2.3.2 牛鞭效应的成因及危害

牛鞭效应的产生主要是需求的变动性增大，一般有以下几个原因。

① 缺乏信任，信息不共享。企业内部各部门之间，以及上下游企业之间信息不透明，彼此相互不信任，导致各方无法获取最原始、最真实的需求，信息失真的程度越来越大。另外，有些公司的信息化程度偏低，无法有效地识别牛鞭效应，也会导致牛鞭效应的不断增大。

② 需求预测不准确。由于市场需求的波动太大，不确定性因素太多，无法准确预测真实的需求，导致预测需求量比实际需求量相差太大，从而产生了过量采购。

③ 安全库存的设定。为了避免缺货情况的发生，企业都会设定一定的安全库存，以应对需求的波动，这样上下游层层的安全库存设定，便加大了牛鞭效应。

④ 价格、促销的刺激。当供应商有降价、返利、促销、补贴等政策激励时，下游企业会倾向于多订货，从而加大了采购量。

⑤ 大批量订货。为了节省采购成本、包装成本、运输成本和人力成本，供需双方都会倾向于大批量、低频次采购，从而导致了需求的波动性。同时，有些产品有包装要求，必须以整包进行采购，这也会加大订货量。

⑥ 临时性与恐慌性订货。客户可能会临时增加订单量，导致需求量临时变大，当遭遇意外情况（如原材料紧缺）时，为了避免缺货情况的发生，企业也会倾向于提前备货，从而形成了牛鞭效应。

⑦ 提前期的延长。每个产品从下单到采购入库，都有一定的周期，这个周期称为提前期，包括采购时间、供应商备货时间、运输时间、入库操作时间等。为了保证提前期内的订单库存满足率，企业必须要保证提前期内的产品库存数量（也叫订货点），提前期越长，备货自然就会越多了。

牛鞭效应的危害如下。

① 加大了企业之间和部门之间的信任危机。由于上下游企业及同企业部门之间的信息不透明，彼此之间缺乏信任，久而久之，便会加大牛鞭效应，从而带来更多的信任危机，形成恶性循环。

② 导致了成本的增加。牛鞭效应会产生大量的不确定性库存，直接增加了库存成本、生产制造成本、运输成本、劳动力成本。

③ 资金周转率降低。由于库存积压，资金周转周期也会延长，导致企业丧失了更多的机会成本和投资收益。