“利出一孔”,不为无效辛苦劳动埋单
任正非说 像美人一样的水,一旦在高压下从一个小孔中喷出来,就可以用于切割钢板。可见力出一孔,其威力之大。十五万人的能量如果在一个单孔里去努力,大家的利益都在这个单孔里去获取。如果华为能坚持“力出一孔,利出一孔”,下一个倒下的就不会是华为。
“利出一孔”出自《管子·国蓄》。“利出于一孔者,其国无敌;出二孔者,其兵不诎;出三孔者,不可以举兵;出四孔者,其国必亡。”商鞅在《商君书》中提出“利出一孔”的思想,将秦国整个国家打造成了“农战”体制,全民为兵,最终横扫六国,实现了统一。
华为大力提倡“利出一孔”的激励机制与企业文化,在人力资源管理方面秉行严谨的奖惩制度,保证了从高层到基层的收入来源,只能是工资、奖励和分红,从组织上、制度上堵住了人谋私利的行为,进而也保证了华为的堡垒不会从内部被攻破。
“利出一孔”思想在华为人力资源管理中的运用,实际上体现为以利益引导员工遵循统一的规范,向着同一个大目标努力,只要向公司战略上的“一孔”努力,就会有回报,倘若违背这“一孔”原则,就会被淘汰。“利出一孔”原则让华为得以更快、更好地实现企业目标,人力资源管理也得到更好的优化。
华为加班文化及奋斗文化多被人诟病,然而,华为却是中国最早将人才作为核心资产运营的企业,华为的人力资源管理也是推动华为二十多年来保持高速、持续发展的原动力。驱动员工保持利益一致、目标一致、力量一致,紧紧团结在一起奋斗,做到“力出一孔,利出一孔”,无不体现着华为人力资源管理的智慧。
从根源上解决问题,不为无效的辛苦劳动买单,是华为人力资源管理最大的特点。华为从组建初期开始,就提倡干部严格自律,勇于自我批判。随着公司的快速发展,华为建立了奖励分明的激励体系,并将其列入公司人力资源管理制度,即便是高层也不例外。
华为最高管理层,创立了轮值CEO制度,每人轮值半年,避免了将公司成败系于一人,也避免了“一朝天子一朝臣”。对于员工而言,华为强调人力资本不断增值的目标优于财务资本增值目标,努力为员工提供发展机会,为员工提供大量培训、实践和学习的机会,员工不被看成是雇员,而是公司的主人,与公司一起成长发展,员工在企业内享有建议权、质疑权以及获得帮助等一系列权力,员工更容易获得成长的机会。
我们把煤炭洗地白白的,但客户没产生价值,再辛苦也不叫奋斗。2小时可以干完的活,为什么要加班加点拖到14个小时来干?不仅没有为客户产生价值,还增加了照明成本,还吃了夜宵,这些钱都是客户出的,却没有为客户产生价值。
——引自《任正非与肯尼亚代表处员工座谈纪要》(2008)
华为的成功之路同样是在巨大的风险中前行。一个没有任何背景的民营企业,仅靠微弱资金承担巨大的开发投入,吸引和留住优秀人才,华为的人力资源管理建设功不可没,可以说华为缔造了中国民营企业的一个奇迹。当然,华为的成功不是偶然的,是许多因素综合作用的结果,但华为的人力资源建设方式及管理方法,对于正在发展中的民营企业而言,具有极高的借鉴价值。
拓展解析
管仲相齐,应用“利出一孔”原则,让齐桓公九合诸侯,一匡天下;商鞅变法,应用“利出一孔”原则,目标定于富强,策略定为“农战”,最终统一华夏。
“利出一孔”只是一种管理原则,或者说一种管理思想,必然会有各种不同的应用方法,用于不同目的,自然也就会有应用水平高低之分。华为用这一原则能团结17万员工为了一个目标奋进,你用这个原则,可能连几十人的团队都管理不好。因此,企业在人力资源建设方面,无论用哪种管理原则,都要明白只有合适的,才是最好的。
华为“利出一孔”的人力资源管理,简单来说,就是用利益引导员工遵循统一规范,分享利益、分担风险作为行为动力诱导,达到员工遵循公司制度,坚持正当获利渠道,向着利于公司、利于自己的方向行为,并最终实现公司发展、个人富裕的最终目标。薪酬战略与激励政策是华为“利出一孔”原则应用上的重要体现,华为凭着这种以奋斗者为本的激励机制,建立起了企业与个人的利益共同体,锤炼出一大批认同企业价值观的狼性队伍为华为开疆拓土,因此华为能有今天的成就,也就不足为奇了。