（7）处理好生意和朋友之间的关系
一个聪明的生意人，既善于结交朋友，又很会处理朋友和生意之间的关系。在现实生活中，既不能因为金钱而伤害友情，也不能因为摆不正友情和生意的关系而黄了生意。要分清哪些朋友是因为做生意而交的、哪些朋友是可以不计利益倾心相交的。当然，有些生意上的朋友也能够发展成为知心好友，如果生活中的朋友一旦和生意搭上关系，那么就需要从利益的角度重新来审视。
要学会在生意之外多交朋友，通过别人的朋友圈子扩大自己的朋友圈子，更要记住商业的基本原则，做到“亲兄弟，明算账”。
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要想赚钱先要赢得客户的心，做到既盈利又让客户满意。和客户成为朋友的前提是发自内心地尊重他，千万不要在谈生意前笑脸迎人，生意谈完了就把脸一甩，不搭理人家，要尽量和客户建立起终生的联系。
6.退让一步天地宽
我国自古就有“退一步海阔天空，忍一时风平浪静”的说法，懂得适时的退让是妥协智慧中的一部分，在高速运转的现代社会中，退让更显得难能可贵。它不但是一种处理事情的技巧，更是一种达观的人生态度。
在这个压力越来越大的社会，每一个人都在非常拼命地工作，然而正是由于太过忙碌，让我们错误地认为前方的道路是单一的，只能闷头前行。实际上，成功的道路千万条，有时候退一步反而能找到更好的前进方向。如果你认为你的人生只能进取而不能后退，就大错特错了，退让一步天地宽，有时候只有适度地后退，才能发现生命的真谛。
杨楠今年36岁，为人聪明又能干，他经过十多年的努力，成为了一家世界知名会计师事务所的业务总监，是公司里职位最高的华人之一。然而就在2011年3月，他主动申请去另外一个部门当总监。这个部门是个二线部门，虽然同样都是担任总监，但杨楠的职务和薪水都比从前低了两级，在公司的地位也大不如从前。
很多朋友都对他这一做法感到不理解，他们对杨楠说：“你原来的职位那么好，为什么要自己选择后退呢？”对于这一点，杨楠有自己的想法。
他告诉朋友，虽然原来的职位和薪水都很高，但是压力过大。他每天都要加班到半夜，即使到了周末，也很少能享有一个完整的双休日。在平时，想和家人一起吃顿晚餐都是非常奢侈的事情，更为重要的是，长期加夜班导致他睡眠不足，虽然他今年才36岁，但身体的健康状况却像是46岁的。
进入了新部门后，杨楠明显地感觉到舒服了很多，他再也不用每天加班到深夜了。二线部门的工作相对轻松很多，对于杨楠这种习惯高压的人来说，游刃有余。现在他每周都能抽出几天时间回家吃晚饭，并且可以和家人一起共享每一个周末。
杨楠还说，虽然现在的薪水比从前低了两级，但是并没有影响到家庭的日常开支。原来计划买40万的车，现在就买30万的，他认为每个月少了这点薪水，换来了舒服而有弹性的工作环境，是非常值得的。杨楠还有一个很少和人提及的想法，那就是这个新部门虽然不怎么起眼，但是却有很好的发展前景。原来他做的那个领域已经基本饱和了，没有太大的上升空间，而现在从事的新领域却充满了机会。
在大多数时候，不进则退的观念影响着我们的生活和工作。我们总是不断地提醒自己要往前走，只许前进不许后退，仿佛一后退就会掉进无底深渊似的。在这种自我暗示下，我们拼命地往前赶，根本无法看清自己身边的环境，在匆忙中忽略了家人和朋友。而且，像这种没头苍蝇一般的前进方法，也会让我们的职业之路越走越窄，到最后得不偿失。
当我们累了想要休息的时候，一想到自己在别人眼中那积极进取的形象，就会胆怯三分，不敢再往后退下去。其实，这种表面上的积极进取，并不是发自内心的，而是因为自己过于好面子，做出来给别人看的。这种做法不但会加剧自己患得患失的心理，还会让自己的路变得越来越窄。
