设计商业模式时的三个问题

在研究设计将竞争战略具体化的商业模式时，首先应该决定以下三个问题的答案。

首先必须考虑对谁提供什么东西，如何通过它创造与获得价值，也就是决定我们的商业目标、商品和服务的内容以及商品的吸引力等。

接着对先前的问题做出回答，也就是思考应该通过怎样的活动来创造和获得价值，即事业的结构。

设计商业模式时的三个问题

接着思考让谁去执行第二个问题所决定的各种活动。这既包括自己公司的活动，也包括其他公司委托的活动。有效贯彻企业内部的业务流程是非常重要的，如何与供货商或客户等外部人员搞好关系也同样重要。

决定了最初“应该做什么”的问题之后，第二和第三个问题的答案往往不止一个，有各种不同的路线。不同的选择决定不同的商业模式。

决定自身独特的商业模式后，就需要对竞争做安排了。关于一开始的“应该做什么”，也许有其他企业会和你的想法撞车。在备受关注的事业领域，大多数人的思维都很类似，其结果就是导致竞争激化。如果不能从竞争中取胜，就不可能获得价值，因此企业必须创造能够在竞争中获胜，从而获得价值的商业模式，这在稍后会详细说明。