完结共53章
倒序
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内容介绍
版权信息
自序
前言
第一章 10个好习惯
多看少问、现场观察
使用清晰、准确、简洁的语句
充分使用结构化图文
梳理出当前的最佳理解
PDCA反复推敲、验证求真
化大为小、快速循环
善用引导
积极寻求和给予反馈
面向愿景、追求效果
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理解和支持伙伴
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第二章 坏习惯之新手雷区
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图省事、做事不到位
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以差为好、自信满满
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热衷于抛出困难、否定建议
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习惯抱怨、回避责任
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自我意识强、排斥反馈
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不把关、不作为
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只做分内的事
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第三章 坏习惯之菜鸟误区
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浅尝辄止,不专注、不深入
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标准宽松、不严格
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太教条、不动脑
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随意行动、欠缺思考
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心有杂念、想得太多
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第四章 能手训练及领导力
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套路一:实际问题的解决
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套路二:现场工作和使用A3报告
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套路三:教练式问答
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对管理者的高要求
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套路的最佳实践:改进周
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改进周的启动和持续
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教练及管理者的常见误区
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其他训练形式
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好习惯养成的技巧
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第五章 看清现实——来自组织的约束
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职能划分带来的阻碍
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流程的限制
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管理模式及组织文化
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第六章 看清现实——思维模式和思考的局限
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思维模式
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现实的复杂多样
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思考的局限
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身心完整
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自在的心灵
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结语 成长——变革之旅
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参考文献
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作者介绍
更新时间:2021-08-13 18:39:42