3.4 电商新零售供应链业务流程详解

随着时代的发展，为了满足消费者日益增多的消费需求，电商新零售兴起。无论是传统零售行业，还是电商新零售，其供应链都可以用经典的“进销存”三个字来概括。“进”是指与入库相关的业务和流程，“销”是指与出库相关的业务和流程，“存”是指与库内存储相关的业务和流程。

图 3-9 是一张典型的电商新零售的供应链全貌图，供应链业务的开展基于供应链基础数据，基础数据是业务开展的基石，也是供应链系统的底层支撑，业务部门在基础数据的基础上通过人工或系统进行日常进销存业务的开展，。虽然行业不同，业务形态不同，每个公司开展的供应链业务会有较大的差异，但万变不离其宗，所有的供应链业务形态最终都会落到库存和资金上，所有的供应链业务的开展都会体现在库存的变动和资金的借贷上，由财务部门收拢进行核销。

下面，我们将详细介绍电商新零售的核心供应链业务流程。当然，企业在实际运作过程中，其供应链流程要比书中的描述复杂很多，也不尽相同，但这并不妨碍我们学习，只要掌握了供应链核心流程涉及的主要组织、角色和操作节点，就能够在日常工作中灵活变通，事半功倍。