- 2016中国会展产业年度报告
- 郭牧
- 11638字
- 2020-06-24 18:07:56
第三章 2015年中国会展产业特点与问题
第一节 2015中国会展产业发展特点
一、中国会展企业排队上市
会展企业上市是中国会展产业进入会展运作的规模化、资本化时代的重要标志,这既是中国会展企业规模化发展的需要,也是提升中国会展产业服务水平的客观需求。2015年中国会展企业上市无论是在数量上还是在质量上都取得了重要突破。从上市的数量上来看,2014年会展企业上市企业仅有3家,但是截至2015年年底,在新三板、创业板和主板上市的会展企业就达到了11家。从上市的会展企业类型来看,2014年上市的会展公司主要是展览主办和展览主场服务,但是2015年会展上市公司的类型开始多元化,上市公司的类型扩展到会议现场服务、智能会议设备服务、展陈系统技术服务等,这标志会展企业上市开始成为会展全产业的行为取向。从会展上市公司的所在地区来看,100%集中在东部沿海经济发达地区,其中绝大多数集中在北京、广东、上海和江苏(见表3-1)。
从上市会展公司的营收和赢利状况来看,营收排名前五位的分别为易尚展示、米奥会展、灵通展览、卡司通展览和振威展览,赢利前五名的是振威展览、易尚展览、灵通展览、米奥会展和卡司通展览,这说明展览业的整体发展比较积极,同会议业相比较展览业更加活跃。另外,有3家上市的会展企业出现亏损情况,而且都属于展示服务企业,这表明作为占据比重最大的上市公司会展公司类型的展陈公司的经营出现业绩分化的现象。横向比较,上市的会展企业无论从个体还是总体上来看,经营规模偏小,例如,业务收入最大的易尚展示年营业收入也只有5.4亿元,12家上市的会展企业营业收入合计约16.5亿元,赢利收入合计约2.047亿元。
表3-1 2015年中国会展企业上市统计
资料来源:根据新三板、上海股权托管交易中心和创业板官方数据整理而成。
二、会展企业国家队出现
2015年,由中国贸易报社、中国经济网联袂评选的2015年中国会展产业十大新闻中,北辰会展集团的成立,成为会展产业年度的热点新闻。北辰会展集团的成立具有重要的会展产业风向标。首先,北辰会展集团真正拉开了中国会展产业集团化、规模化、专业化发展的大幕,该集团的成立被业界誉为中国会展产业发展具有里程碑意义的事件,有助于打造中国会展产业的未来航母企业。其次,北辰会展集团是国家级层面的又一个重量级会展集团企业,有助于提升会展产业在整个国民经济中的地位。再次,北辰会展集团以会展场馆经营为主,积极实现向会展全产业链的布局,有助于打造会展企业规模化经营的“北辰模式”,比如会展主承办、会展项目研发、会展教育培训、会展+互联网经济的融合发展、酒店的品牌经营和管理输出等,有利于发挥产业聚集效益和规模效益。最后,北辰会展集团积极谋取全国的会展产业战略布局,有助于统一的全国会展市场的形成。另外,2015年,国家会展中心(上海)的投入运营,也标志着中国会展产业巨无霸企业——中国对外贸易中心真正开启了全国布局的战略。
资本运营推动市场化。一段时期以来,外资展览集团在中国展览业的发展中起到了积极的推动作用。外资展览集团不但将国际知名展览会引入中国,同时也通过资本运营收购了大量中国本土优质展会。同时,国内展览企业也开始通过资本市场开展展览业资本化运营,如大连北方新三板上市,北辰成立会展集团等。随着国务院印发《关于国有企业发展混合所有制经济的意见》,预计未来也将有更多的国有企业和国有资本通过资本市场参与展览会的兼并重组以及展览馆的建设与运营,从而进一步推动展览业的市场化以及国际化进程。在展览领域,国家队的做大做强将更有利于展览业的健康发展,民营企业与国有资本的合作也将有助于民营展览企业的市场开拓。这也是新常态下为展览业各方提供的新机遇。
