前言

精益商业思维：应对不确定的世界

这世界上唯一不变的只有变化，无论是国际形势、经济周期，还是我们每个人的生活，都仿佛被一股无形的洪流推动，高速向前，上扬、俯冲，甚至有时颠簸，让我们的生活处处充满了“惊”和喜。

商业创新也是一样：2017年区块链成为热点，连出租车司机都在谈比特币，之后一段时间慢慢趋于沉寂，最近又开始“翻红”。2015—2016年兴起的VR/AR同样因为技术不成熟，热闹了一阵，后来也平静下来。

每一项新技术从诞生到实际落地应用，到真正形成产业链，几乎都会经历一个痛苦的蝶变过程。包括今天渗透到我们日常生活方方面面的互联网，也曾在2000年年初，酿造过一场史无前例的巨大科技泡沫，之后才出现了Google、Amazon、Facebook这些伟大的企业。

所以从宏观上看，不确定性和变化是商业创新的常态。从微观上看，对于初创和成长期的公司来讲，也是如此。

前些日子，我给老朋友吴世春的一个课程当嘉宾，其中一位同学问道：“吴总，你天使轮投资的一个项目发展得特别好，想问一下在CEO融资时给你讲的故事和今天他们做的事情有什么变化？”世春的答案是，除了团队没变，其他都变了。做企业确实如此，很少有哪家公司未来做大的事情和创业时想做的事情是相同的，基本上都发生了变化。

那么，我们如何在巨大的变化和不确定性中，掌握未来商业的主动权？

核心就是精益。一个充满不确定性的时代，比起其他任何时代，都更需要精益商业思维。

特别是对于企业家和创业者而言，不论是创业早期还是企业和业务做到一定规模时，都可能会触碰到阶段性的天花板：可能是外部环境变了，市场空间并没有创业之初想象的那么大；可能是巨头突然免费杀入，一下封死了全部利润空间；或者业务根本就是在夹缝中求生存，给别人打工做得很苦很累；也可能是随着高速扩张，在公司治理、技术选型、产品落地等环节暴露出了诸多问题。

这时候企业有没有办法转型摆脱瓶颈？在转型中如何平衡好创新业务与主营业务间的关系？如何管理好创新业务带来的不确定性和风险？这些都是一直困扰CEO们的问题。而建立起短、平、快的精益商业思维，能让企业管理者在处理以上问题时更加游刃有余。

我在2001年加入百度，从而进入互联网行业，到今年已经整整19年了。作为一名中国互联网的老兵，经历了迅雷这十几年来并不平坦的创业和发展，拥有十多年企业一线管理的实战经验，特别是完整经历了创业企业从零开始到在美国上市的全过程。因此，我对精益创业和精益管理有非常深刻的体会。

相信很多人都读过或者听说过埃里克·莱斯的《精益创业》（TheLeanStartup）一书，内容非常精彩，是初创期企业管理人员必读的一本书。不过稍稍遗憾的是，里面大部分的案例都是国外的，很多案例我们都没听说过，由于对案例不熟悉，也就很难感同身受。

所以，我结合中国互联网行业十几年来的起起伏伏、潮涨潮落，通过从“三大门户”时代到“BAT”时代再到“TMD”移动互联网时代的完整行业观察，对“精益”这门学问做了丰富解读，带入了很多的实操经验，以及对中国互联网行业的观察思考。

因此，这本书中会有许多来自互联网行业的案例，而且都是大家很熟悉的国内公司的案例，力争讲得有趣，给大家讲好精益这门商业艺术。

我曾作为创业营的导师，给国内优秀的创业者和企业家讲过精益相关的课题。令人感动的是，每一次学员都给了最高分，大家的反馈是，课程非常实用和接地气，这给了我更大的动力，想把这门课程分享给更多的创业者和企业家。

从投资人的视角看，现在很多企业的项目都面临两类问题。一类是“痛点不痛、刚需不刚”，也就是需求找错。我们想象中的用户需求，往往和实际的用户需求有很大的差别，一个很有意思的例子就是谷歌眼镜，后文会和大家分享。另一类是解决方案做错。即使面对一个真正的刚需、一个特别痛的痛点，解决方案和理想方案也可能有很大的差别。

也正因为如此，“精益”应成为每位创业者和企业家的必修课，它能够帮企业以最短的时间、最低的成本去逼近有效的方案，而且这个尝试简单、快速、低成本。

通过这本书，我把这19年来在互联网行业一路走过的“坑”，以及总结的干货分享给更多人。我会与大家分享什么是精益、怎么才能做到精益、常见的不精益都有哪些、会给企业带来哪些危害、企业如何进行有效创新、未来的创新机会在哪里等内容。

希望通过本书，能够帮助大家在企业管理和创业创新方面，少走弯路，做到事半功倍。