第3章 富婆消费心理透视

消费心理虽然也是消费者的一种思想状态,但它突出地反映了不同消费者自身的特点,如性别、年龄、性格、职业、文化水平、家庭状况等。人们的心理特性各不相同,但是,在消费心理上,富婆作为一个群体,其消费却表现出很大的共性。因此了解掌握富婆们的消费心理,可以帮助厂商有针对性地开展产品定位生产以及营销等活动。

1.富婆消费与女性消费心理不同

女性消费的行为有个人差异,因状况的不同而有变化,相当复杂。不过主要是受三种因素支配:经济因素、心理因素和社会因素。就其心理因素来说,又包括动机、知觉、学习、思考、个性、态度、价值观。不了解女性消费心理的变化,就不可能了解女性市场;不了解富婆消费心理与一般女性消费的心理变化,就不能抓住富婆消费群。

当前,富婆消费既有女性消费的心理特点,又有与其不同的新动向。这主要由富婆的三种状况决定的。

一是富婆比一般女性的个性化倾向更强烈。

现代的富婆生活形态已经从大家都相同的标准型,进入了与他人不同的特殊型。她们不再以同一标准为目标,而是去追求每个人都不同的个性化生活。

二是由于价值观的变化,现代富婆的自主意识比一般女性要强。

在家庭中,富婆们强烈希望拥有不受丈夫或小孩束缚的时间,做家务事以外有益于自己的事情,在工作场所,她们则要求发挥自己的才能、寻找自身价值,不再只是要赚钱;在消费上,她们不仅难受他人支配往往是起着主导他人的作用。

三是富婆比一般女性最大的不同,是可自由支配的时间增多了。

首先,是因为寿命延长,养育小孩的期间缩短,结果使得人生整体的自由支配时间增长了。

另外,因为家庭比较富裕了,家用电器的普及和速食食品,家务钟点工服务业的发展等,使得她们以一日为单位的自由时间增多了。她们不必再为家务事而辛苦,进而可以享受许多的自由时间。

基于上述原因,现代富婆消费心理出现了以下新的动向:

(1)变身动向——富婆们大都希望尝试不同的生活方式;

富婆们大多希望生活多样化,希望尝试不同的生活方式,希望改变身份,希望经历各种体验。表现在日常生活方面,她们即要求在服饰、发型、装饰方面多样化。

(2)挑战动向——渴望新鲜、冒险;

富婆们大多希望试试想要做的事情,希望冒险,希望向某些事物挑战,希望自己能亲身体验。一些标新立异的商品、服务正是顺应富婆这种想突破被约束的现实而产生的。

(3)自立动向——强调自立和自我;

富婆们大多希望在经济和精神方面都能自立,希望脱离传统,按自己的心意生活。现在“女性的自立”已是社会上的主题,只要稍微观察女性杂志的标题,就可以看出其中一二。而富婆们更强调女性自立和强调自我意识,能体现这一意识的商品,更能博得她们的欢心。

(4)即时动向——注重节时、方便;

富婆们大多希望节时、方便。主妇们能照顾家人,又节省自己时间的有效办法,就是利用省时的商品或外部服务。因此,如果没有保姆的话,富婆们多喜欢使用速食食品、罐装食品、冷冻食品、调味料等节时、方便的物品。

(5)愉悦动向——注重快乐和享受。

富婆们大多希望过得快乐,希望做自己喜欢做的事。她们的消费倾向为“一流行、二休闲、三愉悦”。富婆们注重享受现在的时间。她们希望在人生、家庭和其他生活中能够尽情享受,并且做自己希望做的事情。因此,比同年龄的男性或一般女性来说,其愉悦动向要强烈得多。

2.富婆消费的心理倾向

女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场。

我国女性消费者有4.8亿之多,占全国人口的48.7%,其中在消费活动中有较大影响的是中青年妇女,即20—50岁这一年龄段的女性,约占人口总数的21%。女性消费者不仅数量大,而且在购买活动中起着特殊重要的作用。她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策,在家庭中,由她们承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色,因此,也是绝大数儿童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的购买者。