三、“一带一路”战略成为中国会展产业的新动力
2015年3月,国家发改委、外交部和商务部联合发布了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》,至此“一带一路”战略规划成为统筹中国国内发展和对外开放的总体战略。“一带一路”战略不仅重视中国与“一带一路”沿线国家的贸易往来,更加重视和沿线国家的政治对话、人文交流及科技等其他领域的合作,这些交流需求成为中国会展产业新一轮发展的巨大动力。具体表现在,首先,“一带一路”高度依赖现有的沿线国家和地区举办的展会、论坛、体育赛事、节庆活动等的平台作用。其次,进一步释放“一带一路”沿线潜在的巨大的会展市场。支持沿线国家地方、民间挖掘“一带一路”历史文化遗产,联合举办专项投资、贸易、文化交流活动,办好丝绸之路(敦煌)国际文化博览会、丝绸之路国际电影节和图书展。倡议建立“一带一路”国际高峰论坛。最后,“一带一路”战略会进一步对会展功能提出更高、更全面的要求。“一带一路”战略是国际合作以及全球治理新模式的积极探索,特别是第五部分将沿线的各种博览会、论坛等视作推进“一带一路”的区域合作机制。
四、“互联网+会展”:改写传统会展模式
会展产业是现代服务业的重要组成部分,也是连接生产与消费的桥梁和纽带,不仅能够促进供需对接、畅通流通渠道,对区域和行业经济发展也有强大拉动作用。随着全球会展产业的不断发展,会展产业对区域经济带动作用愈发明显。
随着互联网和移动互联网的大潮来临,每一个传统行业的经营模式甚至具体业务形态都将被改写,会展产业也不例外,基于“互联网+会展”诞生的网络会展正极大地助力会展行业经济提速。目前,全国正形成以环渤海、长三角、珠三角“三足鼎立”的会展产业发展格局。传统吸引会议、展览和场地预定的方式正在逐步被改变,会展行业正迎来全面拥抱互联网的时代。
2015年6月16日,由腾讯公司主办的中国“互联网+”峰会在北京举行。此次峰会上,腾讯研究院与京东、滴滴出行、携程等互联网企业共同发布了《中国“互联网+”指数2016》报告。这份在海量大数据基础上形成的报告,全面呈现了线上中国经济图景的数字GDP,集中反映了过去一年“互联网+”战略在全国的落地情况。中国“互联网+”指数涵盖了腾讯的微信、QQ、支付、新闻、视频、云、城市服务、众创空间等10多个核心平台,京东的电商数据,滴滴的出行数据,新美大的生活服务及餐饮住宿数据,以及携程的旅游数据,共计135个维度,覆盖351个城市(包含了中国100%的地级区以及部分直辖县),是对2015年国人线上生产生活进行了一次大盘点。
以腾讯、京东、携程、滴滴、新美大的全样本大数据构建出的“互联网+零售”、“互联网+金融”、“互联网+交通物流”等共10个细分行业的指数榜单中,北上广深全部处在10个细分行业发展的前十名,且基本包揽了每个行业的前4名。杭州和成都是继北上广深后,在10个细分行业中均跻身前十的两个城市。紧随其后的城市在不同行业各有亮点,主要可分为省会城市、其他东部地市级经济强市、直辖市三类。
其中,按地理区域来看,华东地区作为全国“互联网+服务业”发展的排头兵,其“互联网+旅游”表现最为抢眼;华南地区“互联网+医疗”、“互联网+商业服务”齐头并进;“互联网+教育”是华北地区发展核心;餐饮住宿则是东北地区“互联网+”发展的优势产业;西南地区整体发展虽不敌全国平均水平,但“互联网+旅游”发展得天独厚;华中地区、西北地区则是以“互联网+生活服务”开始崭露头角。
