前言

2015年,以Airbnb(爱彼迎)为代表的共享住宿掀起一股商业和学术研究浪潮。一时间,以更加经济的方式住在别人家中,获得独特的、原真性的目的地体验成为人们津津乐道的话题。笔者虽然在这一时期开始关注共享住宿现象,但一想到要住在别人家中,内心总有些抗拒和迟疑,总希望去扯一扯共享住宿的尾巴,谈一谈共享住宿中人的心理纠结之处。由于一次偶然的机会,人类领地性这一概念进入笔者的视野。自此,笔者开始从人类领地性理论视角出发,探究共享住宿体验的过程。

从人类领地性视角分析共享住宿体验,需要对共享住宿中领地性的基本状态进行描绘。共享住宿是一个领地复杂体,它兼具商业范畴(commercial domain)与私人范畴(private domain)住宿接待的特点,既发生在私人空间中,又包含了房东与房客之间的经济交换。这种包含经济交换的发生在私人空间内的接待活动,使得共享住宿明显有别于商业领域中的酒店住宿或私人领域中的亲朋往来。这种特性正是共享住宿令人着迷之处。笔者意识到,从人类领地性视角研究共享住宿不仅仅是将人类领地性这一理论视角引入共享住宿研究文献中,而且可以反哺人类领地性研究,反映经济交换作用下领地关系的复杂性以及这种复杂性对人类住宿体验产生的影响。因此,在本书中,笔者围绕共享住宿中的领地复杂性进行了理论方面的建构。

从人类领地性理论视角出发,本书旨在回答下列四个研究问题:①共享住宿房客在体验中会产生哪些领地感?②什么因素会影响共享住宿房客的领地感?③共享住宿房客眼中的房东领地行为有哪些?房东领地性如何影响共享住宿房客体验?④房客在共享住宿过程中是否表现出领地性?如果是的话,表现出怎样的领地行为?本书采用混合研究设计以回答上述问题。具体来说,本书通过一项应用诠释现象学分析的质性研究获得对共享住宿房客体验中领地性的全面了解,并遵循量表开发与验证流程,开发了一个能够有效测量共享住宿房东领地性的工具。

基于研究结果,本书提出了共享住宿房客体验中人类领地性的理论分析框架,展现了房客领地感、领地感影响因素、房东领地性、房客对房东领地性的反应、房东领地性对房客体验的影响、房客领地性等关键主题之间的关系,该框架为从领地性视角分析共享住宿体验提供了基本理论依据。本书也详细说明了房东领地性量表开发的过程与细节,能够为房东领地性相关的量化研究提供工具基础,为后续量表开发研究提供基础资料。本书最后讨论了研究成果对共享住宿研究、人类领地性研究以及旅游和酒店研究文献的理论贡献,并针对共享住宿平台、房东、房客以及酒店服务提出了实践建议。

人类领地性理论视角可以为共享住宿研究或旅游与酒店研究提供很多新颖的思路,有机会产生具有理论价值与理论创新潜力的研究成果。希望本书的出版,可以让更多的人开始从领地性视角分析和研究旅游现象。