消除社会贫困

还有一项则是“自来水哲学”。

在引入事业部体制前后,松下幸之助受客户邀请,有机会参观访问了一家为营建设施而开设的木材加工厂,该厂工人正专心致志,严肃又活泼地劳动着。他们工作时的状态和很多工厂中工人的样子完全不同。松下幸之助感到无比激动和兴奋。

“在那里,许多人满心喜悦,大显身手。他们充满热情,不仅自己开心,还将喜悦传递给了周围的人。真是优秀的经营方式!实在是太优秀的经营方式了!”(出自松下幸之助《我的生活和思维方式》。)那么,自己从事的事业的“使命”又是什么呢?松下幸之助领悟出的正是“自来水哲学”。

自来水是一种经过加工且拥有价值的产品,然而,在日本,拧开路边的水龙头偷偷喝上一口的人,却不会受他人指责。自来水虽然有价值,但因为在日本供给充足,所以才会这样。松下幸之助顿悟了,他明白了生产者的使命有多么重要和珍贵。

“生产者的使命就是将昂贵的生活物资变成像自来水那样在日本供给充足的产品。不管是多么昂贵的东西,都要增加产量,再以低廉的价格提供给人们。只有这样,贫困才会消除,因贫困而产生的所有烦恼才会消除,生活的烦闷也会极大程度地减少。这,才是真正的经营。”

不断扩大生产,进而消除社会贫困,这才是工业文明的使命。这么一来,我们的事业也变成了神圣的事业。

“过去,我所做的经营,还有松下电器公司的经营都是单纯依靠商业惯例来做的经营而已。我真是孤陋寡闻,太孤陋寡闻了。我必须要即刻开始基于真正使命来经营。”

松下幸之助将这一年(也就是1932年)定为“命知元年”,这意味着他在这一年知晓了自己的使命。此外,他还将这一年定为“创业元年”,并在1932年5月5日举办了首届创业纪念仪式。那时,松下幸之助发表了“真正的使命”宣言,会场被员工的狂热和兴奋包围。

那时的场景,真可谓盛大。

36年后,在松下电器公司内部刊物《松风》策划的座谈会上,参加过首届纪念仪式的员工恍如隔日般说起了当时的盛况。

“当时,我还只是个实习员工,但我记得很清楚。太感动了。听了社长(松下幸之助)的演说之后,每个人有三分钟发表自己的观点。”

“大家发言太踊跃了,三分钟减成两分钟,后来又减为一分钟。就这样大家还排着长龙,势头真是太猛了。”

“大家争先恐后地去排队发言。一些人站上讲台激动得说不出话来,最后只能高呼万岁。”

“那队伍排得真是浩浩荡荡。能在松下电器公司工作真是太好了。我的想法也和大家一样。完全没错。”

“人都会有想要为正义感或者正确的事情尽全力的时候。当时,大家的这种情绪喷涌而出,那场面真让人感动。”

松下电器公司发表宣言称,要通过产业来“实现社会正义”。“命知元年”,也就是1932年(昭和七年),“昭和恐慌”[6]的记忆依旧鲜明。“贫困比人间百病还令人痛苦,消除贫困是人生至高至上的神圣事业。”消除贫困,是对悲切现实的对抗,是一种强烈的正义。正因如此,松下幸之助的发言才会引发员工狂热的反应。

在“企业是社会的公器”这一理念的影响下,使命感要求企业必须通过扩大生产,做社会意义上正确的事。公司的这种使命感会强烈激励员工。这就是松下幸之助所获得的“顿悟”。

众多企业家励精图治、提高利润,推动了资本主义发展。

而松下幸之助将力求消除贫困、实现正义。松下电器的“自来水哲学”并非从天而降的东西,而是松下幸之助向社会宣告的使命感。