以建设高品质“先行者”文化助力企业完成市场开新布局

中建铁投集团华东公司

企业简介

中建铁投集团华东公司（以下简称铁投华东），是中建铁路投资建设集团（以下简称中建铁投）驻华东区域二级子公司，于2019年4月26日在南京成立。作为中国建筑集团有限公司（以下简称中国建筑）面向华东区域，开展铁路投资、建设和运营，城市轨道交通投资建设及市政路桥及基础设施投资建设的重要平台，目前，公司下设江苏（总部设在苏州）、浙江（总部设在杭州）两家分公司，铁路营销中心、南京营销中心、合肥经营点和6个直管项目，现有管理人员千余人。“十三五”期间，公司实现签约额200亿元，营业收入40亿元。

实施背景

铁投华东成立两年多来，针对适应并扎根新市场及实现从“房建”向“基建”业务转型的两大主要发展课题，坚持传承创新、兼容并蓄，主动激活契合企情又高效领先的文化赋能，在结合大量的内外部访谈和市场调研的基础上，厘清了文化传承、扬弃和融合的科学路径，将企业“先行者”文化主要阐释为：“在浪潮之前先思考、发展之前先创造、抵达之前先联结、未来之前先开拓”的企业品格、“建设具有中建特色轨道交通建设‘王牌军’”的企业愿景与“阳光、务实、严谨、高效”的团队文化。至此，铁投华东以“创首、创先、创新、创优”为落地模型的“先行者”文化体系应运而生。

注重融合传承，溯源文化建设之根脉。中国建筑正式组建于1982年，在约40年的发展历程中，面对改革开放以来市场经济运作模式给高度竞争业态下的建筑行业带来的空前生存压力，中建人敢于求变、破而后立，积淀而成以“拓展幸福空间”为企业使命、以“品质保障、价值创造”为核心价值观，以及以“诚信、创新、超越、共赢”为企业精神的领先发展型文化体系。借助企业文化的东风引航，中国建筑开启了向全建造领域的开疆拓土，其中基础设施是扩大内需、服务构建新发展格局的重要抓手。作为全球最大的投资建设集团，中国建设高瞻远瞩、超前谋划，积极向基础设施业务领域转型。中建铁投成立于2017年，当前正处于基建发展战略机遇期，致力强化“铁路优先、多元发展”的战略方针，全力提升基础设施业务竞争实力。然而，无论是中建铁投还是铁投华东，均未完成在基础设施业务方面的原始积累，经验缺失、资源不足、机制失衡等现实短板依然制约其自身发展，离取得市场主导地位还有较大差距，在没有前人铺路、无法借风起势的局面下，就要用敢于闯开市场、博取发展首位、一切向效益聚焦的文化赋能引领员工干事创业、攻坚竞速。这便是“先行者”文化的理论源头。

聚焦优势高地，拓展文化建设之内涵。公司注重科学掌握建筑类国企创业规律，矢志融入长三角一体化发展大潮流，将长三角区域领先崛起、共赢共享的发展精神，华东地区底蕴深厚、历久弥新的红色传承，基础建设行业心系民生、胸怀远大的使命担当，纳入自身文化建设的关键标的，这便是“先行者”文化的丰富内涵。

锁定发展刚需，找准文化建设之靶心。2019年，响应党中央长三角一体化发展战略，铁投华东在南京正式成立。立业之初，公司面对的是区域市场经过运作、版图已趋固化的艰难开端，要想寻得立足空间、驶入超车快道，以后起姿态实现领先发展，就必须在文化建设中凸显初创企业力争先机、力踞高地、决胜市场的开拓愿景。这便是“先行者”文化的先决定位。

主要做法

企业文化作为企业发展的灵魂工程，必须将从点到面、由表及里、上下协力、以人为本的系统化建设贯穿始终。铁投华东坚持在优化制度、创新载体、学践通融上组合出拳，经过调研、磨合、巩固三个阶段与修身文化、团队文化、制度文化、战略文化四大模块循序渐进地实践运用，让“先行者”文化真正植入员工心魂、融入主责主业，成为企业发展最顶层与关键软实力之一。

纯正根魂底色。一直以来，铁投华东坚定将“根正守真”置于文化建设的首要位置，特别注重挖掘属地深厚的红色资源，将高标准推开党史学习教育作为提振员工干事创业精气神的强大引擎。各级突出“规定动作不走样，自选动作有特色”，不断丰富党史学习载体，用好用活党史知识竞赛、学党史主题拓展活动、党史学习巡回讲堂等管用抓手，配合专题学史漫画、创意融媒体产品等亮点举措，一以贯之砥砺初心、凝聚意志，让“先行者”文化从问世之初就确保了底色真纯、帆正轨直。成立以来，先后组织人员走进嘉兴南湖红船、雨花台烈士陵园、新四军纪念馆等华东片区红色景点30余处，覆盖式开展“行走的党课”活动达百余次，通过将红色革命圣地连点成线、串珠成链，精心设计推出一批学习教育和精品红色学习矩阵，就近方便开展实地调研，利用红色景点“述往事，思来者”，让蕴含于企业文化之中的红色印记真正“亮”起来。

