6.4 监控项目工作

监控项目工作包括收集、测量和发布绩效信息，分析测量结果和预测趋势，以便推动过程改进。这一过程可使管理团队洞察项目状态是否正常，并识别任何可能要求给予特别注意的方面。

监控项目工作的具体内容如下：

■ 以项目管理计划作为依据，比较项目的实际表现。

■ 根据工作绩效信息和绩效报告（依据），判断是否出现了需要采取纠正或预防措施的迹象，并在必要时采取行动的建议。提出变更请求包括：纠正措施，预防措施及缺陷补救（针对在质量检查与审计过程中发现的缺陷）。

■ 建立有关项目产品以及有关文件的准确和及时的信息库，并根据上述的依据信息，得到对未来绩效的预测（输出），来更新当前的费用和进度并重新发布。该数据库也为状态报告、绩效测量和预测提供信息支持。

■ 以否决的变更请求为依据（输入），保证只实施批准的变更，并在实施过程中进行监视，同时可能提出新的请求的变更（输出）。

■ 分析、跟踪并监视项目风险，确保及时识别风险，报告其状态，执行适当的风险应对计划。