在人生的道路上，有时候需要和环境妥协，更需要和自己妥协。那些充满智慧的进取应该是符合自己能力和心态的行为，即使过程中有退步和妥协，也是基于对自身清醒的认识。
诺基亚中国区总裁何庆源曾说过，自己曾三次选择“后退”。
第一次“后退”是在北电网络，当时的何庆源毅然地放弃了加拿大总部的优厚待遇，选择回到香港担任高层管理人员。这次选择让他的薪酬降低了30%左右，但他认为那时候亚太地区将成为移动通信领域的热门市场，因此忍痛做了这个抉择，现在回头看看，这个选择确实对了。
何庆源的第二次“后退”是在摩托罗拉公司，当时他放弃了从事比较成熟的业务，自愿参与了摩托罗拉一个新项目的筹划工作。之所以这样做，是因为他认为仅仅成为一流的销售人才是远远不够的，只有亲自组建生产研发团队，才能成为一个全面的现代化管理型人才。
第三次“后退”是在诺基亚。2001年，何庆源已经贵为首席运营官了，他却选择了离开北电网络加入到诺基亚，而当时诺基亚给他的职位只不过是副总裁。何庆源说：“我之所以这么做，是因为我看好诺基亚这个世界一流的移动通讯公司，希望能跟它一起分享进步和骄傲。”
退一步天地宽是中国传统文化中的妥协智慧，但它同样适用于这个现代社会。虽然每个人都希望能不断地往前走，但在恰当的时候后退一步，你会发现，你能更快地达到自己的目标。
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退一步海阔天空，每个人都想拥有一片可以供自己驰骋和翱翔的蓝天，但只有适时地退上一步，才能实现这个美好的愿望。
7.没有永恒的敌人，只有永恒的利益
英国前首相丘吉尔曾说过这样一句话：“世界上没有永恒的朋友，也没有永恒的敌人，只有永恒的利益。”
这就是说，利益是最本质的东西，在利益的作用下，朋友有可能变成敌人，敌人也有可能变成朋友。虽然我们的老祖先曾说过“君子之交淡如水”这样的话，但是在现实中，有很多曾经信誓旦旦的朋友，为了一点点的蝇头小利就互相撕破脸皮，已经是见怪不怪的事情了。
如果没有利益上的冲突，那么朋友就是朋友，敌人就是敌人，而一旦有了利益冲突，那么朋友和敌人的角色就有可能互换。“二战”之前，西方国家都非常痛恨苏联，但是“二战”爆发后，他们却和苏联联手，一起对付法西斯国家。然而，“二战”结束后不久，丘吉尔就发表了著名的铁幕演说，直接导致冷战爆发。
其实不光国与国之间是这样，人和人之间也是如此，最重要的问题是利益分配，如果你懂得了利益分配，那么就参悟了人性的本质和社会运转的真相。
人们受到利益的影响就和吃饭睡觉一样简单。古人崇尚君子之交淡如水，很多人受到传统文化的影响，忌讳将利益和朋友联系起来，认为自己一旦将利益和友情挂钩，就会被贴上“势利小人”的标签。实际上，不论我们承认与否，客观的事实表明，那些掩盖在温情表面下的不是别的，正是利益。
岳朗是某市一家工程公司的董事长，虽然他只有初中文化，但为人聪敏灵透，通过自己的努力成了当地的第一个百万富翁。
成为“大款”后，岳朗原本纯朴的性格渐渐改变了，在一开始，他还惦念着和自己一起打拼的老兄弟，把他们纳到自己的公司旗下，并且给他们开出了不菲的工资。然而，没过多久，岳朗就觉得心里不平衡了，他认为自己是在做生意，而不是做慈善。于是他把那些曾经共患难的老兄弟都赶出了公司，让他们自谋生路。
当时有个叫赵华民的农民兄弟，家境困难得就快揭不开锅了，他为了生存，拉下脸面来管岳朗借一万块钱，岳朗却暗地里琢磨：这家伙这么落魄，以后肯定还不了这个钱，我可不能把钱借给他，不然就打水漂了。抱着这种想法，岳朗拒绝了赵华民借钱的请求，让他另寻出路。