第17章 通过互惠说服他人

罗伯特·西奥迪尼（Robert Cialdini）在其著作《影响力》（Influence）中，列举了最能影响他人思考方式与反应方式的若干因素。他认为，影响最大的是互惠。大量研究表明，互惠——既有付...