1.2　电商扶贫的八种路径

自电商扶贫被列入脱贫攻坚十大工程以来，电商扶贫已经成为当前农村电商发展的重要方面和脱贫攻坚的重要举措。从近年的探索来看，有八种电商扶贫路径值得借鉴。

一、电商赋能贫困主体

电商赋能贫困主体，就是为有意愿的贫困户提供培训，引导其在网上开店，自主销售自家和村民的农产品，实现自主脱贫。目前在贫困地区大量开展的电商扶贫培训就是具体举措。政府必须关注贫困户的系统培养问题，否则培训后实际从事电商人群的比例并不高。贫困地区还缺乏电商服务商、快递物流、包装加工等方面的系统支持，必须着手构建电商生态。一般贫困主体不敢、不会、不愿意的问题依然突出，需要典型示范。

其中尤其要关注残疾人的电商创业，其因身体原因，难以从事一般体力型劳动，但从事电商不需要太多体力，简单便捷。一批残疾人电商创业的典型案例不断涌现，也让更多的贫困地区残疾人看到了希望，他们参加培训的意愿强烈而且态度坚决。近年来，政府和电商平台也针对残疾人电商创业推出了扶持举措，如商务部与中国残联合作的残疾人电商扶贫计划，阿里巴巴推出的女性残疾人电商创业“魔豆妈妈”计划等。

二、电商带动网上销售

如果贫困户没有电商应用能力，可以由电商带着他们，让他们学会把农产品以好的价格卖出去。目前，各大电商平台及电商企业纷纷响应电商扶贫，并做出努力。商务部已经联合阿里巴巴、京东、苏宁等29个电商平台开通了电商扶贫频道，一些垂直电商、较大的网商、新农人也策划了富有创意的项目，如唯品会的“唯爱工坊”、新农人刘敬文团队在南疆贫困地区创建的“维吉达尼”电商品牌等。

近两年，社交网络有力推动电商扶贫，一些电商平台、社交媒体、粉丝量巨大的微信公众号等，都开展了贫困地区农产品促销活动，邀请明星代言，取得了良好的效果。但需要注意的是，有的电商、微商打着贫困地区滞销农产品促销的旗号，将“悲情营销”演绎到极致，因此政府需要对其进行正确引导和予以规范，避免影响正常的市场秩序。

同时，政府也要高度关注乡村旅游、休闲农业等与互联网结合后的欣欣向荣趋势，不少贫困地区的绿水青山借助互联网变成了真正的“金山银山”。例如，云南元阳依托互联网开发了从梯田观光到美食品尝再到特色工艺品及民宿体验等一系列旅游产品。

三、电商吸纳贫困人口就业

电商是一个劳动密集型行业，就业潜力巨大。以商务部公布的农村电商数据为例，2019年全国1.7万亿元的农村电商交易额规模背后是3000万从业者。对愿意在电商行业就业的人，可以实施电商就业扶贫，实现就业一人，脱贫一户，如京东与国务院扶贫开发领导小组办公室（以下简称“国务院扶贫办”）制订的快递小哥招工计划。

目前我们对电商就业扶贫需要进一步拓宽思路，在直接从业和配套产业就业中寻找更多机会。例如，快递物流相配套的分拣、包装、搬运、配送等环节；电商服务业的网店客服、美工摄影、数据分析、后台管理等；甚至在服务电商的住宿、餐饮、娱乐等方面也有大量就业机会。

四、电商带动贫困地区创业

电商是一个庞大的生态系统，有无数的产业链条和节点可以成为创业的机会。

首先，依托大的电商平台营造的电商“渔场”，就有许多配套的服务领域可以创业，如与电商直接关联的电商服务业，包括客服培养、美工摄影、数据分析、推广运营等，还包括各地开展的电商培训业务。