在传统产业基础较好的省份,领军城市率先井喷发展新经济,会辐射拉动周边城市,形成产业及区域经济优势。“互联网+金融”、“互联网+零售”、“互联网+会展”等各大细分行业在北京、上海、广东、浙江全面发展。“互联网+会展”可以视为整个中国互联网经济发展的微缩。
五、会展活动成为国家战略的重要平台
博鳌亚洲论坛、中国—东盟博览会、中国—亚欧博览会、欧亚经济论坛、中国—南亚博览会、中国—东北亚博览会、中国—俄罗斯博览会、中国—阿拉伯国家博览会等13个论坛和展览会由于在亚洲经济合作、对东南亚区域合作、对亚欧经济合作、对南亚区域合作、对东北亚区域合作、对阿拉伯国家合作和对俄罗斯合作中所起的重大作用而被确定为“一带一路”战略的多边合作机制,这表明会展产业的外交功能得到高度认可。不仅如此,2015年诞生的众多会展活动也逐步在国家战略中扮演重要的角色,比如丝绸之路(敦煌)国际文化博览会、中蒙博览会、中国—中东欧投资贸易博览会等。此外,第二次世界互联网大会、成功申办G20等也为中国推动国际互联网治理和世界经济治理创造了前所未有的机遇。
从国家整个布局来说,中国—东北亚博览会和中国—东盟博览会、中国—亚欧博览会、中国—南亚博览会等几个区域性展会都在不同程度上承载着国家层面的战略意图。如,中国—东北亚博览会就是一个承载着国家战略使命的展会,中国—东北亚博览会相继举办世界新兴产业大会、世界华商高峰会、亚太总裁与省市长国际合作大会、长春国际金融高级别会议等400多项会议活动。紧扣时代主题,政企界高层围绕应对国际金融危机、扩大东北亚区域经济贸易合作、东北老工业基地振兴等议题进行研讨。国家各相关部委和各相关兄弟省份对其给予足够的重视与支持。东北地区曾是我国工业重镇,也是农业集中和发达的地区,由于历史原因,东北地区的产业特色有限。借助中国—东北亚博览会平台,东北地区将自身特色进行展示的同时还吸引了来自更多的国家与企业参与,合作的层次逐步提高,合作内容也更显实效。中国—东北亚博览会在致力推动东北亚地区经贸快速发展的同时,更以放眼世界的睿智眼光和高屋建瓴的远见卓识,碰撞出真知灼见,催生出妙计良策,提升展会所在城市的世界知名度,掌握住未来发展的主动权。
六、东部沿海县域会展经济崛起
近年来,我国不少省市的县域会展经济得到了政府重视。会展产业在县域经济发展中日渐成为提升地方产业、打造地方品牌、推动地方社会文化发展和优化生态环境的重要引擎。县域“特色产业集群经济”特色明显的浙江省,县域会展经济蓬勃发展,已经形成了明显的特色和优势。2015年浙江省一批地方产业和市场特色明显的县(市)在会展产业发展中异军突起,这些县级城市分布均衡、特色突出,成为全国县域会展经济中的“浙江现象”。这些县级城市主要有海宁、桐乡、义乌、东阳和永康、温岭、柯桥、余姚、象山、慈溪、淳安等。江苏省的昆山也是县域会展经济发展的重要典型,另外,山东省的寿光县、海南省的琼海市也因为各自的国际蔬菜博览会和博鳌亚洲论坛而闻名全国。
不少观点认为会展产业是都市型产业,但近年来,我国不少地区的县域会展经济发展势头良好,也得到了政府的重视,特别是县域产业集群经济特色明显的浙江、广东、江苏等省,县域会展经济蓬勃发展,已经形成了气候。据不完全统计, 2015年县域一共办了242个展会,展出面积达283.9万平方米。仅仅以2015年和2014年来做比较,明显可看出形势大好。2015年较2014年展览数增加了26%,展出面积增加了27.3%。而在个体排名上,昆山在2015年首次超过义乌,跃居第一。2011—2015年昆山的办展数量增加了120%,展出面积增加了109.5%,遥遥领先于其他县域城市,而义乌基本上保持不变。