开始吧
在第一章里，我要求你在练习演讲的时候录制一段短视频，或是找出一段你最近演讲的录像。现在，请拿出一些时间来回顾这段视频或录像，看一下视频中的自己，问自己——
你看起来自信吗？
你的声音够响亮吗？
你有足够的热情吗？是只有一点点还是很多？
你选了一个什么样的话题来做这样一个演讲的样本？
你说的内容中，你认为有哪些令人印象深刻的点子、句子或是单词？
你在阐述观点的时候有没有用到讲故事、统计数据或是引用一句名言等方法？
如何准备你要做的演讲
在第七章中，我会和你详细地讨论一场演讲的开场、中间环节和结尾。现在，你有必要知道，为了让听众感觉你像是事先毫无准备，也就是说听上去你说的话好像是不假思索说出来的，你需要事先做很多准备，这样才能让你的话听起来像是自然而然说出的。
有3种基本的方法可以使用：
以上的方法都有其优势和劣势，但你的准备工作并不限于使用一种方法。我倾向于轮流使用以上的3种方法。我还会使用第4种方法——就是将这3种方法综合起来加以运用。
先把整篇演讲内容写出来，然后把演讲的提纲整理出来，再将演讲中可能要用到的关键词记下来。这样，在需要用的时候，就能记得起具体的引言和例子了。
所以，先写下整篇的演讲内容，再列出提纲和关键词，这种方法是最适合我的。它可以让我演讲的时候像是即兴讲出的一样。同时，演讲的内容又条理清晰、知识量充足。
我前面提到过，我演讲的内容是可以扩充成一本书或是一篇文章的。如果你在做准备工作的时候也使用了“写出来”这种方法，那么，这种情况发生的可能性很大——写出来的演讲稿件可能会成为你文章的初稿或是一本书中的几个章节。当然，你也可以把一场演讲的提纲变成一本书的基本内容，这对你把全部内容写出来也是一种推动。
你可能会问，演讲的时候可以看一下演讲稿吗？尽管不存在明确的要求，但如果你可以做到不去看稿纸或是提示卡上的内容当然更好。话虽如此，但在有些情况下，你也需要灵活应变，这需要你自己去判断。因为如果为了演讲的效果考虑确实需要这样做，那么，为听众朗读一段内容将会成为你演讲的加分项。
比如，几年前我做了一个关于友情的演讲——那是在新泽西州筹款午餐会上的一次演讲。我将演讲的内容列出提纲，在演讲过程中完全不需要去看笔记。但我觉得，在演讲的结尾最好能给听众分享一首我写的名为《友情换位》的诗歌——那也是我的一本书的书名。
在演讲的现场，我给听众读了那首诗。当然，我并不是一味地低头盯着稿纸，我会时不时地抬起头来同观众进行眼神交流，而且我的声音也充满了感情。
那首诗是用讲故事的方式写的，我感觉非常有力而神奇——作为一个演讲者，在朗读的时候，我能感觉到听众在仔细聆听，紧紧追随着我说出的每一个字——那是一种听众与我同在的感觉，我当时觉得荣幸极了。
我用这样一些句子来结束我的诗歌，同时也结束了那场演讲：
是的，友情会发生换位，
那很正常。
只要你有至少一个好朋友，
坐在他紧挨着你的那张凳子上，
这样我们两人就永远不必孤单，
除非我们自己希望那样。
读完这首诗，就是休息时间了。很多听众走上前来告诉我，我的这番演讲对他们来说有意义极了。并且，当场我还售出了98本与此次演讲主题相关的书——这说明听众不光被我的演讲所打动，他们还想知道更多。
谁是你的听众
很幸运的是，那次午餐会的时候，会议的策划者为每一位参加午餐会的人员发放了卡片，他们要求参加者在卡片的背面写上一个想要我来回答的关于友情的问题，并且要求参加者在写完问题后把卡片交上来。
当然，如果能在演讲的前几天拿到这样的卡片，或是演讲开始前的几小时，甚至就在演讲马上开始之前拿到这些卡片都是非常好的。因为这样我就能有时间快速地浏览一下卡片，在知道听众的问题和预期之后，我可以在演讲中尽量满足他们的需求。如果听众的问题真的有出乎我意料的地方，我也可以事先做出一些调整。不过，幸运的是，那天收集上来的听众希望我回答的那些问题，我在演讲中都有提及。
如果你有机会事先发一个演讲前的听众调研，你尽可以那样去做。
附录中有一个听众调研问卷的样板，你可以用电子邮件或者信件的方式发出去，还可以创造一个在线的调研项目。
我在过去的一年中，使用www.surverymonkey.com 这一调研网址给准备听我演讲的听众填写问题，你也可以使用其他的在线调研网来做你的在线调研。
这里有一些要问的基本问题：
姓名（可选）
公司（可选）
地点
你最希望该演讲举办的地址？
你之前有没有听过关于这个话题的其他演讲？
如果有的话，是什么样的演讲，你是在什么时候听的？
任何关于你的或者关于你即将要去听的演讲，有什么你觉得有用的信息要与我分享？这样我在准备演讲的时候可以尽量照顾到更多人的关切，以便演讲的内容对你来说是有用的。