由于女性世界发生了变化,与之相应的女性消费市场也随之变迁,表现出新的倾向。

(1)喜欢“感觉”好的商品和服务

有人说,女人是“感觉”的动物,富婆也是如此。

与男性很大的区别,女性购买商品比较多地强调“美感”,容易受感情作用而产生购买行为。

作为生活水平较高的富婆群体,她们越来越多的要求“自我表现”,要求“生活品味”。

因此,能够带来梦想的商品、杂志在富婆中必定畅销。平时好动,工作起来干劲十足的年轻富婆,喜欢的是购买“温馨”、“可爱”的商品。尽管富婆在别人前面优人一等,很自立,但是,在私人的世界里,她们仍然继续做孩子气的梦想。偶像商品、幻想商品之外,能够购买“可爱”的咖啡厅、杂货店、精品店也会受到富婆的欢迎。

(2)喜欢包装好的物品

女性的购买欲望多受直观感觉影响。富婆们更加讲究美观、悦人;她们购物时注重外观设计,尤其对包装特别注意。老式的包装已不再吸引她们,她们青睐的是表现个性和情趣的包装。

(3)喜欢计较小方面

一些女性一方面会花上几千元买一套流行时装,而另一方面在菜场上买菜却讨价还价、斤斤计较。

富婆也有一般女人斤斤计较的心态,但是,与一般女性不同的是,她们比较计较小数目的低档品,而对高档品却认为价高质好,计较小的物品,却不计较大的商品。

(4)喜欢贪小便宜

喜欢小便宜,可以说是女人的特性,富婆也是如此。比如,两个商店的营销策略不同:同一商品,一家是低价,另一家是高价但附赠品,富婆在没有时间或能力比较两家商品的质量时,认为高价的质量一定好,而有附赠品就更吸引了她们。

另外,对于同一商品,如果购买某种商品的顾客,可以用低于市价的价格购买其他附赠品。对喜爱挑剔的富婆来说,常常也会乐于购买。

(5)用品转向商业化倾向

这以富婆用商业提包的出现便为代表。

女性和男性一样必须携带工作文件和资料。但是,一般女性用的提包几乎都是摆放化妆品或其它小物品的坤包,或略缺功能性的大手提袋。然而,富婆们除了这些小包之外,还要求一些商业性的大提包,它们不仅可以放很多文件,还附有许多小袋子供女性放化妆品和小东西。制造商重视功能性和时髦性的苦心,往往能吸引富婆们。

类似的商品还有女式BP机,女式摩托车等。

(6)如何利用富婆消费的新心理倾向

鉴于富婆消费心理对整个消费市场的重要性及其新倾向,厂商在制定营销组合策略时,应特别注意现代女性消费者的心理特征及其变化趋势,采取适宜的措施。

①商家的橱窗布置,应注意明朗、热烈的气氛。

②商品的设计、色彩、款式要注意诱发女性的情感。

③在商品的包装装横、经营方式等方面,要新颖、别致、适时方便。

④向女性消费者宣传某商品的好处和具体利益,比向她们宣传商品的质量、性能效果更好。

总之,厂商要密切注意富婆群体,研究并了解女性消费者的购买动机与需求,掌握其决策的心理活动过程,就能随时把握住富婆消费市场的新契机,牢牢抓住富婆消费市场的变迁及发展趋势。

在抓住富婆消费群时,厂商能做到先发制人,使企业商品的形象契合消费者的印象,并经由有力的销售诉求,就能将潜在消费者转变为实际消费者,市场前景一定是广阔的。

3.富婆的求美心理特长

(1)求美心理是一种重要的消费心理

人们都爱美好的东西。随着生活水平的提高,人们已不再满足于日图三餐,夜求一宿了,对美的追求,成为现代文明生活的重要标志。人人都有爱美之心,都需要美,追求美,这具有广泛性和普遍性。有时候同样的产品,质量和价格上相同,由于款式、包装等因素却产生了截然不同的结果。有的很畅销,深受消费者的喜爱,而有的却无人问津,产生这种差别的原因,就在于人们对于款式、包装等的爱好不同。

富婆们总是倾向于购买她们喜爱的、认为是美的物品,因此对商家来说,只有设计的产品、销售的商品做到符合消费者的求美心理,才能抓住富婆消费群,在市场竞争中立于不败之地。

(2)女性对于美总是很敏感

从生理优势来看,女性的视觉和听觉发展一般比男性好,因此,在审美的角度上,她们很在意外在美。

例如,拿穿衣来说,女性对服饰的流行款式、花色、质地等的变化很敏感,她们也很会为自己挑选合体、合乎年龄和职业的各式服装,用衣着来使自己装扮得更加美丽。因此,女性的衣着,总是搭配得比较和谐、舒服,能够给人以强烈的美感。