展馆方面,根据2015年1月份的昆山会议,仅义乌、东莞、昆山三个地方,现有可供展出面积合计达到51.5万平方米,这个数字超过全球任何会展城市。其中义乌20万平方米,东莞16万平方米,昆山15.5万平方米。做会展是一项资源整合的过程,县域会展是以挖掘自己的优势资源。如,山东寿光举办国内唯一的国际性蔬菜展览会,被称作蔬菜产业的奥运会——中国寿光国际蔬菜科技博览会。2016年是第十七届,展出面积达45万平方米,其中室内面积16.5万平方米。新品种、新技术、智慧农业都在这里得到集中体现,因此每年参观人数可达几百万,门票收入过亿元。由此也可充分证明“小县域能成大会展”。发挥地域优势形成当地县域会展项目已经形成会展产业的另一支生力军,如义博会、东莞厚街名家具展、温岭泵机展、昆山装备展,包括寿光菜博会,都是有明显的产业基础。另外,一些有旅游基础,接待能力较强的县(市)重点发展会议产业,如乌镇互联网大会、博鳌论坛、延庆世界葡萄大会等。而有产业优势或者区域特色的县(市)可以重点发展节事活动,如婺源油菜花节、仙居杨梅节等等。
城乡一体化意味着县域会展将成为一种趋势,会展活动将继续向县域蔓延,包括现在非常提倡的节俭办会,也是给县域会展提供了一个机遇。县域会展发展要为特色产业集群经济服务,特别是专业展。我国学界、业界的专家、学者与企业家开始共同关注县域会展的发展,达成我国会展产业发展需要有一定的区分度,大有大的好,小有小的妙,无处不会展。县域会展能深度挖掘县域中的大经济,形成特色文章。
七、边疆会展经济带地位上升
21世纪以来,中国崛起和亚洲区域一体化的加速发展成功地推高了贸易博览会的国际需求,中国—东盟博览会、中国—亚欧博览会和中国—南亚博览会等边疆地区国家级博览会应运而生,相应地带动了边疆会展经济带的形成,成为中国会展区域发展的一件大事。一般来讲,按照会展区域经济发展,国内通常划分为环渤海会展经济圈,长三角会展经济圈、珠三角会展经济圈,以及中西北、东北亚、南亚会展经济带等六大会展经济区域,边疆会展经济带的形成不仅促使中国会展版图重画,而且提升了边疆地区在整个中国会展版图中的地位,成为中国会展经济第五大区域。边疆会展经济带呈现出若干独有特征。首先,由于临近周边国家和地区,边疆会展经济带由具有明显的国际化特征,有利于推动中国和周边地区区域一体化,对形成海陆内外联动、东西双向开放新局面至关重要。其次,边疆会展经济带具有大会展项目和区域会展中心城市带动的特征,是“一带一路”战略推进所依赖的重要战略依托地区,也是推动中国过剩产能和高端装备制造走出去的重要平台。最后,边疆会展经济带作为高端的生产性服务业中的一个重要组成部分,对边疆地区乃至全国制造业向生产性服务业转变,对提升边疆乃至中国在亚太地区生产价值链的地位具有重要意义。
2015年边疆会展经济带有几大明显的特点:第一,覆盖地域逐步扩大。2015年10月,由中华人民共和国商务部、蒙古国工业部、内蒙古自治区人民政府联合主办的中国—蒙古博览会成功举办,这促使了起于哈尔滨,经过长春,向西经过呼和浩特、银川,一直延伸到乌鲁木齐的北部边疆会展经济带的真正形成。与此同时,边疆会展经济带对周边国家的影响开始呈现。2015年,中国—东盟博览会开启了境外办展的进程,分别于4月和5月在泰国曼谷和印尼雅加达举办了2015年中国—东盟博览会泰国展和2015年中国—东盟博览会印尼展。第二,呈现出专业化的发展趋势。2015年,中国—东盟博览会加大专业化办展的力度,相继举办了2015年中国—东盟博览会文化展、2015年中国—东盟博览会旅游展和2015年中国—东盟博览会林木展。