请将这份演讲前的调研问卷以电子邮件、传真或信件的方式上交。你可以以匿名的方式上交问卷，也可以选择公开你的联系信息。
请写明是否愿意接受后续的沟通——不论是邮件方式或是电话方式。如果接受，请写上你的联系方式以及方便的联系时间。
提前感谢你，希望在不久之后可以见到你。
以下，是我在演讲前寻找听众的7种方式：
1.采访要求你来做这个演讲的人。
如果不能面对面见到这个人，那就使用手机联系对方。问她/他预计哪些人会是这场演讲的听众。他们的顾虑是什么？这些人期待从你的演讲中获得什么？如果是一个非虚构的主题，最近发生了些什么事情，或者是什么过去的事情或未来的事件使得她/他想邀请你来讨论这个话题（例如公司的变化、行业的变化或者是协会的变化）？
如果你很早就采访了这个人，请在演讲开始前一周到两周的时间内再采访这个人一次。
2.提前采访听众成员。
你该怎么做呢？这里有一位来自伦敦的演讲者，同时，他也是一位媒体专家——阿兰·史蒂芬，他谈了为何事先尽可能多地了解听众的情况是如此重要，以及这样做的方法：
不论你将要去做的演讲是什么类型，特别是如果你要在一个协会的分会上做一个演讲，你需要事先做一些关于听众的调研。
很多演讲者会在他们演讲的主题上耗费大量时间。这无疑是重要的，但是，演讲最终的好坏是由听众来评判的。如果听众们对某一个领域有特别的兴趣，你需要了解这个领域，并找出他们的顾虑，然后给出有价值的建议。
你如何找出这些信息呢？在演讲前的几星期，可以向会议组织者索要会议出席者的信息，包括他们的联系方式。和这些会议出席者取得联系，问他们这些问题。就这么简单。
3.看一下会议出席者中是否有人不愿接受书面调查。如果有，在演讲前联系一下这些人，进行一个简短的调研。
如果可能的话，也可以通过电子邮件、手机或是一对一的交流跟进了解。
4.如果你要去一个特定的公司做演讲，事先访问一下这个公司的网站。
研究这家公司的年度报告，和这家公司的雇员聊一聊，也可以找这家公司人力资源部的人来谈一下。另一方面，也可以阅读一些关于这家公司的文章。
5.在演讲前半小时左右到达会场，这个时候听众也开始陆续到达了。给他们分发一些简短的调研问卷，请他们在演讲开始之前填写。
将听众填写好的问卷收集上来，在演讲开始前快速地浏览这些问卷的内容。问卷中应当包含一些关键的问题：
﹒姓名
﹒职业
﹒你最希望该演讲举办的地址？
﹒关于自己，你觉得有什么要与我分享的？
﹒你之前有没有听过关于这个话题的其他演讲？
﹒如果有的话，是什么样的演讲？
6.不要害怕事先了解你的听众，即使在演讲的现场，你也可以尽可能多地收集关于听众的信息。但你在做的时候一定要小心、仔细地判断情况。如果你走进一个房间，发现里面全是做推销的人，他们兴致勃勃地谈论着明星绯闻和旅行的文章。我想这恐怕是你最不愿意看到的吧。
不过，如果你的时间真的很紧张，那么，不妨先花一点儿时间让听众分享一下他们的问题或观点，这样你就能对他们有所了解。随后，你再接着去讲主要的内容——根据前面你了解到的听众的情况略微做些调整，观众会更容易接受你的演讲。
7.如果你事先问主办方要了活动挂图和记号笔，而且现场的听众在百人以内的话，你可以在活动挂图上写上答案给大家看。
这里有一些你可能会问到的问题，我将其列出来以备参考：
﹒到目前为止你遇到的关于_______最大的挑战是什么。（这里填上你被要求演讲的主题，比如如何提升销售技巧，如何与同事相处，如何进行公共演讲，如何使用社交媒体、增加你拥有的客户的数量，等等，这些都可以。）
﹒你完成工作的过程中发现的最有用的一种方法是什么？
﹒如果你可以改变工作的一项内容，那会是什么？
﹒关于你的工作，对于你所在的公司，你希望行业外的人了解的它与其他公司的与众不同之处是什么？
﹒（在社区里，与工作无关的场景下）你所在的协会（或是俱乐部）和其他的协会（或是俱乐部）相比，能吸引你参加的原因是什么？
﹒你的协会（或是俱乐部）今年取得的什么成绩让你感到无比自豪？
听众永远是你的世界的一部分，当演讲结束的时候，你与听众的联系万万不可切断。
这也是演讲相比于写作的最为独特的地方——你有机会让你的听众参与其中，不光是在演讲的过程中，结束后也可以一直持续下去。
当然，如果读者成为作者的忠实粉丝，经常去参加作者的活动或是读作者的其他作品，或是发推特或是邮件评论作者的作品……在这些情况下，作者和读者也会持续交流互动。但这种交流互动的方式和听众去听一场演讲并在现场和演讲者对话的方式是十分不同的。