003.让计划成为习惯

薛勇看了李元芳发过来的部门工作计划,觉得虽然有些条理不清,但李元芳能自己独立制订计划,这一点还是值得肯定的。

提交工作计划的第二天,一上班李元芳就忐忑不安地打电话给部门经理薛勇,询问薛勇的意见。

薛勇说:“元芳,你的计划我已经看过了,能独立思考并制订出年度工作计划,不简单。不过,计划中有些地方条理不清,有些环节考虑欠周密,可能会影响今后的执行。你有空过来一下,我们一起讨论讨论。”

李元芳来到薛勇的办公室。薛勇并没有马上和他讨论部门计划的具体内容,而是说:“想把一件事情做好,养成做计划的习惯实在是太重要了,特别是对于带团队的管理者来说,更是如此。因为一个团队‘不是一个人在战斗’,如果没有合适的计划来指导团队成员的集体行动,大家根本不可能‘心有灵犀’地去协同配合,更无法完成工作任务。况且,没有计划,就没有基准;没有基准,就无法衡量工作的业绩。因此,计划的作用在于:(1)给未来的行动提供指导;(2)通过做计划这一过程中的缜密思考,对未来可能出现的情况有所准备。去年我参加过一个管理课程培训,课堂上老师讲了工作的五个‘凡是’,我感触很深,‘凡是工作必有计划,凡是计划必有结果,凡是结果必有责任,凡是责任必有检查,凡是检查必有奖罚’。这五个‘凡是’,你现在可能无法全面体会到它们的内涵,等工作久了,相信你一定感触良多。”

薛勇停顿了一下,接着说:“我刚开始带团队的时候,也没有意识到计划的重要性。记得当时我带了一个地级市公文审批系统项目,起初根本就没做计划,而是根据自己的经验和想法随时安排团队成员的工作,结果团队工作效率低下,业绩很差,项目中经常出差错。当时,我还误以为是下属故意不配合我的工作。后来,公司常务副总经理熊浩点醒了我,说团队业绩差的核心原因是我们的工作没有计划。事实证明,确实是这么回事。临时的想法本身就缺乏周密的思考,再加上这些想法都在我的脑海里,大家只能根据我的指令行事,亦步亦趋,根本无法发挥主观能动性,结果就可想而知了。从那以后,我就养成了事前计划的好习惯,这个习惯让我受益匪浅。行动前要有计划,‘没有计划,就是在计划失败’,这句话真的很有道理。”

李元芳之前一直是按照别人的安排来完成工作任务的,对计划的重要性确实没有太多感触。如今听薛勇一说,才意识到原来计划有这么重要的作用。李元芳暗暗要求自己:以后做任何事情之前一定要制订好计划!

这时,薛勇拿出一张纸,画了制订工作计划的基本流程图,如图1所示。

然后,薛勇借助流程图向李元芳做了一些基本解释。

第一步 做好制订工作计划之前的各项准备工作,包括收集必要的数据、进行充分的分析等。

第二步 根据工作目标(如年度工作目标、项目目标等)编制工作计划纲要。

第三步 在工作计划纲要的基础上,逐渐细化工作计划的各个部分,确保细化到工作计划可以被明确执行的程度。

图1 制订工作计划的基本流程

第四步 全面审阅整个工作计划,看看工作计划的各部分之间是否存在矛盾,确保工作计划中各部分的一致性。

第五步 把自己认为已经符合要求的工作计划提交给上级领导或评审机构。

最后,薛勇说:“你回去完善一下计划,明天再发给我吧!”