第二节
研究意义

一、理论意义

本书对共享住宿研究领域的贡献主要包含五个方面。

第一，本书为共享住宿的学术研究提供了创新性的研究思路：从领地性视角来研究共享住宿体验。本书将共享住宿概念化为一种领地复杂体，房东和房客对该领地复杂体具有心理所有权，且可能表现出领地性以管理他们的领地，进而影响房东和房客各自的共享住宿体验。

第二，本书提出了一个关于共享住宿中人类领地性的理论框架，为后续研究提供理论基础。例如，共享住宿的研究者可以在本书研究结果基础上探索不同文化环境（如集体主义文化与个人主义文化）、个体特征（如年龄、性别、社会地位和性格）对领地性的影响，以及情境因素（如比较国际旅行与国内旅行、独自旅行与团体旅行）的调节效应等。

第三，本书开发了具有良好效度的量表工具，可用于衡量共享住宿房客对房东领地性的感知。对于通过定量方法研究共享住宿中房东领地性的研究者来说，该量表可以直接使用。

第四，本书对旅游和酒店研究的贡献主要体现在为人际关系或群体间关系的研究提供了崭新的理论视角。人类领地性可能存在于旅游或酒店企业中的员工与房客之间、员工与主管之间、员工与员工之间，以及旅游目的地居民与游客的互动中。充分了解上述人际关系和群体间关系中所涉及的人类领地性，有助于旅游和酒店领域的知识创新与发展。比如，居民态度是旅游研究的热门领域之一（Sharpley，2014； Li et al，2015），而主客关系范式是居民态度研究所采用的主要范式（McNaughton，2006； Zhang et al，2006）。从领地性角度理解居民和游客的角色有助于更好地解释居民态度的动态变化，为旅游地社区的空间规划做出贡献。

第五，本书对社会科学中的人类领地和领地性研究进行了有益的理论拓展。现有的领地性相关文献极少探讨基于经济交换产生的共领地关系。本书聚焦共享住宿研究情境，围绕房东与房客间的经济交换关系和领地关系的融合以及由此产生的领地复杂性进行了深入探讨，弥补了现有文献的不足。另外，现有的人类领地性量表主要测量个体对自身领地性的自我评估。围绕共享住宿房客感知到的房东领地性，本书提供了从观察者的角度衡量人类领地性的新方式，促进了领地性相关研究的发展。

二、实践意义

本书的研究结果能够为共享住宿平台、房东和房客带来启示，同时为酒店业的消费者体验管理提供有效建议。了解房东的领地行为，可以对共享住宿平台中房东社区的政策制定和管理产生积极影响。本研究的结果有助于共享住宿平台优化接待指南的制定与实施、房东招募和培训项目的设计等。同时，本书开发的房东领地性量表可用于完善共享住宿平台评论和评级系统。通过探讨房东领地行为对住客体验的影响，本书可为共享住宿房东提供有关如何管理房客体验、装饰和布置空间以及向房客传达领地期望的建议，提高房东的经济收益。这些措施的实施也可带来服务质量和住宿环境的改善，从而使共享住宿房客受益。此外，本书的研究结果突出了人类领地性在服务接触和人际互动中的重要性，对酒店业员工培训和客户体验管理等均可以产生积极影响。