书名:
汽车终端服务店客户服务技巧
作者名:
姜尚斌主编
本章字数:
88字
更新时间:
2020-08-28 10:20:22
第一部分 服务顾问应有的能力
作为一名优秀的汽车终端服务店服务顾问,应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,能耐心地向客户解释,虚心地听取客户的意见。
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