与此同时,中国—亚欧博览会、中国—东北亚博览会、中国—阿拉伯国家博览会等确定了博览会和商品展(或商品贸易博览会)交替举办的模式,这是贯彻政府退出机制,促进会展市场专业化程度的重要举措。第三,边疆会展经济带的会展教育已经成为中国会展教育的一支重要力量。截至2015年底,边疆省区(主要指陆地边疆)开设会展经济与管理专业的本科院校已经达到13所,占全国会展本科教育的13%,其中桂林旅游学院、吉林艺术学院、云南民族大学等3所学校的会展经济与管理专业是2015年第一年招生。除宁夏回族自治区还没有会展本科院校以外,其他边疆省区都已经有1所以上的会展本科院校。第四,边疆会展经济带呈现出多会展中心的发展态势。得益于国家级博览会平台的落户,2015年南宁、乌鲁木齐、昆明等成长为各自区域的国际会展中心城市的趋势愈发明显,呼和浩特由于2015年中国—蒙古博览会的落户也将开始会展中心城市的进程。第五,开始探索区域内多个城市互办(共办)边疆地区国家博览会的路径。面向特定地理区域举办的中国边疆地区博览会不仅是我国边疆地区发展的综合性平台,也具备成为区域内国家共同发展平台的潜能。2015年中国—俄罗斯博览会在众多边疆博览会中率先开始了在中国和俄罗斯城市轮流举办的探索。根据2015年12月18公布的《中俄总理第二十次定期会晤联合公报》,中俄两国将加强双方在会展领域的合作,根据《关于筹备和举办中俄博览会的谅解备忘录》,共同办好2016年在俄罗斯叶卡捷琳堡市举办的第三届中俄博览会。这标志着中俄博览会进入了新的历史发展阶段,这在边疆地区博览会中具有指标性和示范性的意义。
八、网络会展异军突起
网络具有的高效性、普及性、虚拟性和强大的信息集散功能使得互联网+会展的网络会展具有开放性、通用性和可扩展性的特征。与传统的实物会展相比,网络会展在时空、资源、成本、效益等方面有着明显的优势。
近年来,原本“扎根”网上的电子商务服务企业纷纷开始涉水线下会展,借助“线上为主+线下为辅”的模式帮助传统企业拓展新的发展空间。其中以线上“虚拟展会”加线下“面对面交易会”的虚实互补组合方式,俨然成了电子商务巨头们觊觎的一大热点。
在国内,包括阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源、焦点科技在内的5家B2B电子商务上市公司在线上内外贸交易平台、线下展览或买家见面会和认证服务中均有涉足。而以线上线下互动办展办会的形式,提供贸易撮合、招商引资等服务,无疑成了我国近年来电子商务产业发展的一大热点。
2011年1月19日,网盛生意宝宣布,由旗下“上海网盛会展”公司运营的中国行业会展网经过14个月的运营,日前已成功打造成为中国会展行业最大电子商务服务平台。
中国行业会展网基于生意宝“小门户+联盟”的独特商业模式基础上架构,利用生意宝网站旗下众多的专业网站联盟的独特优势,还为国内外会展企业、展会开发出包括网络广告、展会上网区、会展综合解决方案,“全球参展”业务等多项服务项目,以及展会配套论坛活动组织,是我国会展行业企业利用好电子商务,整合会展参展商、采购商、国际买家的首选网络平台。
中国行业会展网集信息服务功能、资源整合功能、品牌推广功能于一体。现已收录超过8000多家的全球展览公司的信息。每年收录超过2万余条全球展览信息;发布会展资讯、会展政策、会展研究信息4万多条;直接参展全球上百个知名行业会展。
中国行业会展网现已与包括德国慕尼黑、科隆、香港雅式展览、中贸推广等全球知名会展公司在内的500多家会展公司建立了长期、稳定的合作关系;并与中国石油化学工业协会、英国商业联合会、加中英贸易促进会、中国纺织工业协会等全球100多个机构建立了良好的合作关系。
