PART 2 商业智谋篇

具备卓越商业智谋的领导人，一般有以下四个特质：

1．对于决定企业生死存亡的议题，有快速敏锐的警觉与认知。

2．能迅速理解企业整体现状，面对复杂且不确定的未来能够深思定位及对策。

3．能注意每个决策背后对竞争生态的深层影响，例如短期VS长期、直接VS间接、有形VS无形。

4．具备果断的决策与执行能力，对错误与失败能迅速察觉，并且有弹性地做出取舍、重新布局。

商业智谋对企业最大的价值，是能创造积极追求成长的心态。具体而言，就是商业智谋能让企业领导人：

1．对于“谁是顾客”及“如何创造顾客的独特价值”，有细腻且深刻的认知，并以此引导创新。

2．让企业各个部门理解如何通过协同合作，创造更美好的顾客经验，并提升为企业创造价值的执行力。

3．创造合理的产业竞争生态，产生更大的“全胜”赢者圈。

4．培养企业各层面更多“器大识深”的接班人，使其成为未来影响企业兴亡的人才或人杰。

然而，卓越的商业智谋必须建立在真诚的企业伦理上，如此才能相辅相成、可持续发展。

在本部分，我将以大量的具体案例配合丰富的财报图表，阐述《孙子兵法》中的重要观念和分析方法。