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更新时间:2021-09-18 17:06:24
致谢
结语 你已整装待发,那就出发吧
第十章 实践做法6:把你的观察与你的构想区分开来
第九章 实践做法5:把“没有意外”当作座右铭
第四部分 实践做法:评价
第八章 实践做法4:承认你的偏见并保持警惕
第七章 实践做法3:将威胁最小化
第六章 实践做法2:多问少说
第三部分 实践做法:指导
第五章 实践做法1:发现每个人的长处
第二部分 实践做法:欣赏
第四章 把倾听当作工作中重要的一部分
第三章 大声说出你的善意
第二章 与人并肩,而非问题
第一章 三种类型的反馈:欣赏,指导和评价
第一部分 从文本到真正的对话
引言
译者序 有效反馈让工作不累心
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