周楼（宁波市鄞州区文化和广电旅游体育局）
“硬核”女性勇于担当

舍小家，坚守防控一线为大家。周楼连夜进行工作，排查一直进行到除夕中午才结束。工作期间不免有危险的时候，其中让周楼最忐忑的莫过于1月26日和一名武汉低烧客人面对面的场景。当天下午，她接到酒店电话，一名武汉籍的客人有低烧现象。当时大家的防护设施都很稀缺，只有一个口罩。“这是我的职责，必须冲在前线。”周楼当时的想法就这么简单，她当即赶到酒店和客人进行沟通，并及时与卫健部门取得联系，把客人送上了救护车。然而客人检查完后又回到酒店，不肯去指定的医学观察点，周楼再次赶回酒店，开展新一轮的沟通工作，一直忙到晚上10点多，说服了客人，她才松了口气。

迎难而上，化身翻译加指导员。周楼利用自己英语专业八级的优势，和中国国旅（宁波）国际旅行社的4名英语导游一起组建了5人翻译小组，入驻隔离点。3月19日，受区委区政府委派，周楼作为隔离点驻点负责人之一，同公安、医疗和后勤保障团队，协助接收境外转运客人、向境外客人解释我区相关防疫政策、协助客人办理各种手续、协助医生进行核酸采样检测、负责隔离客人日常生活起居要求的沟通和协调。随着高风险国家增加，需集中隔离的境外人士激增。从节约防疫物资角度出发，每轮班次达24小时。工作量最大时，一个晚上要接待十几位隔离人员，其中不乏对隔离政策不解的外籍人士，周楼就进行耐心解释、劝说。

不忘初心，爱与责任彰显情怀。周楼发出捐赠物资的倡议，积极联系武汉大学北加州等各校友会，通过努力最终让武汉协和医院成功接收到2.5吨物资。因为时差，对接捐赠信息往往要忙到凌晨两三点钟。身为一名致公党党员、鄞州综合一支部的委员，她认真完成各项工作，积极参与各类活动，2019年她荣获致公党宁波市委会“优秀党员”称号。周楼始终活跃在抗“疫”战场，迸发出强大的力量，用实际行动诠释一名文旅体人勇于担当、敢于奉献的优秀品质。