教学建议

教学目的

公共关系理论的学习与实务技能的训练，一方面使学生掌握公共关系的基本理论和基本概念，进一步了解公共关系的基本职能、原则和工作程序；另一方面通过一定量的操作实践，学生能够把握公共关系的传播技巧、活动策划等实际技能。本书旨在使学生懂得作为营销人员怎样协助组织树立良好的社会形象，如何协调内外公众的关系，怎样有效开展公共关系活动，如何加强自身的礼仪修养并具备必要的素质以及实际的公关能力等，从而培养学生成为既有一定的公共关系理论，又有较好的实际操作技能的公关人才。

教学基本要求

（1）树立“以学生为中心”的教学理念，实现教师的“教”和“导”与学生的“学”和“做”紧密融合。实训课主要由学生组织，成绩也主要由学生来评定。真正从教师监督学生被动地学，转变为老师指导学生自主地学。

（2）应围绕“任务目标”的内容，结合任务后的要点回放和任务体验，把握每项任务的主要内容体系，有针对性地组织教学。

（3）师生互动，提高知识研修的质量。彻底打破“一言堂”局面，教师一定要少讲精讲，只讲本书中重点或难点的内容；一定要给学生表现的空间，让学生自学、讨论、提问、应用。运用多种手段，最大限度地吸引学生热爱公关，参与讨论，鼓励质疑。要充分运用好任务体验中的“讲一讲”“想一想”栏目，构建“易学乐学”的学习氛围，真正做到学生在研修，而不是教师在灌输。

（4）创新教学方法和手段。在继承传统教学方法和手段的基础上，结合公共关系岗位特点，拓展与应用项目任务教学法、仿真模拟教学法、全真实战教学法、案例教学法等灵活多样的现代教学方法，并利用形式多样、内容丰富的多媒体演示、模拟教学、亲身实践和网络平台（如微信、微博）等手段，优化教学过程，力求做到生动、形象、直观、易懂。

（5）充分利用各种教学资源。本书相关教学资源有配套的PPT课件和任务体验参考答案，同时向师生推荐相关的报刊及网站：英国公共关系协会的《公共关系》、中国陕西省公共关系协会和中国公共关系协会专业委员会联合主办的中国公关网（http://www.chinapr.com.cn/）。

（6）采用多元化、过程化教学考核方式。建议采用理论与实践、笔试与操作、平时与集中、闭卷与开卷、教师评分与学生评分相结合的方式进行多元化、过程化教学考核。具体评分办法如下：

课程总成绩=理论知识考核成绩×0.5+实训成绩×0.3+平时成绩×0.2

其中平时成绩根据课堂纪律、考勤、课堂发言及平时作业等综合评定。

教学内容及学时安排