(3)女性在美感上特别细腻

女性比男性有着更敏锐的观察力、稳定的注意力,还具有持重和细心的性格特点,所以女性在美感上特别细腻。

在实际购物中,女性一般能对商品集中注意力进行细致地观察,这种静观默察,可以收集到有关物品的大量信息,把物品哪怕是细枝末节的东西也给把握住。因此,生产、制造、销售女性物品,在细微处也应下大功夫,以“细微”见“大著”。

(4)女性的求美心理带有较强的模仿性

女性喜欢模仿社会上比较流行、人们公认的美的东西。

所谓模仿是指在没有外界控制的条件下,个体受到他人行为的影响,会自觉或不自觉地效仿一个榜样。模仿的目的是再现他人的一定外部特征和行为方式、姿态、动作和风度等。模仿的实质是一种学习过程,只要社会上某些人的行为有新奇性,就会有人试着去模仿。女性美感的互感性多是建立在模仿这一社会心理的基础之上。

女性模仿是全方位的。涉及到个体对他人的风度、性格、工作方法、生活方式乃至整个社会生活有关的风俗、习惯、礼节、时尚等等各个方面。她们的这种模仿心理造就了大量的时装模特和流行服饰。

(5)不同的人对于美有不同的体验

人的审美感有着强烈的时代性和民族性。由于经历、学识水平和受教育的程度不同,或者是因为所处的民族、时代及社会地位、职业上的不同,人们对美的感受与体验也各不相同。

(6)抓住富婆的求美心态

富婆追求着美,享受着美。聪明的商家就应遵循这一特点创造出美好的东西。在产品的设计、销售时,就要抓住女性天生爱美的特点。谁把握不了这种美,就不能够在市场竞争当中立足。

①要注意款式、外形、色彩要有美感。

②在细枝末节上,也要注意,不能有影响美观的瑕癖。

③要努力创造流行美。

④要花样多,品种多,适应不同层次的富婆消费。

4.爱逛商场消费

很多女性把逛街当作一种享受,富婆更是一样。但是,富婆逛商场更有一般女性不同的特点:

一是她们有比较充实的时间。

二是她们有足够购物消费的钱;并且,逛商场不仅可以使她们了解、发现更多的东西,使她们增加时尚和阅历的资本,而且是她们挑选购买物品的主要途径。

(1)女性有一种商场情结

商场是女人们生活信息的来源。

女人走进一家百货商场她就知道世界上正在发生什么事情,哪个东西今秋最流行,哪个东西不再时髦了。在这方面,对女人来说,商场的作用远远胜过了杂志、电视或任何其他大众传播媒介,可以说,商场是大多数妇女了解生活各方面信息的主要来源。这对于富婆们来说也亦然。

富婆的商场情结源自于以下几个方面:

①商场可以供其购物,获取花钱的愉悦感。

②商场可以让她领略时尚,获取生活信息。

③商场可以使她消磨空闲的时光,打发无聊。

④商场里琳琅满目的商品给予了女性很多期望与幻想。

如,女人看见漂亮的家具就希望有一套新房;看见可爱的童装就幻想有个小宝宝。

⑤经常逛商场的富婆见多识广,显得大气和贵气。

⑥商场对女人还有其他的许多特殊作用。

有一个这样的故事:一位绝望的年轻女人决定再逛一次她喜爱的商场就自杀,可逛完后她不自杀了。原来,当她用接近死亡的眼光看平时所喜爱的商场时,感觉那儿的商品全都具有生命和灵气,每件商品都显得那么可爱。商场的灯光驱赶走了她心底的阴影,很多没想开的事情一下子豁然开朗。

女性喜爱逛街逛商场。这种逛使她们觉得充实,感到生活的无限美好。没有哪个女性不是乐此不疲的。

(2)逛商场是购物的先导

富婆们的逛商场往往是她们购物的先导,因为逛商场往往会给她们购物的冲动,并形成购物的环境,这样就形成了独特的富婆逛街购物的风景。

很多富婆表示:“最大的爱好就是逛商场,看看什么东西喜欢就买,不是需要什么了才去买,常常在逛街时才发现有东西需要购买。”事实上,也是如此。

富婆购物消费往往是随意性的,她们多是在随意性的逛商场中完成消费行为。

5.注重商品的外观形象与情感特征

富婆作为女性消费者,具有一般女性的注重商品外观形象和情感特征的心理。

(1)注意外观

女性常常负责购买一般的家庭用品、服装鞋帽等,这些商品品种繁多,花色款式变化频繁,更新速度很快,流行周期又短,具有价格较低、使用时间短等特点。富婆在购买这些商品时,很注重商品的外观形象,追求商品的美感。一般来说,她们特别注重商品的如下方面:

