。CFO仅仅是个“记账员”，这种陈旧刻板的印象早已过时。在大多数公司中，CFO的影响力之大，只有首席执行官（CEO）能够与之相比。当然，董事会内其他高管们，大多也都扮演着重要角色，但他们的职责往往集中于推动特定的业务部门或职能，这限制了他们推动整个公司进行“端到端”转型变革的能力。

对CFO所做调查中发现，越来越多的CFO受命承担责任，来推动全公司数字化业务转型，这表明CFO的作用和影响力在不断扩大。^[6]很明显，在领导或共同领导以技术为支持、全公司范围的转型方面，CFO具有独特的优势：他们拥有丰富的跨业务职能部门运营经验，并由极具影响力的领导团队提供支撑——在大多数公司中，该团队不仅包括在公司、业务部门和市场层面起作用的、覆盖面广阔的财务领导者体系，通常还包括首席信息官（CIO），首席数据官和全球业务服务总监。

在某些公司，CFO承担了首席运营官（COO）的主要职责——事实上，研究表明，在21世纪10年代和20年代，创建CFO/COO一体化职位的趋势开始显著增长。^[7]在这两个角色彼此独立的公司中，CFO必须与COO以及其他高管更紧密地合作，以推动转型式业务变革。最后，由于要让投资者、董事会和监管机构等广泛的外部利益相关者参与这一旅程，CFO需要处于中心位置，为互联世界制定长期的、多利益相关者的价值创造战略——在这个不断变动的时代，这是一个强大但充满挑战的前景。

在组织日益数字化、跨职能运营的背景下，财务工作的未来可能需要进一步明确和细化（我们将在本书中深入探讨这一主题），但CFO及其直管团队的职权范围仍在快速扩大，与此同时，对CFO的期望也在不断增加。一项又一项的研究证实，CEO对CFO的期望在显著提高。根据沃尔玛前CFO查尔斯·霍利的说法，CEO们要寻找的CFO，除了要承担所有传统的职责之外，还要能够帮助同事做出正确的决策，并帮助他们了解这些决策对整个公司的影响。^[8]这些CFO，是孜孜不倦的变革推动者和强有力的沟通者，能够与广泛的利益相关者有效互动。

有时，CFO的门槛似乎比公司其他职位都高，这主要是因为他们肩负着保护公司的责任，同时还要推动转型变革，以满足互联世界中不确定的需求。但是，此时此刻以及未来，CFO如何应对这些不断上升的期望呢？