生活中，很多人都因为偏见而把明理抛掷一旁，有些人更是先入为主的观念很强。自尊心每个人都有，受此影响，有些人“爱面子”，处事偏执，想法上固执己见。詹姆斯·哈维·罗宾逊曾在他的文章中写道：“我们经常会在毫无抵抗力的情况下，改变自己的观念、想法。但是，一旦我们的错误被揭发，我们立即就会武装起自己，一味地坚持原有的想法。这种反应，真正的目的并不在于保护自己，而是由于自己的自尊受到了明显的威胁，才会盲目地反抗。”这段话揭示了人性的弱点，即太强烈的自尊心会害了一个人。基于此，很多人在其言论或者理念受到外来否定时，就会不顾一切地找出各种“借口”，以防他人言论将自己打倒。
在职场中，人再聪明难免也有犯错误的时候。人犯了错误往往有两种态度，一种是拒不认账；另一种是坦率地承认。很多人不能在人面前承认自己的错误，容不得别人的批评或指责，一旦错误发生，能推就推，“信口雌黄”，到处找借口，还有些人由于顽固地抵赖，造成了在别人心目中更坏的印象。
采取拒不认账的方法的“好处”在于不为后果负责，就算要负责，也把相关的人都包括在内，谁也逃脱不了干系。这样，从表面上看似乎保住了“面子”，又避免了承担责任，但是，实际上，既然已经犯有错误，硬不认账的结果是弊大于利。
为什么这样说呢？
首先，已铸成的错是有人知晓的，“抵赖”只能让人觉得你心胸太窄，是无理狡辩。如果是一些鸡毛蒜皮的小错，那你就更不用推来挡去，因为长此以往，小错变大错，不负责任的习惯就会养成了。
其次，当一个人顽固地固执己见、敢做不敢当的印象形成后，别人不敢信任你；同事也不敢与你合作，因为怕你不负责任。
再次，一个人一旦拒不认错的行为形成习惯，那还谈得上培养解决问题的能力吗？——这个人会认为自己一贯正确！
犯了错误不是难为情的事，常言道：智者千虑，必有一失。所以对待自己所犯的错误就要敢于坦率地去承认。虽然承认错误可能会失去一时的“面子”，也有可能需要承担责任，但在绝大多数的情况下，别人都不会采用“一棍子打死人”的做法——因为，既然你都坦言认错了，认错本身就是主动改过的表示。
坦率认错的好处还在于能够为自己树立敢做敢当的形象。承担责任，不推诿过失，会受到别人的尊敬，同时，他人也会喜欢你的“坦诚”。
1754年，华盛顿还是一位上校，率领属下驻守在亚历山大里亚。有一次选举弗吉尼亚议会议员时，一名叫威廉·佩思的人反对华盛顿所支持的候选人。
据说，华盛顿与佩思发生了激烈的争论，他说了一些冒犯佩思的话。佩思把华盛顿一拳打倒在地。华盛顿的属下马上赶了过来，准备替他们的长官报仇。华盛顿当场予以阻止，并劝他们返回营地。
第二天一早，华盛顿送给佩思一张便条，要求他尽快到当地的一家小酒店去。
佩思如约到来，他是准备来进行一场决斗的，但令他感到惊奇的是，他看到的不是手枪而是酒杯。
华盛顿说：“佩思先生，犯错误乃人之常情，纠正错误是件光荣的事。我承认昨天我是不对的，你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话，那么请握我的手——让我们交个朋友吧。”
从此以后，佩思便成了一个热烈拥护华盛顿的人。
可见，人不怕犯错误，就怕犯了错误以后不认错，不改错。人犯错后坦率地承认，并想办法补救，在今后加以改进，会更让人觉得你的心胸宏大，有做大事的气魄！
所以，我们要听得进别人的批评，犯错了就要主动地承认。人勇敢地面对错误，今后才能避免再犯错，从而提高自己做事的水平和能力，犯过的错误也就成了“上进”的磨刀石。还有，接受别人的建议，坦率承认自己的错误，会让你在无形中树立有勇气敢担当的形象，容易受人尊敬，被人理解。这一举三得的“好处”，何乐而不为呢？