第36章 即使电脑自动生成的信函，也充满个性化

市场营销意味着同客户保持接触，而不是被动地等着客户上门。我们很重视给客户写信，写许许多多的信，而技术可以帮助我们确保这些信函始终保持个性化。

我早上醒来时，会把昨天2000美元以上的销售记录...