第1章 前言

管理大师德鲁克在《21世纪的管理挑战》中说:“我们生活在一个意义深远的转型期,变革空前而彻底,现在的管理学思想仍然沿用20世纪的那些基本假设,很少有人去注意它们是不是事实。但实际上,它们都已经过时了。如果凭借不正确的假设去制定战略,将不可避免地把组织引向不正确的轨道。”

《2015年国务院政府工作报告》中提到:制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。

第一次工业革命的主要标志是蒸汽机的广泛使用,第二次工业革命以电力大规模应用为代表,第三次工业革命的基础是互联网,每一次工业革命带来的都是效率的大幅度提升。“互联网+”的星星之火将会为中国的经济发展带来新的能量,传统企业和新型产业都会从中受益。在完全不同于PC互联网的时代,传统行业应该怎么实现“互联网+”的转型呢?只有靠自我颠覆、管理进化和组织重构。在互联网化的道路上没有人能阻挡一个企业前进的脚步。

“互联网+”更大的意义在于“加出”传统行业的优势。互联网+零售,成就了淘宝;互联网+旅行,成就了携程网;互联网+汽车,成就了汽车之家……互联网+医疗缓解了挂号看病难的问题;互联网+政务将会进一步惠及民生;互联网+金融能够进一步普罗大众服务……“互联网+”作为新的生产力,将推动传统企业优势的发挥,使之发展成新的业态。

互联网与传统产业相互渗透改变着产业的组织方式,改变着企业的商业模式,改变着传统的生产方式,改变着企业的管理方式,也形成了新的企业和用户的关系。比如,大规模生产向大规模订制转变,这让企业生产出来的产品更具个性化。对于传统企业来说,互联网的冲击既是挑战也是机遇,因为风险伴随着机遇。一旦企业找到了走出危险之门的钥匙,就会有新的成长。

《连线》创始主编、《失控》作者凯文·凯利认为,一个大企业有固定的、成熟的流程后,就会使其中的产品、研发等限制其中,可能在达到某个高点之后就陷入局部优势,导致缺乏内部创新和把握新机会、新机遇的能力。我们常常看到一些创新是从边缘的地方、自下而上发展起来,企业内部也是一样。

本书以小米、腾讯以及其他企业作为案例,说明“互联网+”的重要性,说明什么是“互联网+”以及企业该怎样去适应互联网化的商业环境。在未来的发展进程中,互联网浪潮将会带动经济的转变、产业的转变、商业模式的转变等,企业的管理和转型会面临各种各样的困难,这些困难也是难以想象的。

要么互联网化,要么死亡。每一个企业都生存在“掉队即死亡”的战争之中,只有转型才有资格成为其他企业的对手,与其一决高下。