政府对网络会展给予了大力支持。在税收、资金等方面有相应的优惠政策,不少地方政府机构和行业组织选择网上招商、网络会展和会议作为会展工作的重要手段,大大促进了网络会展的快速发展。尽管网络会展在我国发展迅速,但从整体来看,发展水平仍然较低,与国外相比仍有较大的差距。主要表现在:
网络会展的应用还不够普遍。虽然国内网络会展已经呈现出较好的发展势头,但是作为一个新概念,网络会展要得到社会各界的认可和支持还需要很长时间,传统的实物会展目前仍是国内会展产业的主流。观念的错位也阻碍了网络会展的快速发展,比如不少会展产业内人士至今仍然认为网络会展是传统会展的威胁而排斥它。
网络会展的功能不完善。互联网+会展的网络会展作为企业营销平台的巨大作用和潜力是不容忽视的,但目前大多数的国内会展企业仅简单地将其理解为网站建设,由于成本、精力等因素的影响,这些会展网站往往结构简单,内容贫乏,因此依靠这些网站进行的网络会展充其量只能称之为传统会展的网上展出,不能发挥网络会展强大的信息集散、营销、数据挖掘、展品交易、会展管理和服务等功能。
网络会展的产品展示效果不理想。产品展示多以文字叙述为主,辅以图片,缺少动态的图像和声音展示,即便有也非常简陋,整体信息相对贫乏、缺少互动、不够直观,不能多角度、全方位展示产品,更谈不上个性化定制展品,因此既不能吸引参观者,也不能满足参观者全面了解展品的需求。
1.网络会展的商业模式
电子商务服务商为主。电子商务作为一个成熟的行业,其业务渠道已日趋饱和,为了扩展市场业务渠道,电子商务服务商需要一个可以合作的伙伴,来满足更多的市场需求。电子商务服务商可以和展览企业进行合作,利用其在网上的资源为会展做宣传,向会展产业延伸来扩展业务渠道,为线下交易打下基础。目前一些电子商务网站已经开始尝试线下的会议服务,利用自身的买家和卖家资源,借助会展企业合作伙伴的现场平台,开展特定主题的见面会,为电子商务创造了全新的营销模式和会展模式。
展会服务商为主。在电子商务日益成为一种重要的经济运行形式的今天,作为各行各业的交叉和集合体的会展行业本身必须适应这种新的形势,利用电子商务的优势,才能更好地为实体经济服务。在过去,会展的展会平台通过建立电子商务网站加以宣传自身,而到了现在,网上会展已经具备了一些传统会展所不具有的功能和手段,日益成为一个相对独立的新的会展形式,这就是网络会展。一方面,由于中国的大多数生产商在拓展国际市场的时候因为自身资源、实力的有限,单凭会展、贸易杂志或电子商务贸易都很难做到既省钱又实效的效果。另一方面,电子商务正在改变企业的主要经营模式和市场竞争难以比拟的优势,成为了企业进行产品宣传的理想平台,从而能更好地获得客户信息,减低交易成本。
2.网络会展的发展趋势
趋势一:更完善系统的功能。网络会展平台的高级功能有待开发,如用于不同种类、性质的展览的便利模板的创建;寻找一个机制保证信息传输的安全性;保证虚拟内容的持续更新,这个更新必须是全部内容的更新,而不是仅仅一个文件的更新。国外会展产业中现在出现了一些颇受欢迎的新功能,如系统集成数据库、集成买家检索分析系统、对口观众信息发布、客户关系管理、在线配对买卖服务、现场跟踪、后期数据挖掘、智能化设备管理等,这些应该成为中国网络会展平台功能的发展趋势。
趋势二:更加人性化的服务。网络会展平台的服务要更加人性化,提供有针对性的服务,方便参展商监控会展全过程,展位有详细的数据统计,从而为参展商提供实时信息,包括参观者数量、注册用户数量、点击率、流量。参展商可以将该窗口下载到自己的计算机上,这样参展商不要登入平台或者链接,就可以实时监控自己展位的动向。