①款式。

②颜色。

③造型等。

通过外观富婆们用自己的直觉来判断商品的优劣。

(2)易受商品情感功能的影响

因为外观因素,富婆们会产生购买欲望或对某种商品的偏爱。然而,有时由于情感的作用,她们也会对那些消费弹性大或购买频率高、价格不菲的商品,如衣服、高档化妆品,贵重金属饰品如项链、手镯等,尽管自己暂时并不需要,也会进行购买。

富婆的这种消费心理在为丈夫、子女和其他亲人购物时表现得尤为突出。她们往往脱离商品“工具”方面的功能,受商品情感功能的影响,赋予商品以特殊内涵,如爱情、友谊、尊重等,来表达自己对亲人的感情。

(3)其他外界因素也会发生作用

富婆们购物易受其它外界因素的影响。

例如,商品名称、商场的环境、购物时的气氛等,都可以使她们萌发购买的欲望,甚至产生冲动性购买行为。

6.非理性购物心理

(1)在消费上,往往出现两个极端

在消费上,富婆们往往会出现两个极端:理性和非理性。

①理性。

理性是指富婆们在购物上能精打细算,严格计划,只买那些该买的物品;并且,在购买时,她们对质量、价格、性能、服务等都十分精明,稍微不合意的,她们马上就会抛弃。

②非理性。

非理性是指富婆们有时候购物会冲动起来,只冲着一点理由,这个理由或者是好奇心,或者是虚荣心,而不考虑价格、质量,甚至也不再考虑实用性,进行购买。

例如,她们上街去购物,常常自己想要去买的东西没买到,却买了一大批根本就没想过要买,甚至不大有用的东西回来。这就是其非理性的体现。

(2)富婆们的非理性消费比一般女性强

女性消费多带有非理性的成分。

例如,都市里的年轻人大多属于零储蓄族。收入千元左右的女孩子用的可能是上百元的进口化妆品;一个收入中等的年轻母亲可能会一次给孩子买近千元的婴儿用品。但是,在富婆中,由于经济上的宽裕,她们购物的非理性更强。

富婆们大多有钱,对生活要求高,在挑选商品时,一般比较挑剔。但她们虽然观察事物比较细腻深刻,对商品的要求却往往带有片面性。

例如,大多数富婆比较喜欢装饰华丽或者色调柔和的商品,不仅对花色品种也很感兴趣,而且对物品的品质、品牌度等等多有考虑。但是,对物品的这些方面要求,她们往往又是凭直觉来判断商品的优劣,在外界因素或情感支配下产生消费冲动。

富婆们的非理性消费比一般女性强,并且表现出如下特征:

①都市富婆们容易受时尚、品牌度、朋友、销售人员、情绪、广告等影响而进行一些“非必需”的感性消费。

②富婆们的消费多不是事前就计划好的,所购买的物品也并不是生活所必需的。

这种非理性消费从根本上反映出富婆们的好表现、爱炫耀、追求自我实现等心理需求。她们只是从感性的消费中获得了被认同和自我完善需要的满足,实现了情绪及感情上的需求与现实购买能力上的平衡。

③都市富婆们非理性的消费占其消费支出比重大;但是受打折影响少。

④常常在极端情绪中进行购物消费。

例如,一位总经理说妻子在电视上看到一种电动拖把的广告后,就像着了魔似的打电话,订购了一把。结果,这把花了1400多元的电动拖把买回来以后,她才发现家里大部分的地面上都铺着地毯,这把昂贵的拖把只能在厨房和卫生间里发挥它的才能。

⑤只要是她们看到的,喜欢的,就很容易成为她们的囊中物。

例如,某富婆喜欢新奇的玩法,各种各样的时尚都是她的至爱:洗肠胃、卡丁车、滑板车、上网、数字电视等新潮玩意儿都成为她的购买对象。只要看到带新、奇性的玩具她就购买。

对于“非必需”的感性消费,不同的人也有着不同看法。在男性眼里,它被视为一种透着虚荣的不成熟,在女性眼里,它却尽现天性可爱;在富婆眼里,却是生活快乐的必要内容。然而,正是这种非理性的购物倾向,对于商家来说,就意味着无限的商机。

