导言

互联世界

我们正生活在一场数字革命中，没有哪个行业能够免受其影响。新技术的出现对我们做事的方式产生了深远的影响——无论是个人事务还是职业工作。到2030年，预计将有50亿人加入数字世界，这意味着，预计85亿的6岁及以上人口中，大部分人将通过万维网彼此连接。^[1]我们中的大多数人都将拥有并同时使用多件高度连接的设备，这将为呈指数级增长的“智能”机器生态系统添砖加瓦。受益于快速增长的全球网络基础设施，预计其运行速度将比现在至少快一百倍，人类和机器都将以全新的、不断扩展的方式进行交互。

曾经的科幻小说，正在迅速成为现实。2002年，科幻电影《少数派报告》（以2045年为背景）带给我们若干看似古怪的未来主义概念，^[2]但其中大多数已经开始成为我们日常生活的一部分，仅举几例，以提醒我们人类深陷思维指数化的弱点：无人驾驶汽车、家庭智能语音控制、人脸识别以及多点触控界面等。据谷歌董事雷·库兹韦尔所说，人们直觉上倾向于以线性的方式思考问题，因此，尽管能有更好的判断，但人们却大大低估了未来扩张、发展的速度和程度。“今天，每个人都期待技术进步能够持续线性地发展，但未来带给我们的将比大多数观察家想象的更让我们惊讶，”库兹韦尔说，“很少有人理解，变革步伐更快意味着什么。”^[3]

事实上，据预测，自2017年起，“数字世界”的规模至少每两年翻一番，从而导致数据爆炸——创新、全球合作、知识共享，都是让增长加速的“原材料”和“燃料”，这种增长貌似是深不可测的。^[4]只有完全拥抱数字革命的组织，才能从互联世界带来的无限机遇中受益。