第4章 世界上没有陌生人，只有还未认识的朋友(1)

1.所有的关系都是从陌生开始的

生活中，很多人对从未谋面的陌生人都心怀抵触心理，甚至在和陌生人说话的时候会不由自主地产生一种恐惧的心理。但是，要想让你的人脉关系网不断扩大，要想结交更多对你有所帮助的朋友，你就必须明白：每一个朋友都是由陌生人演变而来的，要想让你的人生之路走得更加顺畅，你就必须主动和陌生人说话，只有这样，你才能够交到更多的朋友。

那些不懂得社交的人，对于和自己关系密切的人会不计一切为其效命，而对与自己没有关系的人则置之不理。如果你想要开发自己的交际圈，就必须多认识几个陌生人，或者给自己订一个计划，每天要和多少个陌生人接触。跟陌生人接触并不是一件多难为情的事情，在和陌生人交流的过程中如果失败了，你也没有任何损失；但一旦成功了，就是你一生的财富。

徐丽英相貌平平，毕业于一所名不见经传的地方院校，而且只有大专学历，可是在满满一屋子来自各名牌大学，有着博士、硕士头衔的应聘者中，她的表现却让人以为她是个哈佛的留学生。尽管她很自信，可是面试官还是很快掂出了她的分量，她在专业能力方面并不能胜任这个职位。所以她的求职申请被拒绝了。

徐丽英在得知自己被淘汰出局后，脸上露出了一点失望、尴尬的神情。可是她并没有马上离开，而是起身对面试官说：“请问你能否给我一张名片？”面试官有一点冷冷地看着她，从心底里对那些死缠烂打的求职者缺乏好感。

“虽然我无法成为贵公司的员工，但也许我们能够成为好朋友。”她坚持着。

“哦？你这么想？”

“任何朋友都是从陌生人开始的。如果有一天你找不到打网球的搭档，可以找我。”

面试官看了她一会儿，掏出了一张名片。因为面试官的朋友们都很忙，的确经常找不到打网球的搭档，所以他想起了徐丽英。两个人在逐渐交往的过程中有了更多的了解，面试官发现徐丽英的确存在着很大的潜力，并不比公司的那些博士、硕士差，于是在他们公司又一次招聘新员工的时候，面试官向公司推荐了徐丽英。现在，两个人成了很好的朋友。

很多成功的人在总结自己的经验时都把“要有和陌生人说话的勇气”放在重要的位置，因为他们会把陌生人看做是自己未来获取利益、取得成功的有利资源。你要知道，每一个人都会在某一刻成为陌生人——如果今天你认识了一个陌生人，可能明天他就会让你少一次成为陌生人的机会；这些人可能会在你需要帮助的时候向你伸出有力的臂膀，可能成为在你背后提供信任和支持的人，也有可能成为你今后生意场上和你并驾齐驱、共创辉煌的合作伙伴。他们都知道，每一个陌生人都有自己的一个生活圈子和人际关系网，只要主动和陌生人接触，就能通过他们认识更多对自己有用的人，这也是他们成功的基石。

所以，成功的人会努力去认识陌生人和加入陌生人所在的朋友圈；而失败者只会将自己隐藏起来，尤其是在陌生人面前，更是会戴上冰冷的面具，然后一个人的时候埋怨上天的不公，抱怨自己生不逢时……可是事实证明，两个毫不相干的陌生人，要建立关系，并没有我们想象的那么难，只要你掌握了与陌生人说话的技巧，想要把陌生人变成朋友也就不成问题了。

首先，我们在和陌生人交谈的时候，要学会没话找话。你可以寻找对方熟悉的人和事，作为引子，牵出你们的话题，还可以借用别人的一些事情作为谈资，引起共鸣。比如姓名、爱好等，常常会有意想不到的惊喜。

其次，在和陌生人交谈的时候一定要尽量弄清对方的兴趣之所在，如果正好你也有同样的兴趣，那么话题也就不会少了；如果对方的兴趣你并不是很了解，那么也可以趁机请教，引发对方谈下去的兴趣，还可以满足对方的虚荣心。

然后，可以和陌生人谈论一些比较寻常的话题。比如你去参加一个宴会，如果邻座的是一位陌生人，你就可以趁机攀谈：“你和宴会主人是好朋友还是合作伙伴？”然后再根据对方的回答继续交谈下去。在谈话的过程中一定要集中精神，不能随意否决对方的观点。

其实，能够拿出来和陌生人谈论的话题有很多，你身边的人和事都可以成为你们聊天的对象，只要你主动去和陌生人交谈，在交谈的过程中去了解对方，当你们的思想、性情、爱好发生碰撞的时候，离你们成为朋友的时间也就不长了。于是就可以在以后找机会进一步的交流，同时你还可以和对方交换名片和电话号码，然后经常约见，陌生人自然而然就成了好朋友了。

