归属与爱的需要是在满足了生理需要和安全需要这两个最基本需求之后，迈向更高精神需要的开始，是获得尊重和自我实现的基础。
我们知道有相当一部分人，甚至可以说是大多数人，在外面时比较注重礼貌、礼仪、修养、形象，把自己有涵养的一面全部给了外人，而面对家人时则完全失了耐心，变得粗俗无礼，甚至暴力。
这种情况可以理解。中国人好面子，在外面要保持良好的形象，也有利于做事。而家是港湾，如果再绷着就会很累，所以就会随心所欲。其实这不过是我们没有学会真正的沟通，不知道如何与家人和谐相处，因而总是使自己最亲的人受到伤害。很多人已经意识到这一点，并且知道通过学习和成长，家庭氛围会随着我们自身的改变而得到改善。
还有一种情况可能更加严重，那就不只是态度、关系的问题，而是具体到做事情也同样顾外不顾家，完全颠倒了做事应有的顺序和原则。这里的做事情可以理解为对家庭和他人的付出，或者说是“爱”的付出，包括良好的态度，还有体力、脑力和时间的付出，即各种操心劳力。这些本能的付出首先应该体现在家庭当中，但是有一些人只有面对外人时才能自发地启动这种付出机制。我的一位来访者就给我讲了这样一件事。
来访者是一对双胞胎中的姐姐，她因为弟弟总是擅自处理她的一些个人物品而苦恼。小时候习惯了一切都有父母去平衡，但是现在各自都成家立业了，这种情况却依旧没有改变。一般的物品也还好，这次弟弟帮一个朋友租房，她正好有一套多出来的旧房子，就同意以比较便宜的价格租出去。因为租房的人准备长租，所以想要把房子好好收拾一下。没想到弟弟听了，表示要把水暖电这些本没有什么问题的基础设施重新修缮更新，空调、冰箱、灯具、装饰也都要换新的，否则觉得对不住租房的人。这位来访者说，这以旧换新的钱肯定都要她出，问题是房子本身是完全可以住的，还没有挣到钱就先花这么多钱去装修装饰，把所有的都弄好了，租房的人还用自己收拾吗？而且，她收拾的租房子的人不见得就喜欢。
她把自己的想法告诉弟弟，弟弟却不爱听，为此两人搞得很不愉快。我的来访者很疑惑到底是她太计较，还是弟弟有什么问题？
作为一个想要多赚一点生活费而出租房子的人，姐姐的想法其实很正常，房子只要被租客看中，就说明现有的状况是可以接受的，个别地方修缮一下就可以了。如果想要使房子再上一个档次，可以等赚到钱以后重新装修，不过那时候的租房价格可能也就不一样了。弟弟的问题则很明显，不单单是私自处理姐姐的物品，而是弟弟极为热心地想要帮助那个租房的人，能感觉到他在帮人租房这件事情上明显地想要付出，其目的可能是想落个好口碑，也可能是想要获得成就感。
通过详细询问我了解到，这个弟弟平时在家里做事情是绝对不会这么积极的，甚至连水龙头漏水需要更换，纱窗有破洞需要换新等亟需解决的问题，都要一拖再拖，最后不了了之，或由别人去做。自己家人如果需要什么帮助，或者同样是要入住这套房子，可能也很难等到他帮忙做些什么。而在外面，只要听到谁说遇到了什么问题，有什么需要，他却总是能第一个站出来提供帮助、想办法解决，给人的印象是非常热心肠，爱帮助人的一个人。
这样一种家里家外矛盾的状态是怎样形成的呢？据了解，这位来访者的原生家庭，包括他们的整个家族，都是一个充满善意和爱心的大家庭。因为家族的传承，孩子的身上会具有爱与付出的特质，同时根据马斯洛的需求层次理论，爱与尊重、自我实现，都是孩子在满足了温饱之后成长过程中的本能需要，所以孩子到了一定阶段会很自然地对他人表现出爱与热情，以及学着做事情，并在此过程中学会给予，学到技能和成长。这种爱与帮助肯定首先是在家庭中表现出来，表现为对家人的爱与帮助，比如去帮大人去做一些力所能及的事，以得到大人的肯定，从而获得尊重和成就感，以及自我满足感。
但是不知道为什么，他们的妈妈似乎一直认为做事情是一种低等、卑微的表现，是在被欺压。因此弟弟小时候，每当在大家庭中表现出对家人的热情或对正在做的家务劳动感兴趣时，都会被妈妈制止，即使真的帮了大人的忙，也从来不会被妈妈肯定，只会责备他耽误了大人的时间。即使长大以后，弟弟想要为家庭的其他成员做点儿什么，也总是被母亲制止，不让他管闲事。
但是在家庭之外则不一样，去帮助亲戚朋友会被夸赞，认为这孩子勤劳、懂事、助人为乐、心眼儿好。所以当弟弟爱心泛滥、想要做点儿什么又有力无处使的时候，就会在外面尽力表现，发展出了在家庭之外的热心肠，而在自己的家中却习惯性地懒怠，难以有热情地去做事情。这位姐姐其实也有同样的问题，只是程度相对较轻一些而已。
根据马斯洛的理论，归属与爱的需要是在满足了生理需要和安全需要这两个最基本的需求之后，迈向更高精神需要的开始。同时，归属感与爱的表达和能力，也是后面获得尊重和自我实现的基础。在家庭中，一个人成年之前，他获得尊重和实现自我价值的途径，全在原生家庭与家人的连接中发生，也就是在爱的释放中发生。如果在家中这种被尊重、成就感等精神上的需要不能得到满足，就只好到家庭之外去获得。
上述案例中妈妈的做法使子女的归属感不完整，同时在家中爱的表达没有出口，亲密关系就会出现问题，于是弟弟只好到外面去寻找爱的出口，去释放爱的能量。这样的人一般都会在外面表现得很热心，很可能还非常热衷于公益事业。
不出所料，这个弟弟是某公益组织的核心成员，他把大量的精力和时间用在了这件公益事业上，不惜以牺牲家庭为代价。因为在这里，他的爱得到了释放，他感受到了自己的人生价值，满足了自己的心理需要。