4 图书类社区化电商网站的建设之道

通过解析当当网读书社区的推荐与传播方式,并分析其优势、不足,本文总结出图书类社区化电商网站的一些建设之道,旨在使图书能更好地利用社区化电商网站这一途径实现传播和推广。

4.1 须结合多种推荐手段来加速图书传播

图书类社区化电商网站不能仅依靠虚拟社区的人际关系来推荐图书,而应采取编辑推荐、用户推荐和关系推荐等多种推荐手段。其原因是:首先,编辑推荐能发挥议程设置的重要作用,起到较好的宣传和引导作用。其次,用户推荐产生的结果一般都具有较高人气,更能反映读者的心声。最后,网站帮助用户建立起人际关系网络后,用户对网站有更多依赖感,这样更有助于网站培养稳定的用户群,维护用户黏性,进而使网站更易使用关系推荐方式来推广图书。

4.2 应多依据传播学理论来设置推荐板块,吸引用户二次访问

正如许多经典传播理论在当当网读书社区中的运用一样,还有更多传播学理论都可以为图书传播指引方向,如说服理论、第三人理论等。这要求网站编辑广开思路、推陈出新,用理论做支撑,开拓出更多新的图书推荐方式,吸引更多用户再次访问网站。

4.3 完善新用户注册环节,提高图书推荐的精准度

当当网读书社区的缺点之一在于当用户在社区中的行为数据较少时,无法提供“猜您的兴趣”这一类功能,这种现象在新用户中普遍存在,不利于对新用户实现图书精准营销。建议未来在图书类社区化电商网站的建设中,完善新用户注册环节,引导新用户提供更多信息以用于推测其读书偏好,为实施精准图书推荐提供数据支撑。

4.4 邀请作者与出版社入驻网站,让其发挥意见领袖的作用

缺少作者、出版社与读者的互动也是当当网读书社区的不足之一,因此,在图书类社区化电商网站未来的建设中,可以效仿微博平台建设初期利用大批名人来吸引人们注册和关注的做法,力邀作者和出版社入驻网站,发挥意见领袖的作用。很多作者都有自己的忠实读者,相信作者的到来可以创造读者与作者的亲密互动。同时,出版社也可以充分利用这个平台,向读者发布图书的第一资讯,并在与读者互动中得到图书质量的反馈。

4.5 丰富终端类型,实现实体图书与电子书的推广齐头并进

随着数字出版以及移动互联网的发展,电子书赢得越来越多的青睐,移动元素入驻电商网站也已是大势所趋。未来的图书类社区化电商网站应顺应潮流发展,开发相应的移动终端应用程序,不但满足人们随时随地分享图书的需求,而且进一步丰富终端类型,从而,找到更适于推广实体图书和电子书的不同终端类型,以促进两类图书的售卖。