第7章 好了，上吧！开始对话并让它进行下去

尽管说起来显而易见，但最好的问题是开放式的问题，这种问题让受访者有机会进行解释，甚至可以通过轶事进行描绘。如果你准备得当，你就不会问出诸如“您‘二战’期间是在哪里服役”或者“什么是伏都教”这种封闭...