完结共44章
倒序
封面
版权信息
内容简介
前言
第1章 基础入门:酒店营销部门运作模式全掌握
1.1 对于“酒店营销”的认识
1.2 营销部门内部分工明确
1.3 绩效考核提高营销部服务质量
1.4 营销部全方位管理制度设置
第2章 广告营销:酒店信息广而告之
2.1 用广告与消费者直接对话
2.2 平面类酒店广告营销
2.3 视频类酒店广告营销
第3章 文化营销:酒店文化价值推广
3.1 理解酒店文化营销的内容
3.2 酒店文化营销策略中的主要类型
3.3 酒店文化的推广
第4章 价格营销:酒店的盈利之本
4.1 酒店价格的概述
4.2 酒店定价的方法选择
4.3 酒店价格的报价技巧
4.4 制订适应市场环境的组合产品优惠价
4.5 酒店常用的促销手段
第5章 互联网营销:新时代下的营销技巧
5.1 随时随地的微信营销
5.2 自建网站专业营销
5.3 累积粉丝微博营销
5.4 选择第三方平台合作推广
第6章 客房营销:展现出酒店的专业和标准服务
6.1 不同类型客户的客房营销
6.2 客房的预订管理服务
6.3 客房的控制与预测
第7章 宴会活动策划:超出客户期望的服务标准
7.1 宴会活动的实施步骤
7.2 宴会活动策划方案实例分析
第8章 会议活动策划:商务与酒店服务的结合
8.1 会议型酒店的发展
8.2 会议活动策划的具体内容
第9章 主题活动策划:抓住酒店营销的好时机
9.1 酒店的主题活动策划制作
9.2 酒店的主题活动案例分析
第10章 节假日活动策划:提升营收和酒店形象
10.1 酒店节假日活动策划准备工作
10.2 酒店节假日活动策划实例分析
更新时间:2021-09-30 19:35:04