关于社区图书馆文献信息资源建设的思考

宋朝晖

（北京市门头沟区图书馆，102300）

随着我国城市化进程的加快，社区图书馆事业有了较大的发展，开始成为社区知识信息的集散点和人们休闲放松、学习交流的场所。但是，由于经费、经验和体制等多方面的原因，作为社区图书馆的文献信息资源建设也面临着严峻的挑战，直接影响其可持续发展。在科学发展、构建和谐、全面建设小康社会的新形势下，积极推进社区图书馆文献信息资源建设，是值得深入思考和着力解决的一个重要课题。

一、加强社区图书馆文献信息资源建设的必要性

1．文献信息资源是社区图书馆开展工作的基础

社区图书馆直接面向广大社区居民，坚持以人为本，一切为了读者，一切服务读者，方便快捷、最大限度地满足读者的信息需求，是社区图书馆的根本出发点和落脚点。社区图书馆的终生教育与科学文化普及功能、文献信息中心的地位、读者服务工作等，都是通过文献信息资源的利用与传播实现的。社区居民利用图书馆、受益图书馆，主要依托文献信息资源这一载体。因此，社区图书馆要肩负起开展社会教育、提高居民素质的责任，必须高度重视文献信息资源建设。

2．网络环境给社区图书馆文献信息资源建设带来深远的影响

随着经济社会的发展和科学技术的进步，文献信息资源的种类和数量日益多样化，除传统文献资源外，电子文献资源、文献书目数据库资源、数字化馆藏资源、远程数据库、网络信息资源等被广泛利用。这对社区图书馆的文献信息资源建设提出了新的更高的要求。同时，随着文献信息资源的多样化，读者对文献信息资源的需求内容和方式也发生了很大的变化。读者不再满足于单一的馆藏信息服务，迫切需要内容新颖、类型全面、形式多样、来源广泛的信息资源。因此，在网络环境下，不仅要重视实体馆藏资源的建设，而且要积极发展虚拟馆藏资源的利用。这既是当前的迫切要求，也是今后发展的必然趋势。

3．读者阅读需求与社区图书馆文献资源不足的矛盾

目前，就多数地区来说，社区图书馆的运作刚刚起步，需要花钱的地方很多，特别是由于受经济发展水平的限制，购书经费严重不足、文献信息资源匮乏的问题普遍存在。有的只有建馆时所藏几百册图书，主要依靠区（县）公共图书馆送书。有的多为社会捐助的老化图书，得不到及时更新。要从根本上解决社区图书馆文献信息资源短缺的问题，逐步形成一个品种较多、数量较大、质量较高的文献信息资源格局，以最小的投入获得最大的效益，满足社区居民不断增长的阅读需求，必须积极探索社区图书馆文献信息资源建设的新途径和新形式。

二、推进社区图书馆文献信息资源建设的途径

1．协作采购文献资源

目前，社区图书馆的主要服务手段仍是提供印刷型文献资源。为了合理利用购书经费，用较少的钱购得更多的图书，最大限度地满足读者的信息需求，可在自愿的前提下，以区（县）公共图书馆为依托成立区域图书采购中心，承担社区图书资源的统一配置，建立印刷型文献资源的共建共享保障体系。具体做法是：区（县）图书馆或图书采购中心，在调查了解各社区读者需求的基础上，统一制订图书采购计划，统一采购图书，统一进行图书标引，统一为社区配送图书，并定期进行轮换，使社区读者常读常新。这样做的好处是：可以合理使用资金，优化购书结构，避免低水平的重复采购；可以根据各社区的读者特点，有针对性的配送图书，满足不同社区居民的不同需求；可以保证图书标引的准确性，解决社区图书馆管理人员不足和缺乏图书分编知识的问题，为区域内联网借阅奠定基础。

2．开展送书下社区

和社区图书馆相比，区（县）公共图书馆经过几十年的建设和发展，都有较为雄厚的文献信息资源。公共图书馆可以社区图书馆为依托，开展送书下社区活动，并定期进行轮换。这既使公共图书馆延伸了自己的服务触角，充分发挥了馆藏资源的作用，又可以有效地缓解社区图书馆文献信息资源不足的问题。近年来，北京市给各区（县）图书馆配发了流动图书车，为开展送书下社区提供了方便条件。各区（县）公共图书馆根据社区读者需求有针对性地开展送书，被社区居民称为“流动图书馆”，受到普遍欢迎。

3．开展馆际通借通还

为了节约资金成本，减少重复建设，方便读者借阅，可以在自愿的基础上构建共建共享协作网，开展馆际通借通还。要做到通借通还，应建立协作网统一的文献目录数据库，便于读者进行目录检索；应在协作网内实行“一卡通”方式借阅，使读者只需持一张借书卡，就可以在协作网内各图书馆借阅藏书。这种协作网不仅仅限于社区图书馆之间，而且应包括区（县）公共图书馆，直至延伸到市级图书馆。

