完结共54章
倒序
封面
版权信息
第三版前言
第一章 商务交流概述
第一节 商务交流简介
第二节 商务交流的管理功能
第三节 商务交流的分析工具及其发展趋势
第二章 人际交流
- APP免费
第一节 人际交流的特点与功能
- APP免费
第二节 人际交流在中国社会中的特殊作用
- APP免费
第三节 人际交流的原则
- APP免费
第四节 人际交流的障碍
- APP免费
第五节 人际冲突的处理
- APP免费
第三章 组织交流
- APP免费
第一节 组织交流的特点与功能
- APP免费
第二节 组织内部信息交流
- APP免费
第三节 组织外部信息交流
- APP免费
第四节 影响组织交流的因素
- APP免费
第五节 会议管理
- APP免费
第四章 面向大众媒体的商务交流
- APP免费
第一节 面向大众媒体的商务交流与舆论导向
- APP免费
第二节 日常工作中面向大众媒体的商务交流
- APP免费
第三节 危机管理中面向大众媒体的商务交流
- APP免费
第五章 互联网商务交流
- APP免费
第一节 从战略高度认识互联网商务交流的重大意义
- APP免费
第二节 互联网商务交流的优势和特征
- APP免费
第三节 互联网商务交流的主要形式
- APP免费
第四节 互联网商务交流应注意的问题
- APP免费
第六章 倾听技巧
- APP免费
第一节 倾听概述
- APP免费
第二节 影响倾听效果的因素
- APP免费
第三节 有效倾听的技巧
- APP免费
第七章 口头交流
- APP免费
第一节 口头交流的特点与功能
- APP免费
第二节 成功面谈的技巧
- APP免费
第三节 面试技巧
- APP免费
第四节 成功演讲的技巧
- APP免费
第五节 电话交流技巧
- APP免费
第八章 书面交流
- APP免费
第一节 书面交流概述
- APP免费
第二节 商务写作的基本原则
- APP免费
第三节 常用商务文书写作技巧
- APP免费
第四节 商务书面交流的写作策略
- APP免费
第九章 非语言交流
- APP免费
第一节 非语言交流概述
- APP免费
第二节 非语言交流在商务交流中的应用
- APP免费
第十章 商务谈判技巧
- APP免费
第一节 商务谈判概述
- APP免费
第二节 商务谈判策略与技巧
- APP免费
第十一章 跨文化商务交流
- APP免费
第一节 跨文化商务交流的模式与特点
- APP免费
第二节 跨文化商务交流中的语言交流和非语言交流
- APP免费
第三节 跨文化商务交流中的障碍与对策
- APP免费
参考文献
更新时间：2022-11-07 19:31:56