第一节 不同商品品类的时尚买手

时尚商品的品类最初以服装、鞋靴、配饰三大类为主。后来,随着人们对更高生活品质的追求,家居商品在消费者追逐时尚的道路上逐渐从基础功能属性升级为时尚家居商品,于是时尚家居买手应运而生。因为时尚家居买手涉猎的细分品类丰富,所以未来零售行业对时尚家居买手的需求将是巨大的。服装、鞋靴、配饰是我国时尚买手的“发源地”品类,本节主要介绍这三个品类的时尚买手。

一、服装买手

服装作为“衣食住行”四大“民生”之首,是时尚产业排名第一的商品品类,以至于在时尚产业中,当人们说到设计师的时候,通常指的都是服装设计师,当要说其他品类的设计师时则会加上品类的名称,比如鞋靴设计师、配饰设计师等。服装诞生和发展的历史伴随着整个人类社会的进化史,服装买手是最早出现的时尚买手类型,因其庞大的供销市场,服装买手也是目前从业人数最多的时尚买手类型。

服装买手按照服装穿着者的类别分为:女装买手、男装买手和童装买手。

有人说,“女人最善变”“女人喜新厌旧”等,这里我们不评论这些话是不是对女性性格的正确评论,但就女性消费者购买服装来说,她们确实比男性“少一些忠诚”。这就意味着,女装买手将是服装买手中对专业性要求最高的时尚买手类型。女装买手不仅要时时刻刻猜透女性消费者那颗“善变”的心,还要面对比男装买手更多的竞争品牌。而帮男性消费者采购服装的男装买手,则更注重男人对品质的诉求,无论对于什么价位的商品,男性消费者最看中的都是它的品质是否优良。童装买手的不同之处在于,虽然他们所采购商品的穿着者是儿童,但该商品的消费者是父母,毕竟儿童没有独立购买的能力。因此,童装买手基于“可怜天下父母心”的出发点,更关注商品的安全性和舒适度,是要比女装买手和男装买手都更细心的时尚买手类型。

服装按照功能划分,可分为休闲服、正装、礼服、工作服、运动服、表演服等,其中除了工作服、表演服和礼服多为专门定制的服装,不需要时尚买手外,其他都需要时尚买手。休闲服是消费市场最大的服装商品,也被称为大众消费服装。不同功能的服装买手的特点是:休闲服买手更注重价格管理技巧;正装买手必须像制版师一样清楚服装的面料和板型特点;运动服买手则需要深谙各项运动中对服装功能的需求,这样才能做得更好。

服装买手按照服装的消费者定位划分,还可分为奢侈品服装买手和快时尚服装买手。这两类买手是走在时尚最前沿的时尚买手,也是推动时尚的重要角色,他们需要有扎实的时尚功底、更好的时尚眼光和国际视野。

二、鞋靴买手

鞋靴买手与服装买手的共性是划分方式相同,也可以按照穿着者类别、商品功能和消费者定位等维度进行划分,形成不同类型的鞋靴买手,比如男鞋买手、女鞋买手、童鞋买手、休闲鞋买手、运动鞋买手、正装鞋买手、快时尚鞋买手、奢侈品鞋买手等。这些细分类型鞋靴买手的特点与服装买手类似,此处不再详述。

鞋靴买手与服装买手最大的不同在于,鞋靴买手更注重鞋楦的舒适度和尺码的准确性,因为这两项是影响消费者决定是否购买的重要因素。消费者可能会购买一件款式很漂亮,可穿起来不那么方便的服装,但绝不会买一双看起来很漂亮,而尺码不合适的鞋。到门店购物的消费者,购买服装时可能不需要试穿就买单,而买鞋时通常要穿上走几步才会决定是否购买,正所谓“鞋合不合适,只有脚知道”。

三、配饰买手

配饰买手也叫配件买手,配饰包含丰富的商品细分类别,比如帽子、围巾、袜子、箱包、首饰、头饰等。配饰商品主要为服装和鞋靴商品起到搭配、辅助作用,因此对配饰买手的要求是更懂得搭配、点缀之术。配饰商品对尺码的要求没有服装、鞋靴商品严格,同一品牌中配件的销售比率不及服装、鞋靴的销售占比,因此,配饰买手的采购和商品运营难度没有服装买手和鞋靴买手大。在有些企业里,当一名时尚买手助理可以升职为时尚买手时,时尚买手负责人会让他先从配饰买手的工作做起,当具备一定的买手经验后他才会成为鞋靴买手、服装买手。