4．积极开发特色馆藏

在文献信息资源建设中，特色就意味着优势。各社区图书馆则可根据本馆文献收藏基础、读者特点和人力经费等条件，突出本馆的收藏特色。这不仅可以逐步实现藏书地区实用性原则、读者实用性原则和经济实用性原则，还可以通过统一编目、馆际互借为其他社区读者提高特色服务。2006年，门头沟区图书馆为弘扬和传播永定河文化，为全区经济社会发展服务，建立了永定河文化特色数据库，并成为首都图书馆专题资料分馆，使这一特色馆藏不仅在本区社区图书馆而且在更大范围内实现了资源共享。

5．利用国家共享工程

国家文化信息共享工程的实施和使用，使广大群众喜闻乐见的优秀文化作品，可以通过卫星传输、光盘载体、资源镜像等各种传输方式送到社区图书馆，读者可以快捷地获取自己所需要的相关信息。门头沟区98%以上的面积是山区，居住相对分散，文化生活缺乏。近年来，在所属的13个镇、街道办事处建立了国家文化信息共享工程中心接收点，并逐步向村、社区延伸。这对于广泛传播中华文化精髓，用先进文化占领基层文化阵地，特别是满足边远山区居民的信息需求，提高人民群众的思想道德素质和科学文化素质，具有重要的意义。

三、强化对社区图书馆文献信息资源建设的组织领导

1．发挥政府主导作用

各级政府应把社区图书馆文献信息资源建设纳入经济社会发展计划和目标体系，从本地实际出发，统筹规划、分步实施、创造条件、稳步推进。社区图书馆文献信息资源建设，需要投入大量的人力、物力和财力，各级政府应切实增加对基础设施建设的投入，同时保证正常运转经费的稳定增长，还应采取相应的政策措施，鼓励社会企事业单位和个人参与赞助。社区图书馆文献信息资源建设和共享是一项需要多行业参与和协作的系统工程，为了协调各方面的职责和利益，规范各方面的行为，应制定相应的法律法规，对社区图书馆的社会地位、总体布局、运行机制、经费保障等做出明确的规定，形成统一运作的标准规范。

2．建立协调保障机制

推进社区图书馆文献信息资源建设，是宣传思想工作的组成部分，是文化工作的重要内容，是社会各方面的共同责任。应建立由宣传部门牵头，有文化部门、教育部门、有关技术部门和基层单位组成的协调机构，办公室可设在公共图书馆。具体构建形式可实行总分馆制，即市级总馆、区（县）中心馆、街（镇）分馆、社区（村）馆（室）。这样，便于统一规划、共建共享、相互协调，在更大范围内有效地整合区域内的文献信息资源建设，更好地为读者服务。

3．发挥公共图书馆的带动作用

区（县）公共图书馆是本地区的国家公益性事业单位，担负着为所有公民提供文献信息服务的重要责任。在推进社区图书馆文献信息资源建设中，应扮演重要角色，充分发挥参谋助手作用。公共图书馆应从自己的职能作用出发，积极宣传加强社区图书馆文献信息资源建设和共享的重要意义和发展趋势，引起领导的高度重视。推进社区图书馆文献信息资源建设和共享涉及经费、人才、技术等各个方面，需要统筹考虑、科学规划、有序实施。公共图书馆应发挥自己的优势，提出本地区社区图书馆文献信息资源建设和共享的总体构想和实施方案，供领导决策时参考。社区图书馆文献信息资源建设和共享是一项专业性很强的工作，公共图书馆应在具体设计、设备购置、业务管理上发挥指导作用，在组织实施上发挥协调作用，在提高管理人员素质和业务技能上发挥培训作用。

4．加强管理人员队伍建设

现代信息技术在图书馆事业中的应用，使文献载体和传输发生了根本性的变化，图书馆管理人员除了应具备传统的采集、分编、管理等知识外，还应有较好的计算机、网络技术等方面的知识，以适应本职工作的需要。但从目前社区图书馆的实际情况看，管理人员基本上是兼职，绝大多数不具备图书馆专业知识，且因编制、待遇等方面的原因缺乏为读者热情服务的积极性，一些社区图书馆运转的并不理想。因此，提高管理人员的业务素质，已成为社区图书馆文献信息资源建设迫切需要解决的一个重要问题。首先，要加强管理人员的业务培训，使其掌握与社区图书馆需要相适应的专业知识和业务技能。其次，要逐步改善管理人员的待遇，使其热心社区图书馆事业，增强为社区读者服务的责任感。再次，区（县）公共图书馆应主动深入社区，进行传帮带，搞好具体指导。

参考文献

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［3］陈卫华．论复合环境下信息资源共建共享的实现［J］．图书馆学研究，2006（10）

［4］蒋咏梅．社区乡镇图书馆文献建设与文献资源共享的思考．润物细无声—社区乡镇图书馆与和谐社会，2006