自序　影响和说服他人的技巧，本书已经讲透了！

你了解影响和说服他人的原则吗？

“为了让人们跟着你去某个地方，你需要在他们所在的地方和他们见面，而不是假想他们已经在你希望他们在的地方。”

大多数人，尤其是成功人士，在尝试说服他人时总是使用相同的策略，但是……其他人是大为不同的啊！

基于多年来对个人和组织的研究与合作，本书为需要预测和影响别人的行为以获取成功的人士提供了大量实用技巧。这是你在沟通交流方面实现巨大飞跃的第一步。

当你能够轻而易举地确认是什么在激励人们，以及他们是如何思维和决策时，你就能做到：

◎　与任何人都建立起深层次关系并有效地进行沟通；

◎　减少冲突和误解；

◎　在实施组织变革时消除阵痛；

◎　缩短销售周期，保证客户满意；

◎　设计出强有力的营销和广告活动；

◎　招募到适合工作岗位并表现出色的合适人选；

◎　极大地改善你谈判和演讲的效果；

◎　拟定满足不同需求的学习计划，增长知识和能力；

◎　学习新的方法，提高你的培训技能和拓展你的培训业务；

◎　发挥员工的长处，提高团队效率。

第三版《语言影响力》有超过50%的新内容。新案例、新研究、新的高级应用构成了全新的7章内容，包括：

1．如何完成语言行为模式（Language and Behaviour Profile®，LAB Profile®）；

2．利用语言行为模式进行会谈培训；

3．利用组合模式来理解别人并开展工作；

4．解决沟通问题；

5．有影响力的策略和技巧；

6．冲突的语言行为模式；

7．基于语言行为模式的发明及工具等。