第三节 研究思路与研究方法

一 研究思路

本书首先对我国数字档案馆建设的历史、现状进行分析，分析其在建设发展中存在的问题。然后对云计算技术的发展、特点进行分析，并进一步分析其给数字档案馆建设带来的影响。在对影响数字档案馆建设的因素综合分析之后，提出了云环境下数字档案馆的建设模式，包括宏观的布局和微观的技术架构，提出适合我国的云模式数字档案馆建设的思路。同时，在IT治理、企业架构的相关理论和实践的基础上，结合我国数字档案馆建设的情况，提出推动我国云模式数字档案馆建设的策略。最后，以陕西省和丽水市的云模式数字档案馆建设为案例，对云模式数字档案馆建设进行剖析。

本书有两条研究思路。

一是基于“提出问题—分析问题—解决问题”的思路。本书第四章提出了我国数字档案馆建设中存在的问题，然后分析其问题产生的原因。第五章提出云计算技术是解决数字档案馆建设困境的一个技术因素，探讨了云计算技术对IT开发模式、数字档案馆建设的影响，并通过对各方面因素的分析提出适合我国综合数字档案馆建设的云模式，并对其宏观布局和微观结构进行了分析，第六章指出了建设云模式数字档案馆的策略，着重对IT架构和治理机制的构建进行了分析，第七章对两个云模式数字档案馆建设的案例进行了分析，对笔者提出的云模式进行了验证。

二是基于技术和管理互相融合的思路。指出数字档案馆建设既是一个技术问题，又是一个管理问题，需要将二者融合，才能实现数字档案馆的建设。在技术上，云计算是IT架构的技术演进，云时代的数字档案馆建设，必须遵循云计算技术的要求和规范。在管理上，数字档案馆建设是一个IT系统工程，必须引进IT治理的框架和治理理论，并将两者相互融合。

整体的研究思路如图1-1所示。

图1-1 研究思路

二 研究方法

研究过程中，主要采用文献调研、实地调查、案例分析等研究方法。

1.文献调研法

包括纸质文献资源和网络文献资源。纸质文献的主要来源是图书馆。网络文献资源主要依靠CNKI、ProQuest、Web of Science等国内外文献检索系统和百度、Google等网络搜索引擎检索收集。收集内容涉及多个方面：一是有关国内外档案学界、图书馆学界、电子政务领域研究云计算和数字档案馆的各种文献资料；二是搜集学习有关云计算技术的相关书籍，为研究做好准备；三是通过网络搜集有关数字档案馆与云计算发展的最新前沿动态。通过对大量已有研究成果的仔细研读、归纳分析，获得了大量有参考价值的信息，成为本书的理论基础和研究指导。

2.实地调查方法

研究过程中，笔者对多家档案馆进行了实地调研，考察其数字档案馆应用系统的开发与运行情况、数字资源的建设情况、数字档案馆的服务状况等方面的信息。并与其领导或员工进行了访谈，包括江苏省档案馆、上海市档案馆、北京市档案馆等，还有陕西的一些基层档案馆，如西安市档案馆、西安高新区档案管理中心等，这些档案馆都在进行数字档案馆的建设，但其形式各不相同，通过实地调研，笔者对各档案馆的数字档案馆建设情况有了直观真切的感受，也对现状和问题有了更深入的了解。除此之外，笔者还通过电子邮件、电话交流等方式向档案学、电子政务、计算机等领域的专家进行咨询，了解其对数字档案馆建设的意见和建议，获取了丰富的资料。

3.案例研究法

本书的第七章，运用案例分析方法深入研究了陕西省档案馆和浙江丽水市实施云模式数字档案馆的背景、经过及启示。经过研究分析，总结成功经验，吸取失败教训，也在一定程度上对本书提出的云模式数字档案馆进行了验证。其中笔者多次和陕西省档案馆信息处工作人员进行交流沟通，讨论数字档案馆的问题及其解决方法，构建云模式的数字档案馆，对其方案提出了意见，对其应用系统进行了测试。在浙江丽水，对档案馆朱处长进行为期两天的深度访谈，了解到该市云模式数字档案馆的建设方案、发展过程，看到了后台的管理运维情况，并对相关问题进行了探讨，为案例研究积累了第一手的材料。

4.比较研究法

通过对电子政务云平台建设及国内外的一些数字档案馆建设项目的分析比较，找出其在云环境下进行数字化项目开发的各自特点和异同，包括对国内外建设模式的对比分析、传统模式和云模式的对比分析、不同级别的建设模式的对比分析等。通过对比分析，找出适合云环境下进行数字档案馆建设的云模式及治理机制。

5.分析综合法

综合我国的数字档案馆建设的历史、现状和问题，结合我国电子政务发展状况，借鉴信息化建设项目中的治理理论和IT架构理论，综合分析云环境下我国综合数字档案馆的建设模式、治理机制。

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[1] 周丽莲、王晓棠、熊沈凡等：《数字档案馆建设模式探析》，《人民长江》2009年第4期，第87～110页。

[2] 黄新荣、王晓杰、段广利等：《云环境下我国数字档案馆建设模式研究》，《档案与建设》2013年第6期，第4～7、15页。