（一）向上沟通的开始：“电梯偶遇”直线上司

您是否有过这样的经历？电梯里偶遇领导，自己却发挥失常；您内心一阵激动，万千话语涌上心头，却不知该从何说起，只能尴尬赔笑，草草离场；抑或立即一吐为快，却发现领导的表情越来越僵化，最终变得手忙脚乱，语无伦次。

您是否常会因为与上级的沟通不畅而感到沮丧，懊恼自己没有把握住有限的沟通机会，后悔没有在平时多注意向上沟通的训练，没有了解和掌握相应的沟通巧技能，羡慕他人在上司面前或重要场合游刃有余？

面对机遇时，每个人都有一颗积极向上、努力争取的心，但也会被“既希望表现自己，又担忧用力过猛”的矛盾心态阻碍，导致自己与上级的沟通效果不佳。实质上，“电梯偶遇”的困境是每个人在职场上的沟通缩影。

长久以来，我们往往被教化要听话、要服从，所以少有人具有向上沟通的意识和能力；我们从小就被教育要多做事、少说话，“枪打出头鸟”，所以向上沟通在很长时间里成了“阿谀奉承”的代名词，甚至不与上级沟通还被当成优良品德。

向上沟通，最简单的理解就是积极主动地与上司进行沟通。人无远虑，必有近忧。一个人既能埋头干活，也能抬头看路；既要能够做事，更要懂得掌握事情的发展规律，看到未来的发展方向。掌握向上沟通的巧技能，工作才能顺利展开，我们才能更好、更快、更安全地融入组织，实现晋升和发展，避免“因组织而来、却因上司而走”的魔咒。

伯乐往往是千里马自己主动寻找出来的！