趋势三:注重平台品牌化建设。网络会展成功的关键是流量,流量越大,参展商越高兴,因为这意味着潜在的商机越多。要增加流量,重点在于提高该网络会展平台的知晓度和扩大其传播范围。网络会展平台必须要有完整的营销策划方案,实行全球沟通战略,实施品牌化战略,以便在全世界范围内上产生流量。网络会展方必须重视顾客满意度,要精心设计虚拟会展的网站、服务项目和功能,不断提升平台的知名度。
趋势四:移动互联改变习惯方式。移动互联可以改变观众的参观习惯,提升参展体验;移动互联改变展会的宣传推广方式。移动互联还可以改变商业思维,可以用国际思维聘用国际人才,可以合作分享跨界思维方法促进会展产业繁荣发展。
九、会展场馆建设步入巨型时代
2015年3月国家会展中心(上海)全面投入使用,一跃成为中国室内展览面积最大的会展中心,标志着一个新的时代的来临。国家会展中心(上海)综合体由展览场馆、配套商业中心、办公楼和酒店四大部分构成,总建筑面积147万平方米,地上建筑面积127万平方米,综合体可展览面积50万平方米,包括40万平方米室内展厅和10万平方米室外展场,是目前世界上面积最大的建筑单体和会展综合体,其投入使用不但产生了巨大的虹吸效应,而且将催化中国展览会的单展规模,催生一批世界级的展览会。11月,中铁青岛博览城奠基和深圳启动新国际会展中心建设,青岛博览城和深圳新国际会展中心都是采用的会展综合体的规划建设理念,其中青岛博览城项目核心建筑部分包括海上丝路国际展览中心、海上丝路国际会议中心、会展配套交通物流枢纽,建筑面积33.3万平方米,该项目建成以后成为东亚海洋合作平台的永久性会址,将改变青岛缺少举办超大型展览及国际元首级峰会和论坛硬件条件的历史,而深圳新国际会展中心项目规划建设50万平米的室内展厅,采用综合开发模式,融入酒店、办公、餐饮、商业等功能,建成以后将超过德国汉诺威展览中心成为全球最大的会展中心。在“去产能”、“去库存”的大环境下,目前全国范围的展馆建设热潮值得反思,在租馆率普遍不高的情况下,展馆建设如果盲目着眼于规模,有可能加剧展览业的“产能过剩”局面。
展览馆的本质是展览业的基础设施,展览馆的业主建设一套infrastructure供其他展览业者开展展览业务活动。但是,在互联网+的时代,展览馆的业主应将infrastructure进化成infostructure,将实际发生的展览业务、人员信息、互动信息转化成数据信息,而数据业务就像场地出租、水电气租用一样将成为一项创新的业务形式提供展览业者使用。展览馆的规模、硬件设施甚至服务都是可以模仿并超越的,然而展览馆采集的数据则是独一无二的,因而未来展览馆无论是新馆建设还是旧馆改造都不应仅仅着眼于规模,而应顺应互联网+战略,推动建设智慧展馆,将展览馆的平台化数据整合能力、移动互联网架构和数据采集系统构建成展览馆新的核心竞争力,智慧展馆助力信息化。
十、智慧会展开始跨界融合
2015年相继出台《国务院办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》、《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》和《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》,这些意见构成了会展产业和信息业加速融合发展的国家级纲领性文件。乌镇世界互联网大会是中国利用会展活动平台对国际信息产业引领作用的重大尝试。慧聪网的中国慧聪(余姚)家电交易会、阿里巴巴集团的云栖大会开启了电子商务融合展览会和会议的典范,而“会展人大会·朱家角2015”是中国会展产业首个通过微信社群和国家重点新闻网站联合发起,真正实现网聚人的力量,“打通线上、线下沟通交流渠道”,将“互联网+”的理念贯穿全过程的会展行业活动。