主动和陌生人说话，不仅能够体现你的自信和大胆，还能为你打开交际圈子，为你以后的发展奠定良好的基础。所以，想要成功的你不要再犹豫了，从现在起，走出家门，开始实施将陌生人变为朋友的计划吧！

2.出门前，请检查你的名片带了吗

我们看到，几乎每一位成功人士都拥有自己精美的名片，在与人初次见面的时候，总是习惯在简单的自我介绍之后奉上自己的名片，看似一个不经意的习惯性动作，但实际上，他们的成功却离不开这张小小的名片。因为在日积月累的交换名片的过程中，他们也积累了不少人脉关系。所以有人形容说：“名片是人脉资源的存折。”它不仅是社交过程中一个礼貌性行为，更重要的是它能为我们带来丰富的关系，为我们的成功作贡献。

所以，千万别小看了名片，一张小小的名片往往能起到无法估量的作用，它是我们出门在外必备的交往工具就如同“坐公交车时的公交卡”一样重要，随身携带名片也是在慢慢地提升我们的交际圈的半径长度。因此，正在成功路上奔走的你一定要为自己设计一张名片，并且随时随地带在身上。

乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，同时他的演讲也备受欢迎，人们评价他是世界上最受欢迎的演讲大师。他曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，很多人都从全国各地赶来听他的演讲，并被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。乔·吉拉德的成功，与他的习惯是分不开的，他有着随时随地分人名片的动作。

乔·吉拉德去餐厅吃牛排，当别人给他账单时，他会递给对方一张名片，他说：“我叫乔·吉拉德，我是卖雪佛莱汽车的。”

乔·吉拉德坐在大巴上面：“咦，太太你好漂亮，你今天跟你儿子出来？怎么样，聊聊天，我叫乔·吉拉德，我是卖汽车的。”

到超级市场，“我叫乔·吉拉德，我是卖汽车的……”不管到哪里，他都会向别人介绍自己，并附赠一张名片。

有一次他去参加一个演讲，大会开始时主持人说：“现在让我们欢迎世界第一的推销冠军乔·吉拉德。”

74岁的乔·吉拉德，一到台上就开始跳迪斯高，跳到兴起时甚至站在了讲台上，他的这种兴奋和热情使全场跟着他疯狂了起来。

他说：“在座的各位，你想成为世界第一名的推销员吗？”

大家说“很想。”

“你知道我是怎么做到的吗？”

大家说“不知道。”

“你们想知道吗？”

大家说“非常想。”

他说：“请问各位你们有没有我的名片呢？”

大家说“有。”“有几张呢？”“有一张”，“有两张”，“有三张”，“有五张”，“有六张”……

他说：“各位，还不够。”然后他把他的西装打开来，至少撒出了三千张名片在现场。一撒出名片，全场更加疯狂。他说：“各位，这就是我成为世界第一名推销员的秘诀，演讲结束。”然后他就走下了演讲台。

很多人在与人初次见面之后收到了几张名片，就心里美得不行，似乎对方已经成为了“自己人”。实际上，只是拿到对方的名片还远远不够，因为这样只能算是点头之交，无法成为你关系网中的一员。此时你要做的就是趁热打铁，加紧联系，争取让你的形象深深印在对方的脑海里，将对方纳入你的关系网。

当然，我们在拿到名片之后，还要学会管理。管理名片也就是管理人脉关系，你要保证在拿到名片之后记住对方的样子，下一次见面的时候如果能够一眼认出对方，并亲切地叫出对方的名字，相信对方一定会感到十分高兴。

张景的生意遍布国内外，身家上千万，可是在十几年前，他还只是一个来自河南乡下的穷小子，他凭什么拥有了如今如此巨大的财富和成功呢？张景是这样回答的：“我能有今天，靠的都是朋友的帮助。”确实如此，正是因为他强大的关系网造就了他这个千万富翁。

张景非常善于积累人脉，为了随时认识更多的朋友，他随身都带着自己的名片。他说：“哪天要是出去没有带名片，我会浑身不自在，就像自己没有带钱出去一样。”

张景大学毕业后，朋友推荐他去了一家珠宝公司任总经理，负责在上海筹建业务。因为业务往来，他认识了第一批上海朋友，其中有很多都是在上海的香港人。在熟悉之后，这些香港朋友介绍他加入了上海香港商会。又经推荐当上了香港商会的副会长。有了这样一个拓展关系的平台，他认识了更多在上海工作的香港成功人士。