(3)富婆非理性消费多受外界影响

为什么富婆多非理性消费呢?其实,这是其受多种因素影响而致的。

①富婆的非理性消费多受时尚、流行风、广告等市场氛围的影响。

相对于男性,女性群体的各种信息灵敏得多。在富婆群体中,传递时尚、流行信息比较多,一般知道什么东西什么品牌在上流阶层流行。由于经济条件比较好,相对于一般女性而言,因受时尚及广告影响而发生冲动消费的情形,在富婆当中更为普遍。

②富婆的非理性消费心理往往会受到周围人的影响。

实践证明,女性的抉择力弱,容易听从他人的意见;女性容易受他人的怂恿,她们对推销员的诚意推荐一般不会拒绝。富婆购物欲比一般人强烈,加之对购物的消费一般又不在乎,因此多容易受到推销员的诱导而发生非理性消费。

易受推销人员的影响。

女性易受人影响而进行消费是天性,一听推销小姐说可以改变自己某些方面的先天不足,会有很好的效果,就会想“说不定是真的,不如买回去试一试,”不试一试怎么知道。最终不免都会上一两次当。很多富婆面对推销员的讲解时,听着听着就会欣然地想:买来试试。结果就买下了。

朋友的影响力也不容忽视。

富婆中有很多人因为和朋友逛街受朋友影响,或者听信了朋友的介绍而购买或消费了本来不打算或不需要的产品。面对同伴热心捧场、百般赞扬,富婆很难能够保持理智。这不仅因为女性对自己的角色定位不同于男性,其受他人影响的弹性很大,而且更容易产生群体交互和从众心理,因此多引发感染性消费。

(4)女性的心情和情绪在富婆的非理性消费中起很大的作用

女性的心情与情绪变化,常常引发其非理性消费。

一般来说,女性在极高兴与极愁闷的情况下,购物欲特别强盛。在她们看来,“反正心情不太好,就买吧,那样心情会好一些,”结果,东买一点,西买一点,然后去看看电影,吃吃东西,一场下来,钱花多了,就觉得心情好多了。

这种女性专门的情绪化消费就如同男性开心时把酒当歌,不开心时借酒浇愁一样。在不如意的时候,女性的购物消费成为一种缓解压力、平衡情绪、宣泄无奈的方法;在开心的时候,感觉世界美丽,生活舒畅,安全感大增,手头的现金多花点也无妨。

富婆在两种截然不同的情绪之下也会做出相同之事。

富婆们生活富裕,经济能力好,一旦心情放松或者遇上挫折,往往就会有上街逛商场的欲望,她们常常很容易在这一特殊情绪下,由错觉引发出情绪化消费。

情绪化消费是一种与平常心境不同的消费行为,在极端情绪中购物消费的富婆相当多。

所以,富婆情绪的起落是商家们赚钱的好机会,即使在整体经济不景气的情况下,女性用品销售的波动也不如男性用品的大。商家可以抓住富婆这种奇特的心理大做文章。

7.购物求全、求细的心理

女性在购物时有一种求全心理,比较注重商品的细微之处。

在选购具体商品时,富婆有时对其实用价值考虑得很多而且很细致,在商品的适用对象、用途、工艺、花色、商标、包装等方面考虑得都很周全。

例如,对于一件时尚的衣服,她们会考虑它的布料、做工、品牌度,以及与头发、裤子、鞋子等等的搭配等等,她们在挑选商品时认真细致、一丝不苟,往往会选择多、挑选细、询问多、占用时间很长,具有很强的求全心理。

商品的细微之处很讲究,并且符合她们的心意,就能吸引她们的注意,产生购买欲望。

因此,厂家、商家和推销员如果能向富婆介绍商品的一些小处的改进,或从一些小的地方关怀女性、方便女性,往往能产生很好的效果。

8.自我意识和自尊心较强

(1)富婆购物自我意识强

由于女性大多是家庭的“财政部长”和“采购大臣”,她们经常地购物日积月累了比较丰富的购买经验。这些经验既有个人感性认识的总结,也有购买理论的不断升华,最终使她们成为名符其实的购买家庭消费品的行家里手,由此,她们形成比较强的购物自我意识,对外界的反应很敏感;她们在选购商品时,往往以自我为中心,凭借自己的直觉来评价商品的优劣。

对于富婆来说,由于扎实的经济基础,平时,她们又具有一定的社会地位,其自我意识更强于一般女性。在消费的时候,她们比普通顾客更注重自我,体现出不一般的自我意识,表现出“唯我是举”的倾向。

