第14章 喜马拉雅山下的少年：说话真诚，才能让人信服

三言两语让人一见如故的技巧：

1.与陌生人交谈选择好话题做好自我推销善于找到兴奋点。善于寻找双方的共同点。

2.树立美好的第一印象表现自己的诚实改善自己的形象。

3.讲好第一句话

诚，敞开心扉，以诚相待；信，言出必行，行之以信。正如孔子所说：人无信不立。诚信乃立身之本，“本”没有了，何以立身？“诚信”不是挂在嘴上，徒说诚信；也不是握在手里，利用诚信；更不是踩在脚底，背弃诚信。应该把“诚信”写在心底，融入心扉，善待周围每个人。

早年，尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来，许多外国人开始到这里观光旅游，据说是源于一位诚实的少年。

当年，几位日本摄影师请当地一位少年到山外的小镇上帮忙买两瓶啤酒，为了买那两瓶啤酒，这位少年翻山越岭来回跑了3个多小时。第二天，那个少年又自告奋勇地替他们去买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱，但直到第三天下午那个少年还没回来。于是，摄影师们议论纷纷，都认为那个少年拿着钱悄悄溜走了。

当天夜里，那个少年却敲开了摄影师房间的门。原来，他在最近的小镇上只买到了4瓶啤酒，尔后，他又翻越一座山，趟过一条河才买到另外6瓶，回来的路上不小心摔倒，打碎了3瓶。他流着泪捧着碎玻璃片，把找回的零钱交到摄影师的手里，在场的人无不动容。后来，少年的故事逐渐流传开来，到这儿的游客也就越来越多……

小时候，长辈和老师常给我们讲“狼来了”的故事，教导我们不要学故事中的那个放羊娃，要做个诚实的孩子。慢慢长大了，我们懂得除了诚实，我们还要守信。两者综合起来就可以用“诚信”来表述。“诚信”是一个很虚幻的概念，看不到，摸不着，但在生活中却实实在在地感觉到。家人之间，朋友之间，同学之间……凡涉及到人与人之间的交往，“诚信”无处不在。

中国人在远古时代就已经十分讲究信义，而杰出的政治家们也早就意识到了讲求信义的作用，所以他们都不轻易许诺，一旦许下诺言就要坚决执行，以此来博得天下人的信任。

齐桓公位列“春秋五霸”之首，他之所以能获得这一称号，主要是由于他的一系列行动被天下人所信任，各国的诸侯都愿意推他为盟主。这其中就有他信守诺言、言出必行的行事风格的一份功劳。

齐国与鲁国曾经是世仇，两国交战绵延，由于实力相当，一般不分胜负。齐桓公即位之后重用宰相管仲，实行了一系列的改革，各项措施走在各国的前列，获得了巨大的实效。齐国的国力迅速增长，很快就远远地把鲁国甩在后面。于是齐桓公决定兴兵讨伐鲁国，为齐国报一箭之仇。

由于双方实力相距悬殊，齐国一战就打败了鲁国，于是两国双方决定在“柯”这个地方会集天下诸侯，召开一个和会。

会议当天，天下诸侯云集于柯镇，鲁庄王同意签署投降文书。正当鲁庄王提笔要签字时，鲁国将军曹沫突然冲到台上，从怀中掏出一把匕首劫持了齐桓公。

大家一阵慌张，齐桓公心中也十分紧张，他问曹沫：“你想干什么？”曹沫说：“你赶快把从鲁国夺去的土地交出来，否则我要你的命！”说着晃了晃手中的匕首。

土地好歹是抢来的，再丢掉虽然于心不甘，但还不会痛彻骨髓，而现在曹沫用凶器逼着他，生命悬于一线，想来想去还是性命要紧。

于是，齐桓公答应道：“可以，我答应退地。”曹沫一听这话，当即松开了他，一甩手把匕首丢到地上，退后三步，深深地向齐桓公鞠了一躬，转身便退回原来的位置上。一场风波就此平息了。

从柯镇回来后，齐桓公越想越生气：“鲁国人太卑鄙，居然在和会上安排刺客，让我在天下人面前出丑。我兴师动众好不容易才得到一些土地，他们派个刺客就要了回去，这不是污辱我齐国吗？我绝对不能履行约定。杀了曹沫，让这事死无对证，不了了之。”

于是，齐桓公找来管仲，商量如何对待与曹沫的约定，他想毁约。管仲却说道：“您虽说是在遭到胁迫的情况下答应对方的条件的，但是当时您所面对的是天下的诸侯，您既然已经许下诺言，那就要严格履行，让天下人知道您是有信用的。如果您失信了，就会毁坏您在人们心中的形象，会让天下人唾弃的。这个损失可就要比失掉一块土地严重得多了。”

最终，齐桓公改变了主意，把夺来的土地又归还给了鲁国。

消息传开，天下的人都对齐桓公赞不绝口：“齐桓公真是个重信义、守诺言的君主。”之后，有什么事都要请他出面解决，许多国家都争着和齐国结盟。

大家想一下，如果齐桓公出尔反尔，又怎能服众呢？暂且不说服众，我想或许当时性命都难保了吧。所以，在说服他人的过程中，我们一旦向对方承诺了，就应该尽力去实践它，只有这样，对方才会真心敬服我们。否则，即使当时被我们说服了，以后也会认为我们是在欺骗他们。这样的话，如果我们再要说服对方做另外的事情时，对方就不会轻易地相信我们了。

说实话是一种品质，也是一种有效的说话方法，这种方法就叫做诚实取信法。我们所说的口才，是在说实话的前提下。有口才如果说的是假话，是骗人的话，那么，这种口才就不是我们所说的能说会道，而是诡辩。

真实的语言就是不隐瞒、不臆造，怎么想就怎么说。说话人所表达的，就是他心里所想的，即“言为心声”，而不是心口不一、口是心非。