序言[1]

很少有书能流行到出第4版的程度，但是这本书就实现了这一成就，对此我一点也不感到稀奇。你或许好奇，阅读这本书如何能帮助你和你在乎的人在工作和生活方面上一个台阶呢？对此，请你在阅读这本充满实践智慧的书的时候，牢记这一关键问题。梅若李在书中提出了“提问式思维”（Question Thinking，QT）这一系统思维工具，想法很棒，可谓一种可靠的新思维方式，能够为我们的生活、团队和组织带来正面影响。

可以说，书中的很多观点都对我颇有帮助，你肯定也能找到一些对你有所启发的内容。为了帮助大家在工作和家庭中轻松践行提问式思维，这本书提供了一系列方法、技巧和工具。首先，梅若李指出，相比主观判断，专注学习是如何更有效率的。我深知这就是生活更幸福、更充实的关键。

梅若李为我们展示了提问的惊人影响：提问可以引导思考，从而指导行动，得出结果。也就是说，我们可以主动设计出好问题，从而影响未来，达成目标。这就是优秀教练工作的意义所在，也是伟大的领导者所做的，即为我们提供了全新的前景。而梅若李为教练和领导者提供了提问式思维的相关工具，帮助他们优化和完成任务。

可以预见，这本书将成为一本全球畅销书。它深深影响了人们的生活，人们与同事、团队、公司以及家人和朋友一起分享书中的智慧。提问式思维导读中的一个故事说明了一切：一名读者写信给梅若李，说他按照书中的方法获得了成功，以至于主流商业杂志《公司》（Inc.）都报道了他的公司。正因为这样的成功案例非常多，许多教练都在使用提问式思维法，并把这本书送给他们的客户。

担任高管教练时，我帮助那些优秀管理者肉眼可见地变得更好。我的课程包括教授一种名为“前馈”（feed forward）的方法，帮助管理者学会征求意见，以此推动后续发展。他们学会了不加评断、满怀感激地倾听各种各样的建议。梅若李将其称为“用学习者的耳朵倾听”，这对所有教练、领导者和管理者来说都是非常重要的能力。这也是她另一开创性概念：“探询式领导”的基础。

赛车手最初接受转弯训练时，有一句话是“盯着路，别看墙”。当你阅读这本书时，请把注意力集中在最能挖掘你潜力的道路上，问一些通向美好未来的问题，比如“我能想到的最积极的可能性是什么？”。

第4版比前3版又丰富了更多内容，新增了很重要的素材。它蕴含着大智慧，还请大家认真对待。撸起袖子，加油工作吧。佛教典籍上有这样一句忠告：光阅读药方不能治愈疾病，真正用药才行。因此，我的建议是，为了最有效获益，最好的方法就是实践书中的每一项内容！

生活是很美好的！

马歇尔·古德史密斯博士[2]

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[1] 那位成功运用提问式思维并荣登《公司》杂志的读者就是大卫·沃尔夫斯凯尔（David Wolfskehl）。请参见《公司》杂志2007 年5 月利·布坎南（Leigh Buchanan）所写的文章《赞美无私》（In Praise of Selflessness）。

[2] 马歇尔·古德史密斯博士是唯一一位两次在“全球最具影响力的50位管理思想家”上排名第一的领导力思想家，并连续八年被评为十大商业思想家。他是《纽约时报》畅销书作者，著有《习惯力：我们因何失败，如何成功？》（What Got You Here Won't Get You There）、《自律力》（Triggers）、《丰盈人生：活出你的极致》（The Earned Life）。