误区12：打造强势品牌是公司市场部的职责

品牌打造是市场部的事吗？是，也不是。

说是，是因为品牌打造由市场部来统筹安排和协调确实是最合适的，一个优秀的市场部，上能顶天——理解高层战略意图，下能立地——支持销售一线作战动作，再加上它能：（1）懂客户，准确理解客户需求和把握市场动态；（2）懂产品，理解产品和解决方案能带给客户的价值；（3）懂公司内外部资源，不仅能够360度协调公司内部资源，还能站在行业高度来统筹整合业界公关、媒介资源为我所用。因此，如果工业（B2B）企业能有这样一个市场部来操盘打造强势品牌，那显然是上上之选。

但遗憾的是，在笔者咨询、培训服务过及走访过的大部分工业（B2B）企业中，具备这样能力和素质的市场部，真可谓凤毛麟角。

说不是，是因为从工业（B2B）企业实情出发，品牌打造最好是由市场部组织协调，并由老板亲自来抓，全员贯彻执行，这样比较切实可行。它不应该是市场部自己的事，其他人等着看结果，而是需要上升到公司经营高度，总揽全局，真抓实干。

比方说，对工业（B2B）企业来说，品牌定位就像给公司未来发展之路上设置了灯塔，它不仅对内凝聚人心，让大家更有共识，而且能让对外沟通的每个品牌接触点都形成统一专业的表达。为了更加深入人心，厘清的过程最好是老板和所有骨干团队成员都深度参加，大家认真倾听自己心底的声音，这样才能在工作中充满激情，为自己心中的事业而努力奋斗。

再比方说：站在品牌打造的视角来看，工业（B2B）企业的销售团队、技术支持团队是与客户沟通最为密切的品牌接触点，也是品牌传播最关键的环节，如果这些关键环节的同事对品牌打造工作不理解，甚至有抵触情绪，那所谓让市场部负责品牌打造就成了纸上谈兵，一句空话而已。

综上所述，工业（B2B）企业打造强势品牌最好是市场部有能力牵头，公司全员深度参与。