完善建设体系。企业文化的建设培养内涵深厚、关联全局必须整合为生态体系，形成纲领性章典，才能长期稳固、辐射全员。截至目前，铁投华东立足总体布局，经过不断调试总结，形成了以“企业使命、发展愿景、价值观念、企业精神、经营理念、管理理念”为主旨的子文化体系、干部员工行为规范体系和公司的亚文化体系，将坚持践行“先行者”文化作为重要指标收入公司“十四五”战略规划当中，一个完整精密的文化导航系统已初现雏形。

创新符号载体。企业文化要转化为员工看齐追随、奋进作为的行为自觉，就要通过各种文化工具渗透与视觉识别系统传达，将共性文化价值导向转化为员工的个性理念认知，确保人员对企业文化真学、笃信、深度认同。铁投华东自成立以来，积极参与编订集团最新文化手册，着力打造“华东情、阳光行”团队建设品牌，发布团队建设8项工作清单，推出《榜样引领》《援建雷神青年代表事迹》手册、《华东情阳光行》MV及文宣主题口袋书、创意办公用品等系列文创成品，将各级在先行者文化学习践行上的典型模范赋予鲜活的传播载体，成为每名员工都能借鉴触及的“抬头低头活教材”；定期开展企业文化宣教月活动，借助“员工大讲堂”、职工书屋、网上课堂等强效杠杆，让员工由“围观”文化工作到“主演”文化“正剧”，让文化氛围浓郁势盛，最终成为群体风尚。

重要成果

经历了从无到有的初创阵痛期与市场空窗期，铁投华东始终将高品质、高站位、高效能的文化引领置于自身发展的龙头位置，在最短时间内汇聚了新成立企业实现跨越发展的过硬底气，在市场开拓、品牌价值、企业公民责任彰显等方面取得了亮眼的业绩成果。

以“先行”姿态闯开市场。自“先行者”文化体系构建以来，铁投华东坚持在宏观战略与微观业务的发展双轨上全方位凝聚破而后立、开荒拓路、弯道超车的创业意志，在全新市场的入局与“攻城”领域取得了突破性进展。2020年，铁投华东果断优化区域布局，集中营销力量，建立健全分公司机构设置和业务职能，先后整合成立江苏分公司、浙江分公司，同时坚持“放管服”工作导向，充分授权、辅助分公司市场部建立健全各业务职能，各级营销体系、团队建设体系日趋完善，战略布局效果显著，全年中标额突破200亿元，先后承接一大批在区域内有重大影响力的高精尖项目，开拓发展呈现拔节之势。

以“先行”思维创新创效。我们深知，创新辟路方可领跑长路，践行“先行者”文化，创新驱动是最终落脚点也是关键切入点。成立两年来，“六比一创”“大干100天”劳动竞赛等培训载体持续在线；设置职工创新工作室，成立青年突击队，青年职工切实成为创新提产中坚力量，同时紧紧扭住科技增效这一创新赋能的核心发力点。完成省级工法、集团级工法，授权专利、受理专利200余项，以先锋姿态高擎创新创效旗帜。

以“先行”力度锤炼品牌。依托“先行者”文化的强大磁场，铁投华东斩获了企业在新常态下竞帆领航的东风之力。铁投华东始终注重发挥“先行者”文化的品牌效应，着力塑造企业学史力行维护核心、领先开拓跑赢市场的良好内外形象。在南京举办五四青年文化节，4名援建雷神山青年代表做事迹报告，受到南京团市委领导表彰。与南京工业大学开展校企合作、资助贫困学子等深学党史、为群众办事等相关事迹受到《人民日报》、新华社等央媒点赞。所属项目与属地政府及项目业主广泛开展三方党建共建活动，共享活动资源、共建党建平台，赢得良好社会口碑；公司成立以来，在省部级以上媒体发声亮相400余次，其中五四青年文化节暨援建雷神山青年代表事迹报告会现场直播浏览量高达“7万+”，品牌荣光在区域深耕远播。

以“先行”情怀普惠职工。民本思想是国有企业的显性基因，也是铁投华东“先行者”文化在个体维度的重要落地端口。近年来，铁投华东对标华为“五大五小”工作经验，提炼形成工会“五大五小”工作法（即大保障、大关爱、大融合、大比武、大颁奖，小改进、小奖励、小发明、小慰问、小爱好），利用不到两年时间先后为职工办理公积金和社保落户南京，家属求学就医等好事、实事200余项，在三省四地同步开展职工联谊活动6场，辐射全省1000余名单身职工搭建交友平台，使职工在充分分享企业发展成果的过程中实现幸福指数持续上溢。

以“先行”担当服务公益。2020年年初武汉新冠肺炎疫情告急，党中央援建“雷神山”医院号令一出，铁投华东党委第一时间主动请战，7名在汉职工克服重重困难，毅然奔赴援建现场，仅用12个小时在雷神山逆行集结，用超长的坚韧与付出托起生命方舟，筑牢疫情防控的坚强堡垒。公司成立至今，以创建“岗队手号”为依托，积极与团省委、省总工会、省青志协等单位进行联建共建，年度累计开展抗击疫情、社区服务、扶贫济困、助老助残、环境保护、抢险救灾、文化建设等志愿服务活动300余次，其中，与安徽千钧村开展“以购代扶”等专项扶贫活动引发广泛社会效应。公司先后荣获“全国志愿服务大赛铜奖”“辽宁省赛金奖”“省志愿服务基地”“省级青年文明号”等24项称号，以华东市场后浪之势强力托举央企社会责任担当。

主要创造人：何加兵　赵云　

参与创造人：陈光皓　聂玮成