其次，当各大电商平台下乡后，也需要大量的当地青年加入一线运营进行就业或创业，如农村淘宝的“村小二”，京东的“京东帮”，苏宁的实训店等。

最后，更宽广的就是供应链体系，从田间地头到市民餐桌，存在大量的创业机遇。

五、电商促进消费扶贫

依托电商平台开展各种形式的消费扶贫，像现在流行的众筹、预售、认购、领养等，都可以用到电商扶贫上。例如，京东的“跑步鸡”计划好玩有趣，紧紧抓住了消费者注重品质的特点，以较高的价格定位，实现了优质优价，贫困户不仅增收明显，还规避了市场风险。再如“我在乡下有块田”之类的土地众筹项目，在把整块土地流转“整理”后，再划成若干小块交由城市人众筹当“地主”，种什么由“地主”说了算，可以自己劳作，也可以代耕，产品可以自己收获，也可以代收代送；“地主”可以随时通过手机App或微信公众号看到地里的情况。通过这样一系列手段，贫困户一亩地的综合收益可达几千元甚至上万元。

消费者愿意购买贫困地区的农产品，甚至也愿意接受贫困地区农产品在包装、外观上的一些不完美，但并不等于贫困地区就可以不做网络销售的品控。贫困地区需要加强源头的农产品基地建设，做好标准化生产，重视产后的贮藏保鲜、包装分拣、品牌设计等环节，提升消费者的体验感，让消费者买得情愿，吃得满意，最终“以商道来行人道”。

六、电商开展便民服务

电商是民生工程，在电商向乡村延伸的过程中，也帮助农民解决了不少生产和生活困难。邮乐网在总结其农村电商模式时提出，“帮农民做到购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村”。“五个不出村”是对电商的民生效应的高度概括。

电商扶贫也推动了农村基础设施的改善。电商扶贫必须改善基础设施，使贫困地区满足电商发展的基本条件，如网络的降费提速、电商培训等。其中，物流是很关键的环节。通过各方的不懈努力，农村物流配送能力在“十三五”期间得到提高，乡镇快递的到达率已经提升到98%。当然，上述的努力与电商扶贫的需要还是有巨大差距的，目前东南沿海区域内的快递，每单价格仅三元左右，而西部贫困地区的快递每单价格高达十几元甚至二十几元，亟待进一步降费提速。

七、电商带动社会帮扶

在电商时代，动员更多的社会力量参与扶贫事业变得更加快捷。各个电商平台不约而同地策划了社会扶贫类项目。

腾讯围绕互联网+农村推出了一个“为村”平台，形式类似微信公众号，当地的人们不仅可以通过文字、图片来展示村里的实际情况，还可以通过视频直播村里有趣的事情，也可以买卖东西、办理便民服务等。

阿里巴巴推出的“顶梁柱健康扶贫公益保险项目”，以互联网+精准扶贫的新模式为农村家庭中的“顶梁柱”（主要劳动力）提供保障，解决因病致贫、返贫的难题。

国务院扶贫办还支持中国社会扶贫网的建设，力图搭建一个连接贫困人口和社会爱心人士、爱心企业的网络服务平台。到2018年，该平台注册用户超过3600万人，发布爱心需求项目超过360万个，募集爱心款项超过3.5亿元。

八、电商倒推产业转型

初期的电商扶贫是农民有什么电商就卖什么，随着电商对消费者大数据的掌握，很多农产品在生产时就可以判断其是否好卖。所以，电商要倒推产业进行转型。目前，很多电商其实已经开始在农村流转土地，推动农民进行标准化、规模化的定制化生产。

一些大的电商平台也与政府合作，从生产源头开始进行全程控制。阿里巴巴的农村淘宝兴农计划，从源头的农资供应、播种管理、施肥用药、收获加工、销售配送一直到消费者餐桌进行全程控制。京东与农资供应商合作，探索产地标准化生产，产品在京东平台上销售。苏宁通过苏宁易购直营店、中华特色馆等渠道反向推动农业的产业化，推动贫困地区更多的优质农副产品进城。