后来，张景在朋友的推荐下开始投资房地产。当时的上海房地产正炒得火热，很多人就算排队也买不到房子。但在朋友的帮助下，张景很容易就买到了房子，而且还是打折的。几年后，在朋友的建议下，张景又陆续把手上房产变现，获得了很高的利润。

张景说：“我目前的资产已经超过八位数，朋友则有两三千个。我的事业得到了朋友的帮助，才会这么顺利。包括开公司，介绍推荐客户和业务等等，各种朋友都会照顾我，有什么生意会马上想到我。”

名片对于想要成功的人来说是十分重要的，我们一定要将随时携带名片当做一种生活习惯，就像张景说的“一天不带名片就浑身不自在，感觉就像没有带钱一样”。当你达到了这个境界，相信成功也就离你不远了。

3.主动与陌生人套套交情

生活中我们常常发现这样一种现象，很多人在和熟悉的朋友见面时都特别放得开，但是在和陌生人初次见面的时候大都显得局促不安，甚至还有些紧张。如果因此而沉默不语的话，是很难和陌生人打开话匣子的，更别说套交情了。其实，朋友都是由生到熟的，只要你敢于主动出击，你就一定会有意想不到的收获。

苏珊娜因为公司业务的需要，要去新西兰公差半个月。刚到的第一个早晨，苏珊娜正一个人在公交站点等车，虽然当时是上班上学的高峰时间，但因为该国私家车普及，所以乘公共汽车上班上学的人并不多。而就在这时，一位老太太从她身边经过，她穿着很随意，步履缓慢，根据经验，她断定这位老太太是附近的居民。

可能因为陌生环境的影响，苏珊娜心里有点尴尬不知道该怎样打招呼，正准备装作没看见，要转移眼神时，老人家却笑容可掬地主动向她打起了招呼：“早上好，孩子。你的鞋子真漂亮呀！”这样的问候，苏珊娜也是头一次遇到，她连忙说谢谢的同时，心里还感到平添了几分亲切。毕竟身在异乡，而且这是来自陌生人的问候。

接下来的几天，苏珊娜几乎每个早上都能见到这位主动与她打招呼的陌生老人。渐渐地苏珊娜干脆主动向她问候，一来二去竟与她熟络起来。老太太给她讲了很多有关新西兰的风土人情还有一些旅游胜地，当然还和她交上了朋友。苏珊娜原先的陌生感消除了，同时，慢慢变得开朗起来。

有一次苏珊娜因为公司的急事突然想打个电话，却忘记了带手机（新西兰市内电话是免费的），于是她大胆地尝试了当地人常用的招数。她走向一座路边的公寓，随便敲开一扇门，说明来意。开门的中年人面带微笑，毫不犹豫地邀她进屋。等她用完电话，陌生人又像老朋友一样客气地征求她的意见，问她是否愿意多和她聊聊天喝杯咖啡。

短暂的新西兰之旅就要结束了，苏珊娜不仅与合作公司业务洽谈得很和谐、很轻松，而且学还会了和陌生人愉快地打招呼，满载而归。

安东尼·罗宾逊说过这样的话：失败者与成功者最大的区别在于他们对陌生人的态度。与陌生人自如交谈是赢得人脉的一个开始，但与其交谈，需要一定的冒险精神。为了让初次见面的人很快地跳进你的交际圈子，同时避免尴尬的氛围，我们在和陌生人见面之前，最好先为自己设计好一套交谈方案，这样就能很快地和陌生人打成一片。

第一，记住对方的名字。

名字是让一个人在最短的时间内记住你的最好方法。与人初次见面，你可以对自己的名字作一个风趣而又简单的介绍。比如：“我姓马，马到成功的马，相信你在遇到我之后，无论做什么事情都能够马到成功！”

第二，重复对方说过的话。

在和对方聊到一半的时候，如果你能把对方之前说过的话拿来做引子，另起话题，一定会让对方觉得你很重视和他之间的谈话，尤其是他感到比较得意和印象深刻的事情，这会让对方感到非常愉快。

第三，始终微笑。

美丽的笑容永远是我们最好的名片，在面对陌生人的时候，如果你能始终保持甜美的微笑，即使你不开口说话，相信对方也会被你的微笑感染，会认为你是一个随和可亲的人，从而对你产生好感，再通过接下来的谈话，相信你们很快就能成为好朋友。

第四，不过分掩饰自己。

不要掩饰自己，把自己真实的性格全面展示给对方。有时候我们不想让对方看透自己，觉得对方发现自己的弱点是个糟糕的后果，可是这样做的效果是你束缚了自己，也不可能畅所欲言、自由表现，把自己性格的真实一面展示给对方，就不会有太多的顾虑了。