第1章 你说了什么样的话，决定你给人什么印象
第2章 恰到好处的闲聊，一句顶一万句
第3章 没有尊重的直爽就是没教养
第4章 用赞美调动对方的谈话兴趣
第5章 聪明人善于了解他人喜好
第6章 适当给予对方关怀，让聊天充满人情味
第7章 满足对方的倾诉欲，聊天才能更顺畅
第8章 越鼓励，越有希望
第9章 共鸣是沟通的润滑剂
第10章 学会自主性沟通，让对方说出你要的结果
第11章 站在他人的立场去想，赢得对方的信任
第12章 讲故事比讲大道理更容易让人接受
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第13章 说点你的悲惨事，安慰他一下
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第14章 不轻易放弃自我，更容易获得认同
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第15章 情感支持比任何物质上的支持都重要
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第16章 你所不了解的“沟通潜规则”
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第17章 说服一个人的最佳方法是说服他的潜意识
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第18章 先读心，后说话
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第19章 学会倾听，别人才能聊得开
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第20章 听出画外音，让沟通事半功倍
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第21章 传达感情，不只要会说话
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第22章 诉诸需求，触及对方痛点
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第23章 提供认同感，沟通更顺畅
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第24章 多用“建议”，而不用“命令”
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第25章 只意会不言传的拒绝让感情更浓
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第26章 抓住好奇心，你的话就说对了
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第27章 谈话时，不要忘了顺势追问
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第28章 学会反问，让话题持续下去
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第29章 学会及时换话题，改变“尬聊”的僵局
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第30章 告别冷场，用故事增加话题深度
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第31章 应景的幽默，是对话中的“彩蛋”
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第32章 “阶段式说服”让人更容易接受
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第33章 用具体事例说明道理，让聊天过程更丰满
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第34章 巧提问，让别人把你的观点当成自己的去接受
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第35章 保持镇定才能把握先机
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第36章 情绪不失控，沟通不伤人
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第37章 合理的借口让拒绝不伤感情
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第38章 懂得认输的人很懂说话
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第39章 不想聊天的时候，怎么结束最机智
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第40章 聪明的人一定会提供良好的情绪价值
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第41章 欲擒故纵，掌握主动权
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第42章 限定性因素能促进谈判
更新时间：2020-07-31 18:58:17
完结共42章
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