因此,商家在推销自己的产品或介绍产品时要恰如其分,千万不能代替其做主进行选择,或强行推销某一产品。

(2)富婆在购物时自尊心强

女人在选购商品时,对商品的变化、周围环境、广告宣传用语、营业员的表情言谈以及其他消费者的品评态度等都很敏感,自尊心也比较强。

富婆更是如此。

商家在广告宣传和介绍商品时,要特别注意以下几点:

①不能有损于女性的自尊心。

这一点,厂家和商家必须牢记。

②在宣传和推销产品时,要说得坦率一点。

③提供的产品不必全然实用或者十全十美,最重要的是要有特色。

商品的特色就会对富婆顾客格外有吸引力,她一花钱买下来了,用一阵子才发现一些缺憾,只要她原先欣赏的特色还在,她们还是能承认自己原先的判断而容忍那些不方便的缺点的。

(3)如何抓住富婆的这种心理进行营销

①设法使她们在购物时感到高兴和快乐。

尽管花了不该花的钱,但换得好心情,多数富婆事后表示无所谓或并不言悔。

所以,对卖方(厂家、商家和推销员)而言,即使挣了女性非理性情况下消费所花的钱,也一定要想方设法使她们觉得高兴、快乐。

②提供感性、富有激情而又实在的服务。

在众多情绪化消费中,最让人无怨无悔的是在快乐或心情不好时发生的消费行为,多数富婆不后悔自己为一时的心情好坏购物所付出的代价,她们认为所购物品只要能代表自己当时的心情,就是值得的。

一般来说,富婆感到后悔程度较高的是受广告影响和销售人员的推荐影响而产生的非必需购买行为。

在发生非理性消费后,富婆往往对受广告和销售人员的影响耿耿于怀,而对于自己因心情变化、一时冲动或利益驱动下的选择却并不介意。因此抓住女性的消费心理,提供感性、富于激情而又实在的服务,将会使商家能够更加有效地吸引内心丰富敏感、消费充满激情的富婆消费者。

③要注意尊重其自尊心,真实介绍产品。

因为富婆的自我意识和自尊心强,卖方在向她们推销或搞促销时,一定要尊重她们的自尊心,在宣传时要实实在在,不要使用一些不光明的手段诱导富婆们购物消费;对一些缺点可以不说,但绝不要把坏的说成好的,否则她们在非理性消费后一旦察觉,就会使她们的自尊心遭受很大打击,这对卖方是很不利的。

一方面厂商失去一个有很强购买力的顾客。

另一方面,她们往往会把自己的购物经历告诉其他女性,使你丧失一批顾客。

更为严重的是,如果对富婆的自尊心打击过重,她们会来和你理论,或把你告到消费者协会,总之和你没完。

这些对卖方而言,得不偿失,绝对应该避免。

所以,对于那些购物冲动的富婆,实实在在地介绍产品,努力为她们营造良好的环境和氛围,给她们一个好心情,这样才是商家应有的明智之举。

9.富婆喜欢表现性感一面

女性都有喜欢表现自己性感一面的潜意识,养尊处优的富婆们更是如此。因为通过美丽所表现出来的一些性感会在男性前增加许多魅力。所以那些能表现女性性感一面的商品,比如美容品、香水等颇有魅力的高档时尚产品,在富婆中都很畅销。

富婆由于很好的经济实力和优越的社会地位,一般都有很强的表现欲,穿戴打扮如果得到他人的赞赏,会感到心理上的某种满足,她们不论为自己购买衣物,还是为家里人置办衣着,总希望能以此来作为自己社会地位的象征。这方面特点在富婆的身上表现得尤为明显。其中,她们也不惜在表现自己的性感上花大钱。

大部分富婆的消费是用来购买服装和化妆品了,她们都很愿意自己第一个穿上流行时尚的服装,同时使用最高档、最流行的化妆品、香水、甚至发夹、鞋子等等她们多希望通过性感的打扮来表现出自己作为女人在男性前的魅力,或在同性前体现出自己的较高的消费水平和审美观。

因此,厂商在生产和销售女性用品时,如果能在突出性感上下功夫,可以获得富婆们的青睐。但是,要抓住富婆消费群,其性感表现要注意以下方面:

①性感要美而不俗,不能失去品味。

②性感要恰如其分,不能一味地露。

③性感要体现女人的各方面魅力,不能一味地注意“三点”。

④性感要体现美感,不能太新、奇、怪。