移动互联网为人们的生活带来极大变化,可谓无缝不入。当更多新的移动互联技术开始涌入到传统的商业模式中,原有的秩序和规则也将随之发生变化。不知不觉中移动互联网成为了人们议论的焦点,越来越多的移动终端、无线互联技术进入到人们的生活中,原有的商业模式正面临着前所未有的挑战。根据商务部统计数据显示,我国已成为世界最大的网络零售市场。在许多商务交往中,特别是会议、展览等活动,各种移动互联产品或技术被广泛应用,从注册信息数据的收集到线上互动的开展,再到活动执行,离不开“移动互联”的身影。
我国经济处于改革发展的关键时期,作为国民经济的晴雨表,会展产业同样处于转型升级的重要阶段。无论是会议还是展览,都汇集了人流、信息流,这些流动的数据在新技术的作用下,成为诸多企业或者行业至关重要的财富。移动互联对中国会展产业的影响如下。
第一,个体角色的转变与产业链重组。在移动互联网时代,“没有什么是不能改变的”。会展产业链条中的上下游企业可以在各种新技术或者新解决方案的帮助下,实现企业个体角色的转变,会展行业的下游执行企业有机会向上游进军,触及策划、主办的业务;而以往专注于上游的企业将会面临被替代的威胁,被迫转变原来的角色定位,向下游业务拓展等等;个体企业角色的变化,带来了在产业链中位置的移动,最终实现产业链的加固与重组。
第二,行业跨界成为常态。有很多所谓的“外行人”跨界到会展产业,又或者许多会展人跨界到其他行业,运用截然不同的思维来颠覆传统。以北京婚博会为例,主办方并不是在婚庆行业或者是会展行业出类拔萃的精英,而是从事移动互联网工作的80后生力军,这种跨界造就了一个受人关注的会展项目。在未来的会展产业中,将会有更多跨界人士来操作行业最大最高质量的会议或者展览。
第三,数据将成为公开的秘密。移动互联技术的引入,让数据收集变得简单易得,而且数据源也更加开放多元。对于展览会、会议或者其他商务活动来说,大量人流将带来源源不断的商务数据,通过技术手段将这些数据收集、整理、分析,成为极具潜力的财富。在“开放、透明、分享与责任”的互联网时代倡导下,谁也无法“抱着数据不撒手”,因此,数据及其带来的价值是不可估量的秘密,也是行业公开的秘密。
对于移动互联网向会展产业的跨界融合,以国家会议中心为例,他们始终保持着积极接受的态度,并且在日常运营中进行创新尝试。国家会议中心首先设立更快、更便捷的无线网络,加密Wi-Fi热点,扩展无线带宽,真正做到全场馆免费覆盖;其次,加强了无线网络的管理工作,充分发挥已有网络的增值潜力,一网多用,提高大数据的使用价值;再次,注重线上与线下的融合,利用微信、微博等移动互联网产品或解决方案进行创新,改变国家会议中心“场馆提供方”的单一角色定位,从而获得多元化发展;最后,移动互联网技术的发展为创新带来了空间,也要求企业组织架构和管理制度随之做出调整,以适用新格局、新业态的要求。
互联网技术更新的速度无法预测,会展产业的发展也将不断提速,同是快速发展的两个行业必然会在未来擦出更加闪耀的火花。在第三届中国(北京)国际服务贸易交易会上,国家会议中心与各会展行业机构主办的“会展产业市场化的互联网思维”论坛,与会展产业界精英共同探讨移动互联技术与会展行业的关系,得到了行业同仁的广泛响应。“变则通,通则久”,会展产业在移动互联技术的影响下,必将走进跨界与融合的新时代!