封面
图书在版编目(CIP)数据
内容提要
前言
第01章 什么是情商,你真的了解情商吗
解码情商的真面目
避开低情商行为,有效提高自我情商
高情商会最大限度发挥智商的作用
后天努力修炼,可提高情商
调整心态,正确认识情商
第02章 管理情绪,情商高的人懂得自控
掌握情绪的晴雨表,及时调整自己
保持平静情绪,想办法解决问题
自娱自乐,别被坏情绪传染
控制好情绪,避免形成“情绪链”
积极乐观,人生往往充满奇迹
第03章 坚守目标,情商高的人拼命努力
清晰目标,为努力标明方向
立即行动,向既定目标奋进
果断认定目标,蓄力而行
找到适合自己的目标
忍耐暂时的痛苦,追逐长远的目标
第04章 开拓思维,情商高的人敢于打破陈规
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情商高的人更具创造力
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敢于创新,打破思维局限
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积极的心理暗示,激发无穷潜力
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调整思路,转变视角看问题
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放开思维,希望在转角
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第05章 挖掘财商,情商高的人赚钱有一套
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稳扎稳打,一步一个脚印
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拥有好口才,更容易有赚钱的机会
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顺势而为,抓住有利的商机
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合理的资产配置可降低风险
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人生应该有部分固定存款
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第06章 积攒人脉,情商高的人处处受欢迎
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人脉是通往成功的入门票
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情商高的人更受欢迎
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学会沟通,三言两语打动人心
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低调处事,给他人留足面子
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适时示弱,把优越感给他人
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第07章 职场情商,情商高的人做事灵活老练
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保持热情,享受工作的乐趣
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适度做一些“分外事”,赢得人心
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让领导感受自己的忠诚
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赏罚分明,让下属心服口服
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第08章 妙语连珠,情商高的人会说话
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好口才是成功办事的通行证
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避其锋芒,才能保存自己
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言之有物,让对方听明白
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话说得滴水不漏,别让对方抓住把柄
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言语谦虚,更易获得对方的认可
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第09章 做事用心,情商高的人做事先做人
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努力坚持,相信付出终有回报
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为了保证成功,必须有详细的计划
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选择自己擅长的,而后坚持不懈
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缜密思考,想妥之后再行动
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持之以恒,让量变引起质变
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第10章 做事策略,情商高的人做事讲究方法
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言尽而意不止,意在言外
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想办法让对方抓狂,令其做出有利的决定
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刚柔并济,令其“不打自招”
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出其不意,给对方制造假象
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第11章 诚信做事,情商高的人信守承诺
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持诚信之心,做诚信之事
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建立诚信,从点滴小事做起
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承担责任,信守承诺
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修炼自我,树立厚道的形象
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第12章 销售情商,情商高的人会推销
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善于观察,及时打消客户的疑虑
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主动出击,别让客户找理由
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引导客户心理,顺利达成交易
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了解客户心理,因地制宜调整策略
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第13章 扬长避短,情商高的人利用优势成事
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互补互利,主动与别人合作
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经营自己的强项,发挥自己的优势
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借力成事,无往而不胜
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因势而动,顺势而为
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参考文献
更新时间:2021-05-31 12:42:57