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本书重点聚焦数智化时代银行网点效能提升，寄望通过系统的、具有实战意义的研究成果，实现对银行最后一公里的“单点击穿”。本书对各商业银行零售业务管理层、网点管理部门、一级支行管理岗、二级支行行长等都有较强的实战指导意义。本书分为四个篇章。第一篇是营销管理，从推动目标实现的角度，重点就网点营销组织管理、数字化协同经营能力提升、网点金融生态圈构建、综合营销模式及场景营销升级等方面展开论述。第二篇是客户管理
金融/投资9.2万字
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